Tokat Merkez Gün Evi Köyünde Sinyal İyi Olmasına Rağmen İnternet Hızı Aşırı Düşük

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Tokat Merkez Gün Evi köyü sınırları içerisinde hattımda 3G ve 4.5G hizmeti görünmesine ve şebeke sinyalinin tam çekmesine rağmen internet hızım 2 Mbps ve 0,5 Mbps civarında kalıyor. Bu nedenle tatil için 20 Mayıs 2026 tarihinde köye geldiğimden beri interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Sorun günün her saatinde devam ediyor, köyde bulunduğum her an internet bağlantım bu şekilde yavaş. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde de 1’e bas, 9’a bas yönlendirmeleri sonrasında çağrı kendiliğinden sonlanıyor ve sorunumu iletemiyorum.

Tokat Merkez Gün Evi köyü bölgesinde çekim kalitesi görünürde iyi olmasına rağmen internet hızının çok düşük olması nedeniyle bu bölgede gerekli altyapı ve kapasite iyileştirmesinin yapılmasını, internet hızımın normal seviyelere çıkarılmasını talep ediyorum.