Türk Telekom Modem Teslimatı Sürekli Erteleniyor, Çözüm Bekliyorum

Satın Aldığım Modem Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

İlhan

347

6 Aralık tarihinde Türk Telekom üzerinden Jetlogi aracılığıyla bir modem satın aldım. Modemin 11 Aralık’ta tarafıma teslim edileceğine dair randevu oluşturuldu, ancak bugün 20 Aralık olmasına rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca, toplamda 7-8 kez...

satin-aldigim-modem-teslim-edilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

3 Destek

1 Yorum

Jetlogi Modem Tesliminde 15 Günlük Gecikme Ve Türk Telekom'un Sorumluluk Reddi

Bilal

Türk Telekom

150

Türk Telekom üzerinden aldığım internet hizmeti kapsamında tarafıma gönderilmesi gereken modem, yaklaşık 15 gündür Jetlogi firması tarafından bir türlü teslim edilmedi. Evimdeki mevcut modem arızalı olduğu için internet hizmetinden yararlanamıyorum ve mağdur durumdayım. Türk Telekom müşteri hizmetl...

Türk Telekom Modem Teslimatı Gecikmesi Ve Jetlogi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Özlem

Türk Telekom

152

TTNET üzerinden satın aldığım modem, 24 Ocak 2026 tarihinden itibaren Jetlogi kargo firmasında dağıtıma çıktı olarak görünmektedir. Bugün 29 Ocak 2026 olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim merkezi bir konumda olmasına ve kargo şubesine yürüyüş mesafesiyle yaklaşık 25 d...

Jetlogi Modemi Teslim Edilmemesi Ve Ücretlendirme Sorunu

Ahmet

Türk Telekom

361

TTNET uygulaması üzerinden internet aboneliğimi yenilerken modem de satın aldım. Modemimin Jetlogi kargo şirketiyle gönderileceği bilgisi verildi. 18 Şubat civarında verilen bu siparişe rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın modemim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Jetlogi sürekli teslima...

TTNET'in Jetlogi Kargo Seçimi Modem Teslimatını Aylarca Geciktirdi

Mecit

Türk Telekom

356

TTNET üzerinden online olarak modem başvurusu yaptım ve gönderim için Jetlogi kargo firması tercih edilmiş. 12 Aralık’ta başlayan bu süreç 10 Ocak’a kadar sürdü ve yaklaşık bir ay geçmesine rağmen modem tarafıma hiç teslim edilmedi. Bu süre içinde Jetlogi’yi telefonla aradığımda modemimin o gün içi...