Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
İnternet
TTNET Nakil İşlemi 10 Gündür Tamamlanmadı Bilgilendirme Yapılmıyor

ID:34250331

TTNET Nakil İşlemi 10 Gündür Tamamlanmadı Bilgilendirme Yapılmıyor

Murat

16 Kasım 2025 16:31

341

TTNET ev interneti nakil işlemi için İstanbul Maltepe İdealtepe adresine başvurdum. 10 gün içinde toplam 3 kez randevu oluşturuldu, ancak bu randevuların hiçbirinde ekipler gelmedi ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Her aradığımda çağrı merkezi sadece yeni bir randevu oluşturmaktan başka bir çözüm sunmadı. Nakil işlemi sonrası 750 TL ücret alınacağı da tarafıma bildirildi. Eski adresimde internet hizmetim hâlâ aktif, yeni adresimde ise nakil işlemi bir türlü gerçekleşmiyor.

10 gündür mağdur durumdayım ve bu süreçte bana hiçbir şekilde SMS, e-posta veya telefonla bilgilendirme yapılmadı. Nakil işleminin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nakil İşlemi Sürekli Erteleniyor, İnternetsiz Kaldım!

Engin

Türk Telekom

24 Ekim 2025 15:04

703

16/10/2025 tarihinde başlattığım Türk Telekom ev interneti nakil işlemim bir türlü tamamlanmadı. Şişli /İstanbul’daki yeni adresime nakil için her seferinde sabah 08:30 ile 13:30 arasında evde olmam isteniyor, ancak verilen randevu günlerinde kimse gelmiyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap...

nakil-islemi-surekli-erteleniyor-internetsiz-kaldim-8.jpg

nakil-islemi-surekli-erteleniyor-internetsiz-kaldim-6.jpg

nakil-islemi-surekli-erteleniyor-internetsiz-kaldim-5.jpg

nakil-islemi-surekli-erteleniyor-internetsiz-kaldim-4.jpg

nakil-islemi-surekli-erteleniyor-internetsiz-kaldim-2.jpg

nakil-islemi-surekli-erteleniyor-internetsiz-kaldim-1.jpg

2 Destek

Aydoğan sonuçtan hiç memnun değil

3 Aydır Tamamlanmayan İnternet Nakil İşlemi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Aydoğan

Türk Telekom

23 Eylül 2025 17:39

493

26 Haziran’da TTNET üzerinden evde internet nakil talebinde bulundum. İstanbul Maltepe Girne Mahallesi Girne Caddesi 15-17 a Blok adresine nakil işleminin gerçekleşmesini istedim. Ancak o tarihten bu yana tarafıma yalnızca “altyapı çalışmaları devam ediyor” şeklinde bilgi verildi. Altyapı sorgulama ...

TTNET Nakil İşlemi Haftalardır Tamamlanmıyor, İnternetim Tamamen Kapalı

Seyfullah

Türk Telekom

04 Eylül 2025 21:53

643

26.08.2025 tarihinden beri TTNET internet nakil işlemini gerçekleştiremiyorum. İstanbul Kağıthane adresine nakil başvurusu yaptım, ancak sistemsel bir hata nedeniyle işlem tamamlanmadı. Bu süreçte 8-10 kez çağrı merkeziyle görüştüm, her seferinde sadece kayıt oluşturuldu fakat herhangi bir çözüm sun...

Ali sonucu yetersiz buldu

TTNET Nakil İşlemi Çilesi: Adres Değişikliği Sorunu

Ali

Türk Telekom

31 Aralık 2024 10:41

627

TTNET internet nakil işlemi için çağrı merkezine talepte bulundum. Adresi yanlış vermişim. Ayrı gün tekrar aradım. İptal sürecine girip onaylanacak. Sonra tekrar randevu oluşturun dediler. 3 gündür iptal işlemi gerçekleşip randevu oluşturamıyoruz. Defalarca aradım, hiçbir sonuç elde edemedim. Bekley...

1 Destek

Serçin sonuçtan hiç memnun değil

TTNET Nakil Sürecinde Sürekli Randevu İptali Ve Hizmet Eksikliği

Serçin

Türk Telekom

07 Ağustos 2025 11:21

970

TTNET internet hizmetimin nakil işlemi için 31.07.2025 tarihinde başvuru yaptım. Aynı site içinde farklı bir daireye taşındım ve yeni adresim İstanbul, Sarıyer, Zekeriyaköy Mahallesi, Kilyos Yolu Caddesi, Arifane Sokak 1C Daire:5. Nakil talebim sonrası ertesi güne randevu planlandı ancak günlerdir r...