Türk Telekom ttnet

TTNET ev interneti aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 7036570** numaralı aboneyim. Ayrancılar Mahallesi Torbalı adresinden Cumhuriyet Mahallesi Menemen adresine taşındım ve 17.10.2025 tarihinde müşteri hizmetleri telefonundan nakil başvurusu yaptım. Bana 30.10.2025 t...

TTNET 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıcısıyım. 29 Eylül’den beri, yani toplam 24 gündür Yalova/Çınarcık/Karpuzdere Mahallesi 122. Sokak’taki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Elektrik idaresi gelip kabloyu kesti ve o günden beri internet yok. TTNET müşteri hizmetleriyle defalarca il...

15 Ekim 2025 tarihinde TTNET genel çağrı merkezi tarafından arandım ve taahhüdümü 18 ay olarak güncellersem, 3 ay boyunca Muud Premium Aile Paketi'nin hediye edileceği söylendi. Bu teklifi kabul ettim ve taahhüt güncellemesi yapıldı. Ancak, aradan 8 gün geçmesine rağmen hediye hakkım hesabıma tanıml...

TTNET evde internet VDSL hizmeti için 21 Ekim Salı ve 22 Ekim Çarşamba günleri kurulum randevusu verildi. Ancak iki gün boyunca kimse gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde ekiplerin geleceği söylendi fakat yine de gelen olmadı. Kurulumun yapılacağı adr...

21.10.2025 tarihinde İstanbul Pendik’te bulunan dairemde TTNET 100 Mbps fiber internet bağlantım aniden kesildi. Aynı binada bulunan komşularımın internet bağlantıları sorunsuz çalışırken, yalnızca benim dairemde bağlantı yok. Home office çalışanı olduğum için bu durum iş sürekliliğimi ciddi şekilde...

TTNET ev interneti aboneliğimi 24.09.2025 tarihinde, yaklaşık 1 hafta kullanımın ardından sözleşme bitmeden iptal ettirdim. Abonelik başında tarafıma 100 Mbps hızında internet sağlanacağı belirtilmişti ancak kullanım sürem boyunca bu hıza hiçbir zaman ulaşamadım. Bu nedenle hizmetten memnun kalmayıp...

TTNET evde Inter kullanıcısıyım yirmi gündür internetimiz yok. Üniversiteye hazırlanan iki öğrencim var çok sıkıntı yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini arıyorum bayiye gidiyorum ilgilenen muhatap bulamıyorum. Bina girişinde ki kabloda ezilme var dendi sonra da binaya gelen kablo kopmuş dendi

TTNET ev interneti aboneliğimle ilgili yaklaşık 1 aydır sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Son 6 gündür ise tamamen internetsiz kaldım. Eskişehir Odunpazarı Orhangazi Mahallesi Altınekin Sokak’ta ikamet ediyorum ve bu sokakta TTNET kullanan diğer komşularımda da aynı sorun mevcut. Sorunu defalar...

Yaklaşık 1 aydır İzmir Bayındır’daki ev internetimde sürekli bağlantı kesintisi yaşıyorum. TTNET’in ev interneti hizmetini kullanıyorum ve bu sorun kesintisiz olarak devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Bu süreçte internet hizme...

Yaklaşık 8 yıldır TTNET 24 Mbps internet abonesiyim. Sivas Merkez Karşıyaka Mahallesi’ne 10 gün önce nakil talebinde bulundum, fakat 15 gündür herhangi bir yanıt alamadım ve sürekli olarak oyalandım. Aboneliğim taahhütlü olmasına rağmen, nakil işlemi bir türlü gerçekleşmiyor ve şu anda internet hizm...

TTNET ev interneti kullanıcısıyım ve Eskişehir’de yaşıyorum. Uzun süredir internet bağlantımız hiç çekmiyor ve hız çok düşük. Modemi değiştirmemize rağmen hiçbir değişiklik olmadı, Wi-Fi performansı sıfıra yakın. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm fakat her seferinde aynı yanıtları ...

30/09/2025 tarihinde TTNET fiber ev interneti aboneliğim sırasında bana Tivibu hizmetinin ücretsiz olacağı söylenmesine rağmen, ilk faturamda Tivibu için 42,39 TL (21 günlük ücret) yansıtıldı. Abone numaram: 1784331463. Sorunu fark ettikten sonra TTNET müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayı...

TTNET 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle 3 defa uzun süreli kopma oldu; bu durumlarda internet ışığı tamamen sönüyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Ara sıra yaşanan kısa kopmalarda ise internet ışığı kırmızı yanıp birkaç dakika so...

8800302213 numaralı TTNET ev interneti aboneliğim için 6 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum çözülmedi ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. İnternet bağlantımın ivedilikle düzeltilmesini talep ediyorum. Uzun süredir hizmet a...

TTNET ev interneti kullanıcısıyım. 8801570443 numaralı müşteriyim ve İstanbul Bahçelievler’de hizmet almaktayım. Sözleşmem 21 Ekim 2025’te sona erdi. Sözleşmemin bitmesine yakın sunulan teklif zaten yüksekti, sözleşmem bittikten sonra ise aynı paketin çok daha yüksek bir fiyatla yenilendiğini gördüm...

TTNET ev interneti aboneliğimle ilgili olarak, 7420 sayılı kanun gereği 2000 TL altında olan borçlar silinmiş olmasına rağmen, Ankara 33. İcra Müdürlüğü’ne ait 2022/54684 dosya numaralı işlem kapsamında, icra müdürlüğü tarafından TTNET (TR Mobil İletişim Hizmetleri Anonim Şirketi) müdürlüğüne resmi ...

Tam tamına 5 gündür internetim yok. Koskoca Türkiye'nin en iyi telekomünikasyon şirketiyiz diye reklam veren ve buna karşılık tonla para harcayan şirket binaya gelen internet kablosunu tamir edecek bir personel gönderemiyor. Reklamda çok güzel oynuyorsunuz ama gerçekte busunuz maalesef... 72 saat sü...

17 Ekim saat 16.00'dan bu yana Manisa Yunusemre Hafsasultan adresindeki TTNET ev internetim kesik durumda. 17 Ekim'de ilk arıza kaydını oluşturdum, bina içi arıza olduğu söylendi ve yeni hat çektirdim. 18 Ekim'de tekrar yeni bir arıza kaydı oluşturmama rağmen hala çözüm sağlanmadı. Arıza numaram: 53...

TTNET ev interneti kullanıcısıyım. Uzun süredir 100 Megabit hızında sınırsız internet paketim vardı. Taahhüt sürem dolduğu için TTNET tarafından arandım ve paketimin yenilenmesi konusunda onay verdim. Ancak, onay sonrası bana gelen mesajda hızımın 75 Megabit’e düşürüldüğünü fark ettim. Görüşme sıras...

TTNET ev interneti hizmetimle ilgili yaklaşık on gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Başlangıçta bağlantı kopuklukları oluyordu, son bir haftadır ise internet tamamen yok. Modemin internet ışığı yanmasına rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İstanbul Fatih’te ikamet ediyorum ve müşteri numar...

18 Kasım 2025 tarihinden bu yana Sinop Boyabat Killik köyü Terzi Ahmetli Mahallesi’indeki ev internetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Konuyla ilgili TTNET müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, genel bir arıza olduğu ve 30 Kasım’a kadar çözülmesinin beklendiği söylendi. Anc...