TTNET İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama İş Yerinde Aksama Yaratıyor

TTNET ev internetimi iki gündür kullanamıyorum. Fiber internete geçiş yapmadığım için mevcut internetimin devre dışı bırakıldığını öğrendim ve bu nedenle iş yerimde internet bağlantısı tamamen kesildi.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadan hat düşüyor ve sorunumu iletemiyorum. İş yerinde internet olmadığı için işlerim aksıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

İnternetimin, iş yerim olması sebebiyle, herhangi bir ek şart koşulmadan acilen tekrar aktif edilmesini ve arızanın ivedi şekilde giderilmesini talep ediyorum.