to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET ev interneti kullanıcısıyım. 1 Mayıs sabah saat 08.00’de uyandığımızda internetimizin tamamen gittiğini fark ettik ve şu an bu şikayeti yazdığım saat 23.00 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Tüm gün boyunca ödediğimiz hizmetin karşılığını alamamak gerçekten kabul edilebilir bir durum değil.
Evde hem televizyon hem telefon kullanımı hem de işimiz için tamamen internete bağlıyız. Mobil hatlarımızda da internetimiz kalmadı, bu yüzden hem günlük işlerimiz hem de işimiz ciddi anlamda aksadı. Bu kadar uzun süreli kesinti yaşamamıza rağmen sorunun ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi de verilmiyor.
Çağrı merkezini aradığımızda altyapı sorunu olduğunu söylediler ve her aradığımızda çözüm için verilen tahmini saat daha ileri bir zamana atılıyor. Bu belirsizlik ve sürekli ötelenen çözüm saati sebebiyle mağduriyetimiz her geçen saat artıyor.
Kahramanmaraş Onikişubat bölgesinde yaşanan bu kesintinin bir an önce giderilmesini ve müşteri numarası 7047653852 olan hattım için internet hizmetimin ivedilikle yeniden sağlanmasını istiyorum.
21.04.2026 tarihinde, 0312 452 04 93 numaralı hattan beni arayan kişi kendisini Türk Telekom’dan arıyor olarak tanıttı. D-Smart internet aboneliğimin artık Türk Telekom’a geçtiğini, hiçbir cayma bedeli ödemeden fiber olarak Türk Telekom üzerinden kullanmaya devam edeceğimizi söyledi. Defalarca cayma...
22.02.2026 tarihinde, saat 22.00 civarında 444 1 763 numaralı telefonu arayarak internet arızam olduğunu düşündüğüm için Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaştığımı zannettim. Telefona cevap veren kişi, modemimin arızalı olduğunu, yeni modem göndereceklerini söyledi ve bu işlem için 5.990 TL’yi İş ...
Balıkesir Altınoluk Şahindere Mahallesi'nde bulunan 12674114 numaralı Superonline ev internetim (50 Mbps paket) 8 Ekim 2025 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Sorunu bildirmek için Superonline müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturdum. Ancak tarafıma, sorunun Türk Telekom kaynaklı...
Türk Telekom mobil hattımda “Yeni Harika 80 GB” tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır Batman merkezde internetim hiçbir yerde çekmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorunu farklı telefonlarda da denedim fakat aynı problem devam ediyo...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Afetevleri Mahallesi, Siirt Merkez adresinde yaklaşık iki gündür internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bağlantı tamamen kesildiği için internete erişim sağlayamıyorum. Home office çalışanı olduğum için işimi telefondan bağlanarak yürütmeye çalıştım ancak ke...
Yorumlar