Türk Telekom ttnet

24/10/2025 tarihinde saat 15:01’de 5734*******16 takip numaralı kargomu Aras Kargo’dan teslim aldım. Ancak, gönderinin içeriği satıcının belirttiği şekilde değildi; bana ikinci el ve başkası tarafından kullanılmış bir ürün gönderildi. İade etmek istediğimde satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum, 0212...

Bahçelievler Yenibosna Çobançeşme’de oturuyorum ve 4 gündür ev internetim tamamen kesik. 100 Mbps kotasız paket kullanıyorum. Bugün arıza için aradım, gelen ekip sadece kablo ekibinin gelmesi gerektiğini söyledi, fakat akşam olmasına rağmen hâlâ kimse gelmedi. Evde okula giden çocuğum ve Home ofis ç...

02.10.2025 tarihinden bu yana TTNET (Türk Telekom) internet hizmetim yok. İlk aşamada "bölgesel çalışma var" denilerek 08.10.2025 tarihi verildi. 08.10.2025 günü bağlantı yaklaşık 3 saatliğine geri geldi ve tekrar tamamen kesildi. Bu tarihten sonra bana her defasında "yarın çözülecek", "12’sinde çö...

TTNET ev internetimi yeni adresime nakil ettirmek için başvuru yaptım. TTNET tarafından 24.10.2025 tarihinde saat 08.30-13.30 aralığında adresime geleceklerine dair SMS gönderildi. Ancak belirtilen saatte kimse gelmedi ve saat 17.30'a kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 17.30'da ise yaklaşık...

15 Ekim’den bu yana Çekmeköy Nişantepe Mah. Prof. Dr. Atakan Yalçın Cad. No:**  Daire: b** adresindeki TTNET fiber internet aboneliğimizde bağlantı sorunu yaşıyoruz. Defalarca arıza bildirimi yapmamıza rağmen, her gün sadece 'kayıt oluşturduk, arayacağız' denilerek oyalandık ve hiçbir çözüm sunulmad...

İstanbul Sultangazi’de hizmet numaram :8851838881 bulunan adresimde TTNET ev interneti hizmeti kullanıyorum. 6 gün önce internet hattımda dışarıdan kaynaklı bir kablo sorunu oluştu ve hemen arıza kaydı oluşturdum. Ancak bu süre boyunca hiçbir ekip gelip sorunu incelemedi veya çözüm sunmadı. Müşter...

22.10.2025 tarihinde saat 16.00-17.00 arasında ve 24.10.2025 tarihinde saat 11.00’de, 0312 4520276 numaralı hattan arayan kişiler, Türk Telekom altyapısı üzerinden TTNET ev interneti aboneliğimle ilgili olarak bana 399 TL’lik bir kampanya teklifinde bulundular. Bu kampanyanın taahhütsüz olacağını, e...

Türk Telekom TTNET 50 Mbps internet paketini Mardin Kızıltepe’de kullanıyorum. Yaklaşık 19 gündür bağlantı yok ve bu süre boyunca internet hizmetinden yararlanamıyorum. Sorunun nedeni kablo başlığının olmaması; kimse gelip takmadı ve arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir ekip yönlendirilmedi. Bu sü...

24.10.2025 tarihinde 0212 922 37 36 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom’dan aradığını belirterek bulunduğum bölgede internetle ilgili çok fazla şikayet olduğunu ve modemimin zorunlu olarak değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Bunun için 3.800 TL talep edildi. Ben TTNET internet hiz...

15 Ekim’den bu yana, yani 10 gündür TTNET Fiber internet hizmetim tamamen kesildi ve evde hiç internet yok. Bağcılar Çınar Mahallesi 771. Sokak’ta ikamet ediyorum ve müşteri numaram 5628177’dir. Sorun başladığından beri müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde bölgede çalışma olduğu...

TTNET 100 Mbps fiber internet aboneliğim (Abone No: 1798194213) Van Tuşba adresinde 4 gündür tamamen kesik durumda. Hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen arıza kaydı bile oluşturulmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödem...

2012 yılında Kocaeli'de kullandığım ve kapattığım eski TTNET aboneliğimle ilgili olarak, bugün tarafıma 84 TL tutarında bir borç için icra takibi başlatıldığına dair SMS aldım. Üzerinden 13 yıl geçmiş olmasına rağmen böyle bir borcun şimdi karşıma çıkmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Borcun bana ai...

22 Ekim 2025 tarihinde telefonuma “talebiniz alındı” şeklinde bir SMS geldi. Bunun üzerine TTNET çağrı merkezini aradım ve benim bilgim dışında adıma taahhüt verildiğini öğrendim. Hiçbir şekilde ofisinize gitmedim, çevresinde dahi bulunmadım. Buna rağmen bana, ofisinizde taahhüt işlemi yapıldığı söy...

TTNET Tivibu Ev hizmetinden yaklaşık 4 aydır sürekli donma ve mozaiklenme sorunları yaşıyorum. Bu süre içinde toplam 5 defa şikayet kaydı oluşturmama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı. Eksik aldığım hizmete rağmen her ay tam ücret (615 TL) ödemekteyim. En son bugün (23.10.2025) tekrar kayıt oluştur...

01.05.2025 tarihinde TTNET fiber internet hizmetim için engelli indirimi başvurusunda bulundum. Aradan 5 ay geçmesine rağmen, başvurum tarifeme yansıtılmadı. Bu süreçte hem şube üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yaptım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Abone numaram: 17826...

TTNET’ten aldığım “50 Mbps’ye Kadar Limitsiz Yalın Hiper” ev interneti hizmetinde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde başlayan kopmalar, son 2 gündür ise gün boyu devam ediyor. İnternet bağlantım sürekli, farklı aralıklarla (5, 10, 15 dakika gibi) kesiliyor v...

TTNET Türk Telekom ADSL internet hizmetimi kullanamıyorum. 3 gün önce sokakta yapılan kazı çalışması sırasında internet kablomuz koptu ve o günden beri bağlantı sağlayamıyorum. Sadece benim değil, çevredeki diğer komşularımın da interneti kesildi. Arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 1897912748), fa...

TTNET evde internet kullanıcısıyım. 75 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 04/10/2025 tarihinde taahhüt sözleşmem sona ermeden, 21/09/2025 tarihinde yurt dışında bulunduğum sırada Türk Telekom Online İşlemler üzerinden taahhüt sözleşmemi yeniledim. Sözleşmeye ilişkin mesafeli satış sözleşmesi de...

TTNET günlerdir nakil işlemini gerçekleştirmiyor. Randevu gününde evde beklememe rağmen gelmediler ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Telefonla aradığımda sürekli ileri bir tarihe randevu veriyorlar. Şikayetime de dönüş yapılmadı. Şimdi ise nakil işleminin haftaya salı günü yapılacağını söy...

6 Ekim’de yeni bağlattığım TTNET 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti hizmetimden 17 Ekim’den bu yana hiç yararlanamıyorum. Çekmeköy Mimar Sinan Mahallesi’indeki adresimde bağlantı tamamen yok. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece genel arıza cevabı alıyorum ve herhangi bir çözüm su...

Yaklaşık 2 yıldır TTNET Fiber internet abonesiyim. Son 4-5 aydır, Mersin Tarsus’taki adresimde Wi-Fi bağlantısında ciddi sorunlar yaşıyorum. Modemin hemen yanında olmama rağmen internet sayfaları açılmıyor, bağlantı sürekli kopuyor ve neredeyse hiç verim alamıyorum. Bu sorun günün her saatinde devam...

20.10.2025 tarihinden bu yana Bahçelievler Zafer Mahallesi Gökdağı Sokak No:2/1 adresindeki malı müşavirlik ofisimizde TTNET ev interneti hizmeti alamıyoruz. 7015594650 numaralı hesabımız üzerinden defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen, her gün saat 15:00’te arızanın giderileceği söyleniyo...

TTNET Fiber internet başvurularımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. 8 Ekim’de İzmir Bayraklı’daki adresim için ilk başvurumu yaptım, verilen kurulum randevusuna ekip gelmedi ve çok ileri bir tarihe randevu verdiler. Bunun üzerine başvurumu iptal ettim ve 18 Ekim’de tekrar başvuru gerçekleştirdim. Dün ta...

TTNET ev interneti 2-3 haftada bir ev interneti kesiliyor ve her defasında 10 gün süreyle internet gelmiyor. Ekipler ilgisiz ve çalışmaları zamanında yapmıyorlar. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda ertesi gün yapılacağı söyleniyor fakat hiçbir zaman söyledikleri zamanda yapılmıyor. Abone no:70476...