to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 10 gündür Ankara Sincan bölgesinde "arıza" gerekçesiyle ...internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtırdım ve her seferinde ileri bir tarih verilerek o zamana kadar düzeleceği söylendi; ancak hiçbirin
TTNET bünyesinde 7035606460 numaralı hat ile ev interneti hizmeti almaktayım. Yaklaşık 6 gündür evimde tamamen internet ...kesintisi yaşanmakta, bu süre içinde bağlantı tek bir an bile gelmemiştir. Günlerdir devam eden bu kesinti nedeniyle hem günlük işlerimiz hem de evdeki sınav hazırlıklarımız tamame
11.06.2026 tarihinde Türk Telekom ev internetim için Balıkesir Edremit’teki yeni adresime nakil talebinde bulundum. Ardı...ndan 18.06.2026 tarihi, 13:00–18:30 saatleri arası için randevu oluşturulduğuna dair SMS aldım. Ancak randevu günü gelmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme y
Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında Tuzla Yayla Mahallesi İlkbahar Sokak’taki adresimde bulunan internetim... 29 Haziran’dan beri tamamen kesik. İnternet hizmet numaram 1780698999’dur. Üstelik bu kesinti başlamadan önce de 1000 Mbps hızında hizmet almam gerekirken indirme hızım çoğu zaman
Türk Telekom’un Çanakkale Merkez Barış Mahallesi Barış Caddesi 103. Sokak No: 8/2 Vural Park City 2 b Blok adresinde bul...unan limitsiz sabit internet aboneliği sahibiyim. 01.07.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 5 gündür sabit internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini a
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimi yeni taşındığım adrese taşımak için Mayıs ayının ortasında başvuruda bulundu...m. Bana yeni adresimde boş port olmadığı, bu nedenle hattın taşınamayacağı ve port açılması için 180 güne kadar sürebilecek bir süreç gerektiği söylendi. Böyle uzun bir süre intern
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 8853907244 numaralı hattımda 19 Haziran’dan beri, yani yaklaşık 20 gündür hiçb...ir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Van ili Tuşba ilçesi Abdurrahman Gazi Mahallesi’ndeki adresimde bu süre boyunca internet tamamen kesik olmasına rağmen sorun çözülmedi.
Yaklaşık 2 aydır TTNET 35 Mbps ev internetimde sürekli bağlantı kopması ve ciddi yavaşlama sorunu yaşıyorum. Özellikle a...kşam saatlerinde ve her gün gece yarısından sonra internetim düzenli olarak kopuyor; artık bunun bilinçli yapıldığını düşünmeye başladım. Bu süreçte 5 defa arıza kaydı açtırdım anc
Türk Telekom TTNET abonesiyim. Mevcut taahhüdümün bitmesine 8–9 gün kala, Türk Telekom Dijital İşlemler uygulaması üzeri...nden taahhüdümü yenileme işlemini gerçekleştirdim. İşlemim sistem tarafından onaylandı ve taahhüt bitiş tarihim uygulamada 03 Ocak 2028 olarak güncellendi. Ancak taahhüdümü yenile
Uzun süredir Türk Telekom Magnet abonesiyim ve ödemelerimi baştan beri Yapı Kredi Bankası üzerinden otomatik ödeme talim...atı ile gerçekleştiriyorum. Abonelik ilk açıldığında otomatik talimatım sorunsuz çalışıyordu ve 2026 Ocak ayı da dahil olmak üzere faturalarım düzenli olarak bankam tarafından öden
Türk Telekom hattı abonesiyim. Yaklaşık iki haftadır, Uşak merkezde hattımı kullandığım her yerde ciddi bir çekim ve ses... sorunu yaşamaktayım. Gelen aramaları yanıtladığımda veya ben arama yaptığımda sesim karşı tarafa gitmiyor, karşı tarafın sesi ise bana sürekli kesik kesik ulaşıyor. Hattım üzerind
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 03.07.2026 sabah saatlerinden bu yana 7024862832 numaralı hizmetim üzerinden hiçbi...r şekilde internet hizmeti alamıyorum. Dünden beri müşteri hizmetlerini toplam 4 kez aramama rağmen tarafıma tek bir arıza kayıt numarası bile iletilmedi ve her seferinde yalnızca
2025 Kasım ayında Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden Kocaeli Körfez’de, ilk 6 ay aylık 410 TL bedelle 100 Mbps ev...de internet kampanyasına online başvuru yaptım. Bağlantı 28.05.2026 tarihinde yapıldı ancak internet aktif olduğu ilk andan itibaren taahhüt edilen hızın yarısını dahi alamadım, ba
02.07.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. Arıza kaydını bile büyük mücadeleler son...ucu açtırabildim. Binaya gelen ekip, binanın zeminindeki dağıtım kutusundan bina giriş kapısına kadar giden fiber optik kablonun birinci kat civarında kırık olduğunu, bu yüzden tüm
T. C. Gaziosmanpaşa ilçe Tüketici Hakem Heyeti nin 15.06.2026 tarih, 0573*********62 numaralı karar numarasına istinaden... tarafıma ödenmesi hükmedilen 411,28 TL nin ivedilikle aşağıda bilgilerini ilettiğim hesabıma yatırılmasını rica ederim. İlgili kararı ekte iletiyorum. Aksi takdirde hukuki süreci
Nisan ayında 8865186818 hizmet numarasıyla Türk Telekom üzerinden VDSL internet ve Tivibu geçişi yaptım. Son bir haftadı...r, on gündür interneti ve Tivibu’yu doğru düzgün kullanamıyorum; sürekli kopma ve donma sorunları yaşıyorum. Yayınlar takılıyor, internet bağlantısı sık sık kesildiği için aldığım
0532*****26 numaralı Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden Mayıs... 2026 dönemine ait yaklaşık 1200 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Normalde bu hat için aylık ortalama 350 TL civarında ödeme yaparken bir anda bu kadar yüksek bir tutarla karşıl
Türk Telekom Osmaniye merkez mağazasından 2025 yılının kasım aylarına doğru fatura üzerine akıllı saat satın aldım. Ürün...de yaşadığım sorunlar nedeniyle iade etmek istedim ancak mağazadaki görevli “satılan mal geri alınmaz” şeklinde ifadeler kullanarak iade talebimi kabul etmedi. Oldukça yorucu bir s
Türk Telekom/TTNET internet aboneliğime ait fatura bilgilerimi kontrol ettiğimde, hiçbir talebim, bilgim ve açık onayım ...olmadan aboneliğime “Tivibu Go Süper 1 Aylık Süreli Paket” isimli dijital ürün tanımlandığını gördüm. Mevcut internet paketim “Yalın 50 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber” olup paket/kam
Konu: Uzun Süreli İnternet Kesintisi Nedeniyle Şikayet ve Mağduriyetin Giderilmesi Talebi Türk Telekom’dan aldığım evde... internet hizmetine ait 50 GB paketim, 28.06.2026 tarihinde saat 12.00’den itibaren yaklaşık 3,5 gündür çalışmamaktadır. Bu süre boyunca evimde internet hizmeti hiç sağlanamamış, b
TTNET firmasına ait 1780559617 numaralı ev interneti aboneliğimde 24 Haziran’dan bu yana, yani 6 gündür hiçbir şekilde i...nternet erişimi sağlayamıyorum. Defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen süreçte en ufak bir ilerleme kaydedilmedi, tarafıma da kalıcı bir çözüm sunulmadı. En son BTK üzerinden yapt
Türk Telekom işbilmezliği. 2 aydır hizmet yok, fatura var! Türk Telekom’dan aldığım internet hizmeti 23 Nisan 2026 tarih...inden beri, yani tam 2 aydır tamamen kesilmiştir. Faturasını kuruşu kuruşuna, günü gününe ödeyen bir tüketici olarak iki aydır kelimenin tam anlamıyla mağdur ediliyorum. Kesintinin
Türk Telekom Magnet internet aboneliğimde sistemsel bir değişiklik yapıldığı için, abonelik numaram üzerinden fatura gön...derilmesi gerekirken, data hattı üzerinden faturalandırma yapılmış. Benim abonelik numaram üzerinden tanımlı otomatik ödeme talimatım olduğu için bu değişikliği fark edemedim ve he
Birkaç ay önce Türk Telekom’un faturalı 5G hattına geçtim, hattım evime kurye ile getirildi. İlk günden beri sim kart ar...a ara sim kart hatası veriyordu; telefonu uçak moduna alıp geri açtığımda geçici olarak düzeliyordu ve bu şekilde aylarca kullanmaya devam ettim. 28.06.2026 tarihinden itibaren is
