to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’da 100 Mbps ev interneti kullanıyorum; ancak hız çoğu zaman yok denecek kadar düşük, internet sürekli takılıyor ve neredeyse hiçbir zaman vaat edilen hıza yaklaşmıyor. Gün içinde belli bir saat aralığı da yok; günün her anında internet aşırı yavaş olabiliyor, çoğu zaman stabil ve kesintisiz bir şekilde kullanamıyorum.
Trabzon Yomra’daki adresimde bu sorun uzun süredir devam ediyor ve defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece modemi açıp kapatmam söyleniyor, kalıcı bir teknik inceleme ya da çözüm sunulmuyor. Ev internetimi sağlıklı kullanamadığım için mecburen sürekli kendi mobil verime yükleniyorum.
Türk Telekom’dan, Trabzon Yomra’daki adresimdeki bağlantımın detaylı şekilde kontrol edilmesini, hızımın sözleşmedeki gibi stabil hale getirilmesini ve ev internetimi mobil veriye mahkûm kalmadan rahatça kullanabileceğim bir çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Türk Telekom’dan yaklaşık 2 yıldır ev interneti hizmeti alıyorum. İlk 1 yıl boyunca 50 Mbps hız vaadiyle, son 1 yıldır ise 100 Mbps hız vaadiyle internet kullanıyorum. Ancak aboneliğimin başından beri hiçbir dönemde vaat edilen hızlara yaklaşamadım. İnternet hızım çoğu zaman 20 Mbps civarında, nadir...
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Başta 50 Mbps hız paketindeydim ancak en fazla 28 Mbps hız alabildim. İki gün önce paketi 100 Mbps hıza yükselttim, buna rağmen şu anda da en fazla 67 Mbps hız alabiliyorum. Ayrıca Türk Telekom’dan taksitle satın aldığım modem de sık sık bağlantı ...
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Son 1 haftadır Yenicuma Mahallesi, Ortahisar/Trabzon adresindeki internetimde her 10-20 dakikada bir bağlantı kopması yaşıyorum, ardından tekrar bağlantı geliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum (08.09.2025 tarihli, m...
Türk Telekom ev internetimi 1–2 aydır düzenli olarak kullanamaz hale geldim. Her hafta mutlaka internet ya tamamen kesiliyor ya da sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Kullandığım süre içinde de hız sürekli çok yavaş, doğru düzgün internete giremiyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerini aramak zo...
Türk Telekom’dan 100 Mbps sabit internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 1 aydır günün her saatinde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Yaptığım hız testlerinde internet hızım çoğu zaman 1 Mbps civarında çıkıyor ve bu nedenle interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Bu süre içinde müşteri hizmetlerin...
Yorumlar