Türk Telekom TTNET Faturamda Haksız Ve Fahiş Açma Kapama Ücreti İptali

Oktay · 2026-08-05T00:31:43+03:00

TTNET ev interneti aboneliğim için 31.07.2026 tarihli Temmuz 2026 dönemine ait faturamda haksız bir açma kapama ücreti ile karşılaştım. Normal şartlarda ödemem gereken fatura tutarım yaklaşık 735 TL iken, tarafıma 1.560,50 TL tutarında fatura çıkarıldı ve faturanın büyük kısmı açma kapama ücreti olarak yansıtıldı. Bu tutarın, aldığım hizmet bedelinden bile fazla olması nedeniyle açma kapama ücretini tamamen haksız ve fahiş buluyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir açıklama yapılmadan bu ücreti ödemek zorunda olduğum söylenip görüşme sonlandırıldı. Hem haksız hem de bu kadar yüksek açma kapama ücretinin iptal edilmesini, faturamın gerçek kullanım ve hizmet bedeline uygun olacak şekilde yeniden düzenlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Oktay

Türk Telekom

5 Ağustos 00:31102

Benzer Şikayetler

Faturamda Haksız Açma Kapama Ücreti Ve Çözüm Bekliyorum

Erol

Türk Telekom

24 Ocak 13:53914

Türk Telekom evde internet abonesiyim. 2025 Aralık ayı faturam normalde 550 TL civarında gelmesi gerekirken, üzerine 600... TL açma kapama ücreti eklenerek toplamda 1.152 TL olarak faturalandırılmıştır. Hattımın kapatılıp açılmasıyla ilgili bu şekilde bir ücretlendirme yapılmasını hem haksız hem de kab...

1 Destek

Faturamda Haksız 400 TL Açma Kapama Ücreti

Aziz

Türk Telekom

5 Haziran 22:52416

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bu ayki faturama 400 TL açma kapama ücreti yansıtıldığını fark ettim. Oysa geçen ...ayki faturamı son ödeme gününde, zamanında ödedim. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci faturayı gününde ödediğimi kendisi de teyit etti ancak geçmiş ayl...

2 Destek2 Yorum

Faturama Yüksek Kapama Açma Bedeli Yansıtıldı Bilgilendirme Yapılmadı

Gökhan

Türk Telekom

4 Aralık 2025 17:05812

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 01.11.2025 tarihli faturamda beklemediğim şekilde yüksek bir tutarla karşılaştım.... Normalde her ay yaklaşık 360 TL öderken bu ayki faturam 710 TL olarak kesildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, faturayı geç ödediğim gerekçesiyle yaklaşık 300 TL...

1 Destek1 Yorum

Beklenmedik 800 TL Açma Kapama Ücreti Ve Canlı Müşteri Hizmeti Sorunu

Yavuz

Türk Telekom

3 Ağustos 16:25366

Türk Telekom evde internet aboneliğim için her ay yaklaşık 610 TL civarında fatura ödüyorum. Ancak Temmuz 2026 dönemine ...ait faturam bu kez 1.434 TL olarak geldi ve fatura detayında yaklaşık 800 TL tutarında açma-kapama ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 20 gündür evde değildim, hattımın kapatıl...

Faturamda 600 TL Açma Kapama Ücreti Makul Değil

İsmail

Türk Telekom

5 Ocak 13:531.001

Türk Telekom evde internet aboneliğime ait 2026 Ocak faturamda 600 TL tutarında açma kapama bedeli yansıtıldığını gördüm.... Bu tutar, yapılan işlemle kesinlikle orantılı ve makul değil, fahiş bir bedel olarak değerlendiriyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu konuda yapabilecek bir şeyleri olma...

1 Destek