to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’a kayıtlı 0535 *** ** 66 numaralı hattın sahibi olarak, 31.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Playw...eez isimli firma tarafından hattıma 3699 Playweez adıyla bir üyelik tanımlandığını, bu üyeliğe istinaden 31.01.2026–18.06.2026 tarihleri arasında faturalarıma toplamda 1.400 TL tut
Türk Telekom İnternet Hizmeti hakkında Sürekli Yaşanan Sorunlar ve Mağduriyet Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom internet h...izmeti kullanıyoruz ve aylık yaklaşık 480 TL ödeme yapıyoruz. 8828843432 numaralı Wİ-F'yi 2 yıl önce Türk Telekom tarafından aranarak modemimizi daha üst bir modele uygun fiyatla y
28 Mayıs’ta Türk Telekom hattım üzerinden, 0506********57 numaralı GSM hattımla Moonkid isimli servise yanlışlıkla abone...lik yaptım ve 279,00 TL’lik ücretlendirme için bilgi mesajı geldiği anda hiç vakit kaybetmeden cayma işlemi yaptım. Ardından hem cayma işleminin yapıldığına hem de tutarın iade edi
04.06.2026 tarihinde BTK üzerinden tarafıma Türk Telekom operatöründen alacağım olduğuna dair bilgilendirme SMS’i geldi.... Mesajdaki Türk Telekom’a ait linke tıklayarak 507 ile başlayan ve sonu 0033 ile biten şahsıma ait faturalı hattın Türk Telekom’dan 780,92 TL alacaklı olduğunu sistem üzerinden gör
Türk Telekom mobil hattıma daha önce haksız olarak yansıtılan cayma bedeli için iade talebinde bulundum ve yaptığım şika...yet sonrasında haklı bulunduğum tarafıma iletildi. 30.03.2026 tarihinden bu yana 0 55*********08 numaralı hattıma ait 5.384 TL tutarındaki cayma bedeli iadesinin yapılmasını bekliy
Türk Telekom cep telefonu hattıma bayramdan bu yana toplam 1.000 TL tutarında kontör/yükleme yapılmasına rağmen hatta hi...çbir şekilde paket ya da bakiye tanımlanmamıştır. Bayramdan beri yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve yükleme yaptığım tutarların nereye gittiğine dair hiçbir açıklama yapılmı
Türk Telekom hattımın Mayıs ve Haziran ayı faturalarında, kendi onayım ve bilgim olmadan 0 850 333 36 63 numaralı firmay...la ilişkili bir abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Son iki aydır faturamdan her ay 279 TL tutarında üyelik bedeli kesilmiş, hiçbir şekilde bilinçli bir abonelik onayı verme
Türk Telekom faturalı hattımın taahhüt süresi tamamen bittikten sonra hattımı faturasız (kontörlü) hatta çevirmek için 1...8.06.2026 tarihinde işlem yaptım. Bu geçiş sırasında tarafıma 250 TL “geçiş bedeli” alınacağı, bunu da mecburen ödemek zorunda olduğum söylendi. Taahhüdümün süresi dolmuş olmasına
Türk Telekom mobil hattıma ait haziran ayı faturam banka hesabımdan iki kez çekilmiştir. Tek bir fatura olmasına rağmen ...yaklaşık 400 TL tutarındaki ödeme hesabımdan çift olarak tahsil edilmiştir. Bu durum nedeniyle gereksiz yere fazla ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Fazla çekilen tutarın en kısa s
Atlaspark AVM’de bulunan Türk Telekom bayisinden Ekim 2025 tarihinde yaklaşık 104 bin tl ödeyerek bir Apple marka telefo...n satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra yazılım ve uygulama kaynaklı sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle Gmail hesaplarıma giriş yaparken sürekli hata alıyorum, telefo
Türk Telekom evde internet aboneliğimde bu ayki faturama haksız yere 400 TL açma kapama ücreti yansıtıldığını gördüm. İn...ternetim kesinlikle kesilmedi, sadece ödemede 2 günlük bir gecikme yaşandı. Herhangi bir açma–kapama işlemi yapılmadığı halde faturama 400 TL gibi çok yüksek bir tutarın açma kapa
21 Mayıs’ta Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım, hattım açılır açılmaz bakiye yükleyip mobil uygulama üzerinden kampan...yalı paketimi tanımladım ve sorunsuz şekilde kullanmaya başladım. Bu paketin yeni geçiş yapanlar için tanımlanan ve diğer paketlere göre daha avantajlı bir paket olduğu, normalde 3
TT Mobil faturalı hattıma Mayıs ayı için yaklaşık 1.400 TL fatura yansıtıldı. Aynı hatta önceki aylarda ortalama 740 TL ...civarında fatura öderken bu ay hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan neredeyse iki katına yakın bir tutar çıkması beni mağdur etti. Taahhüdümün bitmiş olabileceğini düşünüyorum
06.06.2026 tarihinde O-Bilet sitesi üzerinden Pamukkale Turizm’in 23:59 hareketli Aydın–Afyon seferi için 20 numaralı ko...ltuğa bilet almaya çalıştım. Ödemeyi Yapı Kredi kredi kartımla, 3D güvenli şifre ile onaylayarak yaptım ancak site işlemi sonuçlandırmadı. Bunun üzerine banka tekrar güvenlik şifre
Türk Telekom TTNET üzerinden Tivibu internet taahhüt kampanyası kapsamında 50 Mbps hızında internet hizmeti almaktayım. ...18 Kasım 2025 tarihinde sürekli internet kopma problemi yaşamaya başladığım için müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve internet hizmetimin düzeltilmesini talep et
Türk Telekom Tivibu aboneliğim sırasında kullandığım cihazı teslim edemediğim gerekçesiyle Haziran ayı faturama yalnızca... Tivibu cihaz bedeli olarak 4.430 TL gibi fahiş bir ücret yansıtıldı. Cihazı iade etmem gereken son günün 22–23 Mayıs tarihleri arası olduğu söylendi, ancak 23–31 Mayıs tarihleri K
Türk Telekom’un Tokat Merkez’de bulunan ev interneti aboneliğime ait 7049154002 numaralı hattım için 16.06.2026 son ödem...e tarihli faturamı 15.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden ödedim. Buna rağmen 16.06.2026 tarihinde eşimin hesabındaki otomatik ödeme talimatı devreye girerek aynı fatura içi
Türk Telekom mobil hattımda, hattımda tanımlı aşım paketim olmasına rağmen çok kısa sürede anlamsız bir internet ücretiy...le karşılaştım. Paketimin bittiğine dair mesaj 20.12’de geldi, ancak 20.12–20.20 saatleri arasındaki sadece birkaç dakikalık sürede, hiçbir şey indirmediğim, video izlemediğim, oyu
Türk Telekom mobil hattımı Suudi Arabistan seyahatim öncesinde kendi isteğimle sadece yurt dışına açtım. Ancak bu işlemd...en sonra “Tarifeni yurt dışında kullan” isimli başka bir servis hattıma otomatik olarak tanımlanmış ve bu servisin ücretiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Yu
Türk Telekom ev internetim 15.06.2026 sabah saatlerinden beri 4 gündür tamamen kesik durumda. Evde ne işimizi ne de günl...ük işlerimizi halledebiliyoruz, ciddi şekilde mağdur edildik. Müşteri hizmetlerini arayıp bir kez arıza kaydı oluşturdum, sonrasında da sürekli online olarak durumu kontrol ettim.
Yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum, ancak yaklaşık iki gündür bölgemizde internet tamamen kesik ve hâlâ bi...r çözüm üretilmedi. Kesinti gece saatlerinde başladı ve o zamandan beri ne ev internetimi kullanabiliyorum ne de düzgün bir bilgilendirme alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Türk Telekom’dan kullandığım Mobiliye 7 Fiber Avantaj kampanyalı ev internetim 2025 yılı Eylül ayından beri aktif olarak... kullanılmaktadır. Ancak son aylarda tarafıma yansıyan fatura tutarlarının kampanyalı bir tarifeye göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. 2025 Eylül ayında 575 TL, Ekim ayında
Uzun süredir Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Hattıma “uppy” isimli bir abonelik bilgim ve onayım olmadan... tanımlanmış ve 17 Haziran tarihli faturama 49,90 TL olarak yansıtılmıştır. Bu abonelikle hiçbir alakam olmadığı halde ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum. Durumu fark eder
Türk Telekom internet faturamı 16.06.2026 tarihinde saat 11:56:18’de 904,5 TL olarak kendim ödememe rağmen, aynı fatura ...VakıfBank’taki otomatik ödeme talimatım üzerinden tekrar tahsil edilmiştir. Yani aynı dönem faturası hem manuel olarak tarafımdan, hem de otomatik ödeme talimatı üzerinden iki kez
