to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 13 yıldır TTNET ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca hiçbir zaman sözleşmemde belirtilen hızın yarısına... bile ulaşamadım. Son 9 ayda sorunlarım iyice arttı; önce Temmuz ayında başlayan ve yaklaşık 50 gün süren tamamen internet kesintisi yaşadım. Bu kesintiden sonra da sürekli hız düş
TTNET 50 Mbps internet aboneliğime ait hizmet, yaklaşık 2 gündür tamamen kesik durumdadır ve hâlen bağlantı sağlanamamak...tadır. Bu kesinti Sakarya Ozanlar Mahallesi Cengiz Ulu Sinan Sokak’taki adresimde yaşanmaktadır. Yaşanan sorunla ilgili olarak TTNET müşteri hizmetlerine online işlem üzerinden ba
İstanbul Sultangazi Habipler Mahallesi’nde Türk Telekom Prime TTNET internet aboneliğim bulunuyor. 11.02.2026 tarihinden... beri, yaklaşık 09:30’dan itibaren internet hizmetim tamamen kesik durumda. Ev ortamında değil, işleyen bir yer burası ve internetin olmaması günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyo
Uzun süredir TTNET VDSL ev internetimde kopma ve kesinti sorunu yaşıyorum. İzmir Konak’ta bulunan adresimde neredeyse 3 ...aydır internet bağlantım günün her saatinde rastgele olarak gidip geliyor. Hem bağlantı kopuyor hem de internet sinyali sürekli kesiliyor, bu yüzden interneti sağlıklı şekilde kull
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında 30.10.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 4 aydır evimde intern...et yok. İstanbul gibi bir şehirde, bu kadar uzun süre boyunca bir internet hizmetinin sağlanamıyor olması kesinlikle kabul edilemez. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arad
TTNET ev tipi sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1,5 aydır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Mevcut VAE hatt...ımdaki arızayı gidermek yerine bölgeye fiber altyapı bağlanacağı söylenerek sürekli bekletiliyorum ve bu süre zarfında internetim tamamen kesik durumda. Bugün tekrar çağrı merkezi
İstanbul Arnavutköy Hastane Mahallesi Hadımköy‑İstanbul Caddesi’ndeki iş yerimi 2025 yılı Ekim ayında, bir sokak ötede b...ulunan Şeyh Şamil Caddesi’ne taşıdım ve Türk Telekom TTNET 1896394676 numaralı iş yeri internet hattım için nakil başvurusunda bulundum. Taşındığım bina iskanlı, yeni bir bina olma
TTNET internet aboneliğim için bulunduğum lokasyonda altyapı değişikliği yapılacağı, bakır kabloya geçilmek zorunda olun...duğu gerekçesiyle defalarca kez tarafıma telefonla dönüş yapıldı. Bu süreçte her aramalarında benimle konuşup randevu oluşturdular; ancak bilgim dışında bu randevular sürekli iptal
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Uzun süredir TTNET sabit internet abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır, 2025 Aralık ayından bu yana 24 saat boyunca günde 100–...200 hatta 500 defaya kadar varan internet kopmaları yaşıyorum. Kesintisiz bir internet hizmeti almak isterken, neredeyse kullanılamaz durumda bir bağlantıyla karşı karşıyayım. Sor
Yeni taşındığım evime Türk Telekom şirketinin taşeron firması Sadenet internetini bağlattım. Görüşmeye gittiğinde TTNET ...için aylık 814 TL, taşeron firmamız Sadenet için aylık fatura tutarı 634 TL dediler. Aralarında kayda değer bir fark olmadığını gönül rahatlığı ile sadeneti tercih edebileceğimi sö
Her seferinde oluşturduğum şikayetten ben yoruldum TTNET yorulmadı. Elektrik gidip gelmesinden kaynaklı internet kesinti...si oluyor ve TTNET bunu altyapı çalışması olarak gösterip 5 dakika adrese saha elemanı göndermiyor. Dünden beri bekliyorum ama gelen yok. İnsaf artık bıktım ben.
23.01.2026 tarihinden bu yana TTNET’ten aldığım 50 Mbps limitsiz sabit internet hizmeti Osmaniye Bahçe’deki adresimde hi...ç çalışmıyor, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Yaklaşık 20 gündür evimde internet yok. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sorunun ancak şubat ayının sonunda çözül
Tam 1 ay 9 gündür (40 gün! ) evimde internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom (TTNET) tarafından mağdur ediliyorum. Mod...emimde DSL ışığı turuncu yanıyor (fiziksel bağlantı var ama IP alamıyorum). Sorunun santral/port kaynaklı olduğu bariz belli olmasına rağmen, 50 defadan fazla müşteri hizmetlerini
TTNET ev interneti aboneliğimde yaklaşık Ocak ayı sonundan beri sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır inter...netim sık sık kesiliyordu, son 4 gündür ise hiç bağlanmıyor ve tamamen internetsiz kaldım. Evden çalışırken ve günlük işlerimi yaparken ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetl
Türk Telekom TTNET aboneliğimin nakil işlemi için 4 Şubat 2026 tarihinde başvuru yaptım. Aynı semtte, Ankara Sincan Mend...eres Mahallesi 60. Cadde Bina 1 adresinden, yine Ankara Sincan Fevzi Çakmak Mahallesi 8. Cadde Bina 5 adresine nakil talep etmeme rağmen, aradan bir hafta geçmesine karşın işlemim
TTNET 1000 Mbps internet abonesiyim fakat aldığım hizmet sadece kağıt üzerinde var, gerçekte 20 Mbps’ye bile yaklaşmayan..., sürekli donan ve kasan bir internet kullanıyorum. Eylül 2025’ten bu yana Diyarbakır‑Ergani’de bu sorunları yaşıyorum; video izleyemiyor, basit bir işlemi bile düzgün yapamıyorum
30.01.2026 tarihinde online olarak TTNET üzerinden yeni fiber internet başvurusu yaptım. Ancak o tarihten bu yana intern...et hizmetim bir türlü kurulmadı ve yaklaşık iki haftadır internete hiç bağlanamıyorum. Hizmet adresim İzmir Bayraklı Cengizhan Mahallesi 1620/28 Sokak olup, buna rağmen süreç hâlâ
TTNET fiber internet aboneliğim için ev adresimden nakil talebinde bulunmama rağmen, şirket tarafından hatalı işlem yapı...larak iş yerimdeki aboneliğim taşındı ve bu nedenle 04.02.2026 tarihinden beri 8 gündür işyerimde internet hizmeti alamıyorum, sorun hâlâ giderilemedi. Bu süreçte TTNET müşteri hi
"Teşekkür ederim"
TTNET internetten memnun değilim, internet düzgün çekmiyor, sık sık kesiliyor. Müşteri hizmetlerinden arıyorlar, "Hızını...zı yükseltelim" diyorlar ve fiyat artıyor. Amaçları hizmet değil, vatandaştan parasını almak. Bir de evin içinde her yerde çekmiyor deyip modem değişikliği isteyince de "yok, kablo
Türk Telekom’un ev interneti hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kapıcı dairesinde oturuyorum v...e adresime ait herhangi bir fatura bulunmuyor. Eşimin üzerine kayıtlı olan 50 Mbps sınırsız ev internetini, altyapı olmadığı için iptal ettirmek istedim; ancak benden olmayan bir f
TTNET ADSL ev internetimden yaklaşık ocak ayının 3. Haftasından bu yana, yani yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde internet... hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura yansıtılmaya devam edilmektedir. Daha önce de benzer bağlantı sorunları yaşamış olmama rağmen süreçlerinizi iyileşti
İstanbul Ataşehir’de bulunan adresim için yaklaşık 3 ay önce TTNET üzerinden fiber internete dönüşüm talebinde bulundum.... Aradan geçen süreye rağmen hiçbir şekilde fiber dönüşümüm gerçekleştirilmedi ve mevcut durumda mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradı
