TTNET Adı Kullanılarak Yapılan Şüpheli Modem Değişim Araması

0850 560 23 51 numaralı telefondan, TTNET altyapı biriminden aradıklarını, Türkiye genelinde artık eski modemlerin kullanılmayacağı ve bu nedenle 5G destekli modeme geçileceği belirtilerek yeni modem bedeli olarak 3490 TL kapıda ödeme seçeneğiyle yeni modem göndereceklerini söylediler. Ayrıca, internet faturalarımın da 2 yıl sabitleneceği ifade edildi. Böyle bir şeyi kabul etmediğimi söylediğimde, şubeden işlem yaparsam iki katı ücret ödeyeceğim belirtildi. Başta şaşkınlıkla başka seçenek bırakmadıkları için devam etmeyi kabul ettim ve ev adresimi, adımı soyadımı verdim. 5 dakika içinde geri aranıp onay isteneceği söylendi. Bunun dışında hiçbir bağlantıya tıklamadım ve onay vermedim. Şüphelenip bu numarayı arattığımda, Türk Telekom müşteri hizmetleriyle bir bağlantısı olmadığını öğrendim. Ben aradığımda hemen döndüler; kim olduklarını bilmediğimi, Şikayetvar'da haklarında birçok şikayet olduğunu ve onay vermeyeceğimi belirttim, yine de kendilerini Türk Telekom'dan Y****** olarak tanıtmaya devam ettiler. Sonrasında iptal edelim dediler, ben de iptal ettiğimi söyledim ve telefonu kapattılar. Türk Telekom'u aradığımda ise böyle bir değişim kampanyası olmadığını öğrendim.
Bu nedenle adıma açılacak sahte şirketler, adresime gönderilecek kargolar veya benzer şekilde zarar görebileceğim durumlardan sorumlu olmadığımı belirtmek isterim.