Türk Telekom 5G Hattımda Sürekli Çekim Ve İnternet Bağlantı Sorunu

Türk Telekom mobil hattımda 5G’ye geçtiğim günden beri, yaklaşık on beş gündür ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İnternete bağlanmaya çalıştığımda sürekli yükleniyor gibi görünüyor fakat sayfalar açılmıyor, bağlantı kurulamıyor. Ayrıca şebeke göstergesinde genellikle yalnızca bir çizgi oluyor. Bu durum sadece belli bir bölgede değil, neredeyse gittiğim her yerde aynı şekilde devam ediyor.

Daha önce müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ancak hattım faturalı ve düzenli ödeme yapmama rağmen hizmetten faydalanamıyorum. Türk Telekom’dan, mobil hattımın her yerde sorunsuz şekilde çekmesini sağlayacak şekilde bağlantı sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.