to read complaints and reviews, or file yours.TTNET Fiber İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
16 Ağustos 15:4523
TTNET fiber internet aboneliğim için 13 Ağustos 2026 tarihinden beri, yani 4 gündür mahalle genelinde internet hizmeti alamıyorum. Evimdeki modem ve bağlantılarımda bir sorun olmamasına rağmen hizmet tamamen kesik durumda.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda net bir bilgi ya da açıklama alamıyorum. Kesintinin nedeni, ne zaman çözüleceği veya herhangi bir çalışma yapılıp yapılmadığı konusunda açık ve doyurucu bir yanıt verilmiyor.
Uzun süredir devam eden bu kesintinin acilen giderilmesini, hizmetin bir an önce yeniden sağlanmasını ve yaşanan mağduriyetim için faturama yansıyacak şekilde uygun bir ücret iadesi veya indirim yapılmasını talep ediyorum.
