Türk Telekom Hat Dondurmatüketici hakem heyeti

Türk Telekom ev internet hattımı yazlık evimde kullanıyorum. 25–28 Eylül tarihleri arasında sabah saatlerinde müşteri hi...zmetlerini arayarak hattımı dondurmak istediğimi ilettim. Görüşmede sistemlerinde arıza olduğu, işlemi yapamadıkları ve ilerleyen saatlerde tekrar aramam gerektiği söylendi. Aynı g...

Türk Telekom’a ait 551 *******61 numaralı hattımı yaklaşık iki ay önce kaybettim ve hemen ardından hattımı dondurdum. Bu...na rağmen bir süre sonra hattımın tamamen kapandığını ve tarafıma cayma bedeli olarak 1.300 TL yansıtıldığını öğrendim. Hattımı kaybettikten sonra hattı dondurmama rağmen hattın k...

Türk Telekom ev internetini ikamet adresimi değiştireceğimden dolayı dondurma talebinde bulundum fakat doluluk oranından... dolayı dondurmanın olmayacağını tarafıma söylediler. Ürünü satarken ürünü dondurabileceğimizi söylüyorsunuz iş dondurmaya gelince icraatınızı göremiyoruz. Bir de dalga geçer gibi ...

TTNET hat dondurma işlemimi yapmıyor. Defalarca aradım, port doluluk oranının yüksek olması nedeniyle hattımı donduramay...acaklarını söylüyorlar. Yani bulunduğum binada internet kullanımı yoğun olduğu için port kullanım oranı yüksekmiş ve internet hesabımı donduramayacaklarını söylediler. Müşterilik k...

Türk Telekom hattımı dondurmak istiyorum. Bir haftadır aramama rağmen dondurulmuyor. İş yerim vardı, kapattık, interneti... kapatmak istedim. 3000 TL cayma bedeli istediler. 180 gün dondurduk ancak 270 gün hak olduğu halde tekrar donduramıyorum. Şu an kullanmadığım internetin parasını ödüyoruz. Evdeki ...