Türk Telekom 10 GB Fatura İptal Edilmesini Talep Ediyorum

Türk Telekom'da 10 gün önce yanlışlıkla ikinci bir 10GB faturalı hat açılmış. Zaten mevcutta bir faturalı hattım olduğu için, fazladan açılan ve sonu 4857 ile biten hattın iptal edilmesini talep ediyorum. Diyarbakır Ergani'de yaşıyorum ve bu durum nedeniyle çift fatura ödemek zorunda kalıyorum.

Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen bir çözüm alamadım. Herhangi bir taahhüt veya cayma bedeli olmadan, yanlışlıkla açılan bu hattın cezasız şekilde iptal edilmesini istiyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.