to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Nisan 2026 tarihinde Trendyol Express kargo ile yaşadığım teslimat sürecinden son derece şikayetçiyim. Ceyhan/Adana bölgesine gelen kargom için bana bir kez telefonla ulaşıldı, o anda telefonu açamadığım için kargomun geri gönderileceği söylenmiş.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun geri gideceğini, istersem siparişi iptal etmem gerektiğini belirttiler. Ben ise kargonun dağıtım merkezinde bekletilmesini, gerekirse gidip kendim teslim alabileceğimi, hatta ek ücret ödemeyi de kabul ettiğimi söyledim. Buna rağmen kesinlikle böyle bir işlem yapamayacaklarını, kargonun mutlaka geri gideceğini ifade ettiler.
İçinde yaklaşık 300 TL değerinde ürün bulunan kargomun, benim tüm iyi niyetli çabama ve ek ücret ödemeyi kabul etmeme rağmen bu kadar kolay bir şekilde geri gönderilmek istenmesini kabul etmiyorum. Kargomun geri gönderilmeden önce şubeden teslim alabilmem için imkan tanınmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş Trendyol Express kargo şirketi ile teslim edilecekti. Teslimat sırasında kargo görevlisi, paketlerimden bir kısmını araçta unuttuğunu, aşağı inip getireceğini ve beni arayacağını söyledi. Ayrıca asansöre bırakabileceğini, oradan almamı istedi. Ancak aradan uzu...
Teslimat no 10079731435 olan ürünümle ilgili Trendyol ve Trendyol Express kaynaklı mağduriyet yaşıyorum. 26 Aralık tarihinde Trendyol Express kargo firmasına ait kurye tarafından ürünüm sözde dağıtıma çıkarılıyor; ancak dağıtıma çıkardıkları şeffaf bir poşete sarılı, sadece teslimat bilgilerimi içer...
Trendyol üzerinden 1499 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Siparişime ait Trendyol Express teslimat numarası 10097537651’dir. Kargom 2 Ocak tarihinden itibaren teslimat şubesine ulaştı ancak bir türlü teslim edilmedi ve günlerdir “dağıtımda” olarak görünmeye devam ediyor. Bu süreçte 3 Ocak ...
Dolap uygulamasında satıcıyım ve ürünlerimi Trendyol Express ile gönderiyorum. Uzun süredir, özellikle ev dekorasyon ürünleri gönderilerimde neredeyse her kargo alıcıya hasarlı ulaşıyor. Ürünleri paketlerken her türlü önlemi almama, özenle korumama rağmen kutular sanki aktarım sırasında üzerinde tep...
Dolap uygulaması üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve bazı satıcılar kargo firması olarak Trendyol Express’i tercih ediyor. Ancak Trendyol Express ile gönderilen kargolarımın önemli bir kısmı hiçbir şekilde tarafıma ulaşmıyor. Bu sorunu yalnızca Trendyol Express ile yaşıyorum ve artık sür...
Yorumlar