to read complaints and reviews, or file yours.TTNET Faturamda Haksız Ve Fahiş Açma Kapama Ücreti İptali
TTNET ev interneti aboneliğim için 31.07.2026 tarihli Temmuz 2026 dönemine ait faturamda haksız bir açma kapama ücreti ile karşılaştım. Normal şartlarda ödemem gereken fatura tutarım yaklaşık 735 TL iken, tarafıma 1.560,50 TL tutarında fatura çıkarıldı ve faturanın büyük kısmı açma kapama ücreti olarak yansıtıldı.
Bu tutarın, aldığım hizmet bedelinden bile fazla olması nedeniyle açma kapama ücretini tamamen haksız ve fahiş buluyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir açıklama yapılmadan bu ücreti ödemek zorunda olduğum söylenip görüşme sonlandırıldı.
Hem haksız hem de bu kadar yüksek açma kapama ücretinin iptal edilmesini, faturamın gerçek kullanım ve hizmet bedeline uygun olacak şekilde yeniden düzenlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
