TTNET Fiber İnternette Sürekli Kesinti Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Muğla Köyceğiz’de TTNET fiber internet abonesiyim. Kurulum yapıldığı günden bu yana bağlantı sürekli kopuyor, bir dakika bile kesintisiz internete bağlanamıyorum. İnterneti neredeyse hiç sağlıklı kullanamıyorum.

Bu durum üzerine TTNET müşteri hizmetlerini aradım. İnceleme yaptıklarını, herhangi bir sorun görmediklerini ve sistem üzerinden sinceleme yaparak problemin çözüldüğünü söylediler. Ancak buna rağmen bağlantı kopmaları aynı şekilde devam ediyor, herhangi bir iyileşme olmadı.

Hem iş hem günlük kullanım açısından mağduriyet yaşıyorum. TTNET’ten, bu sorunun yerinde ve detaylı şekilde incelenip kalıcı olarak çözülmesini, eğer sorun çözülemeyecekse de taahhüdümün cayma bedeli alınmadan iptal edilmesini talep ediyorum.