to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET üzerinden ADSL internet hizmeti kullanıyorum. 04.11.2025 tarihinde internetim tamamen kesildi, 06.11.2025 tarihinde de arıza kaydı oluşturdum. O günden bu yana evimde bir aydır internet yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Hizmet numaram 7032986872’dir.
Arıza ile ilgili bana kablo çalıntı şüphesi olabileceği, elektrik-su ya da altyapı çalışması kaynaklı olabileceği söylendi ancak net bir bilgi ve kalıcı bir çözüm sunulmadı. 14 Kasım için çözüm tarihi verildi, bu tarih geçtiği halde sorun giderilmedi. Sonrasında 29 Kasım denildi, bugün itibarıyla yine herhangi bir ekip gelmedi, ne bir bilgilendirme yapıldı ne de internetim aktif hale getirildi. Sürekli tarih verilmesine rağmen hiçbir söz tutulmuyor.
İnterneti kullanamadığım bu uzun süreye rağmen faturamın da 5’inde kesileceği bilgisi verildi. Hem hizmet alamayıp hem de fatura ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Sürekli ertelenen tarihler ve ilgisizlik nedeniyle TTNET ile olan aboneliğimi feshetmek istiyorum. İnternet bağlantımın hâlâ sağlanamaması sebebiyle cayma bedeli ya da ek bir ücret talep edilmeden sözleşmemin iptal edilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
16 Haziran’dan bu yana Sancaktepe, İstanbul Mevlana Mahallesi Nuryolu Caddesi No: 49/51 Kat: 5 Daire: 7 adresinde kullandığım TTNET ADSL internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım, ancak arıza kaydım henüz çözülmeden kapat...
23.10.2025 tarihinden bu yana Turgut Reis Mahallesi, Samsun Caddesi No:113 Sultanbeyli/İstanbul adresindeki TTNET ADSL hattımda tamamen internet kesintisi yaşamaktayım. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorunum çözül...
TTNET ADSL ev interneti kullanıcısıyım. 21 Ocak 2025 tarihinden bu yana Terzialiler Mahallesi 159. Sokak No:7 Daire:6 Çağdaş Apartmanı, Muğla Ortaca adresinde internet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Yaklaşık 6 aydır da bağlantı kopma sorunları yaşıyordum. Sorunun çözü...
TTNET ev interneti aboneliğimde 10.11.2025 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Binamızda TTNET kullanan herkes aynı durumda ve internet hiç gelmiyor. Binaya gelen fiber optik kabloyu değiştirdiklerini, ancak bir haftadır bu kabloyu binaya tekrar bağlamadıklarını öğrendik. 10.11.2025 tarihi...
8 Ağustos’tan bu yana TTNET evde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Arıza kaydı oluşturuldu, ekipler bina dışı kabloları kontrol etti ve sorun olmadığını belirtti. Kendi imkanlarımızla sorunun modem kaynaklı olduğunu tespit ettik, yeni modem siparişi verileceği ve 5 iş günü içinde teslim edile...
Yorumlar