Türk Telekom ttnet

26.10.2025 Pazar günü için TTNET ev interneti yeni abonelik kurulum randevusu aldım. Sabah 08:30-13:30 saatleri arasında gelinmesi gerekiyordu, kimse gelmedi. Sonrasında randevum 13:30-18:30 olarak değiştirildi, yine bütün gün evde bekledim fakat gelen olmadı. Daha sonra bana pazar günü sahada çalış...

Yaklaşık iki aydır TTNET ev internetimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Özellikle son üç gündür internet tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “genel arıza” olduğu belirtiliyor ve başka bir çözüm sunulmuyor. İstanbul Küçükçekmece’de yaşıyo...

1782960686 hizmet numaralı TTNET’ten 200 Mbps’e kadar limitsiz fiber internet hizmeti alıyorum. Hatay/Defne’deki adresimde internet bağlandığı günden bu yana her ay neredeyse 15 gün boyunca “bölgesel arıza” veya “planlı çalışma” gerekçesiyle internetim kesiliyor. Bu kesintiler nedeniyle internet hiz...

Türk Telekom TTNET fiber internet aboneliğim kapsamında, İstanbul Avcılar’daki adresimde 4 gündür sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca her gün müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde gün içinde 22:00’ye kadar ekiplerin geleceği ve sorunun çözüleceği söylendi; ancak internet h...

TTNET ev interneti hizmetimde yaklaşık 20.10.2025 tarihinden bu yana sürekli ve sık sık bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle her 5 dakikada bir internet bağlantım kesiliyor ve bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. 20.10.2025 tarihinde arıza kaydı oluştu...

TTNET ev interneti müşterisiyim. Fiber internete geçiş yaptılar, ancak internete bağlı olan cihazlarım 2-3 dakikada bir bağlantı kopması yaşıyor. Yani interneti kullanamıyorum. Durumu ilettim, ancak yardımcı olmadılar ve sorun devam etti. Şikayette bulundum, şikayet sonucu geldi ve herhangi bir prob...

TTNET fiber internet hizmeti kullanıyorum. Her gün özellikle akşam saatlerinde düzenli olarak internet bağlantım kopuyor ve modem üzerinde “lost” ışığı kırmızı yanıp sönüyor. Aynı binada oturan diğer kullanıcılar da aynı sorunu yaşıyor ve bu durum bölgesel bir problem olduğunu gösteriyor. Defalarca...

28 Ekim 2025 tarihinden beri evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. TTNET Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde 48 saat içinde çözüleceği söylendi ancak bu süre çoktan dolmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Kendi imkanlarımla servis çağırdım fak...

27.10.2025 tarihinde TTNET ev internetimin Tekirdağ ilinden Bayburt Şingah Mahallesi’indeki yeni adresime nakil işlemini başlattım. Nakil sırasında 24 saat içinde internetin aktif olacağı söylendi ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 24 ...

881 485 03 49 hizmet numarasına ait TTNET VDSL ev interneti kullanıcısıyım. 08.02.2024 tarihinden bu yana, Hakkari Yüksekova Doğanlı köyü Ramazan Kaya Sitesi No: 101 adresindeki internet hattımda sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Her ay düzenli olarak faturalarımı ödememe rağmen, yaklaşık bir yıldı...

TTNET ev internetim 28 Ekim’den bu yana çalışmıyor. Binamızda ve mahallemizde 2 gündür internet yok. Müşteri hizmetlerini aradım, arıza olduğu söylendi ancak şu ana kadar hiçbir ekip gelip ilgilenmedi. İnternet kesintisi nedeniyle işlerim yarım kaldı ve çalışamıyorum. Hizmet numaram: 3122713368 Ad...

TTNET’in Edirne Meriç Yakupbey’de kullandığım Limitsiz Hiper 100 Mbps ev interneti hizmetinde 27 Ekim’den bu yana IP alamama sorunu yaşıyorum. 27’sinde kayıt açıldı, ertesi gün “sorun çözüldü” denilerek kapatıldı ancak problem devam ettiği için 28 Ekim’de tekrar kayıt oluşturuldu. Müşteri hizmetleri...

TTNET ev interneti aboneliğim (Abone No: 1784128715) üzerinden yaklaşık 2 aydır sürekli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Hatay Antakya’daki adresimde bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım ve sorun halen devam etmektedir. Sorunun çözümü için defalarca TTNET müşteri hizmetleriyle iletişime...

TTNET ev interneti başvurusu yaptım ve modem kurulumu için yaklaşık 2 haftadır bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, imza almaya geldiler ancak modem kurulumunu yapmak için kimse gelmedi. Kurulumun yapılacağı adres İzmir/Aliağa Kültür Mahallesi. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım, kurulumdan so...

TTNET Prime mobil hattımı iptal ettirip Turkcell’e geçiş yaptım ve son TTNET faturamı ödedim. Aradan iki ay geçtikten sonra, bugün 3.600 TL tutarında yeni bir fatura ile karşılaştım. Bu faturanın neye ait olduğu belirtilmemiş ve müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. Hattımın iptal edildiğine dair o...

Merhaba, Ben hiçbir şekilde sorunuma çözüm bulamadığım için bir arkadaşımın önerisiyle sizden yardım rica ediyorum. 18 Ağustos tarihinde taşındım ve taşınırken Türk Telekom'a ait 1899535302 numaralı TTNET aboneliğimin nakil işlemi yapılması için başvuruda bulundum. Ancak internetimin daha önce sabit...

23.10.2025 tarihinden bu yana Turgut Reis Mahallesi, Samsun Caddesi No:113 Sultanbeyli/İstanbul adresindeki TTNET ADSL hattımda tamamen internet kesintisi yaşamaktayım. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorunum çözül...

Evimi taşıdım. Altyapı ve boş hat olmadığı gerekçesiyle TTNET kurulumu yaptıramıyorum. Müşteri hizmetleri, ara ara arayıp yer açılıp açılmadığını sormam gerektiğini söylüyor. Ne zaman olacağı belli değil, mağdur oldum. Sonuçta dağın başına taşınmadım, eski evimin birkaç sokak üzerindeyim.

TTNET ev interneti hizmetimi uzun süredir kullanıyorum. Ancak taahhüdümü yeniledikten hemen ertesi gün, İstanbul Üsküdar’daki adresimde internet hızımda ciddi bir düşüş yaşanmaya başladı. Avantaj Evimde Kampanyası kapsamında 16 Mbps hızında hizmet almam gerekirken, sürekli olarak düşük hız sorunu ya...

25 Ekim'de TTNET İnternet ağı gitti. Destek talep ettim. İlk 48 saat içinde çözümleneceği söyledin. Sonra 72 saat denildi. Bina içindeki kablo ve modemde sorun yok, bir kişi gelip kontrol etti. Binaya gelen kablolarda sorun varmış. 28 Ekimde şikayet kaydı oluşturdum. 29 Ekimde çözümleneceği mesajı g...

26 Ekim 2025 Pazar günü saat 13:00’ten itibaren Antalya Gazipaşa’daki evimde TTNET internet hizmetim tamamen kesildi. O tarihten bu yana, yani 3 gündür internetim yok. Arıza kaydı oluşturmak ve bilgi almak için en az 30 kez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda arızanın 48 saat için...

TTNET 500 Mbps fiber internet abonesiyim. Şehirler arası taşınmam nedeniyle yaklaşık 2 hafta önce yeni adresime nakil talebinde bulundum. Ancak bulunduğum dairede altyapı olmadığı, port sayısının yetersiz olduğu ve teknik ekibin araştırma yapacağı belirtilmesine rağmen, 10 gün önce kayıt açılmasına ...

Şikayet var da da kendimizi ifade etmemize izin vermiyorsa neyse. TTNET fiber internet aboneliği başvurumun (261032788) üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hala hizmet alamıyorum. Başvurumu müşteri hizmetleri üzerinden yaptım ve aboneliğimin bir an önce başlatılmasını istiyorum. Montaj için 27 Ekim...