to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Lider Prime 40 GB tarifesini kullanıyorum. 5g başlayacak diye uzun süre reklam ve tanıtımlarla çok yüksek beklenti oluşturuldu ancak 1 Nisan’da 5g kullanımına geçtiğim ilk günden bu yana hiçbir fark hissetmedim. Hız konusunda 4.5G’ye göre en ufak bir iyileşme yok, vaat edilen performans kesinlikle sağlanmıyor.
Kars merkez, Iğdır Tuzluca ve Ardahan merkez bölgelerinde hattımı aktif olarak kullanıyorum ve bu üç bölgede de 5g’de herhangi bir hız artışı yaşamıyorum. Bu kadar reklam yapılıp kullanıcıların beklentiye sokulmasına rağmen sahada aynı hızla devam etmek, açıkça hayal kırıklığı oluşturuyor.
Yaşadığım bu tecrübeden dolayı bir yıl taahhüdümün bitmesini bekliyor ve sonrasında yeniden Turkcell’e dönmeyi düşünüyorum. Türk Telekom’un bu konuda müşterilerini açık ve net şekilde bilgilendirmesini ve reklamlarında oluşturduğu beklentiyi gerçek performansla karşılamasını bekliyorum.
Türk Telekom mobil hattımda 5G’ye geçiş ile birlikte reklamlarda ve tanıtımlarda anlatıldığı gibi yüksek hızlar beklerken, evimde Koşuyolu bölgesinde aldığım hız en fazla 30 Mbps’e kadar çıkıyor ve bunun üzerine hiç çıkmıyor. Dünden beri özellikle ölçüm yaparak kontrol ediyorum; indirme hızında herh...
Türk Telekom faturalı mobil hattıma geçtiğim günden beri yaşadığım çekim ve internet hızı sorunundan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. 4.5G hattım olmasına rağmen internet hızım çoğu zaman 2 Mbps’i bile bulmuyor, sağlıklı bir şekilde ne video izleyebiliyorum ne de temel internet işlemlerimi yapabil...
Türk Telekom mobil hattım (5342****890) için yaklaşık 1 ay önce “Değerli Prime 40 GB, 2000 dakika, 250 SMS” içeren yeni bir taahhütlü paket aldım. Taahhüdüm bitmek üzereyken Türk Telekom’dan bir çalışan tarafından aranarak bu paketi önerdiler ve fiyatı ile ilgili bilgi verdiler. Kabul ettim ve şu an...
Türk Telekom hattımda İstanbul Ümraniye’de 5g hizmetini kullanıyorum ancak maalesef vaat edilen hızların yanına bile yaklaşamıyorum. 5g’nin 4.5G’ye göre çok daha hızlı ve düşük gecikmeli olacağı, 10 kata kadar daha yüksek hızlar sunacağı söylenmesine rağmen, yaşadığım deneyim bunun tam tersi durumda...
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve İzmir’de yaşıyorum. Uzun süredir “5g’ye hazırız” diyerek yoğun reklam yapan Türk Telekom, 1 Nisan itibarıyla da “Türkiye’nin her yerindeyiz, İzmir’e de geldik” şeklinde duyurular yaptı. Ancak faturalı hattımda 1 Nisan’dan bu yana hâlâ 5g hizmeti aktif olmadı. ...
Yorumlar