to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım kızımın kullanımında ve aylık 380 TL olarak bildiğim tarifeye rağmen Şubat ayından bu yana her... ay yaklaşık 850 TL civarında fatura geliyor. Ödemeler otomatik talimatta olduğu için birkaç ay boyunca bu yüksek tutarları fark edemedik. Durumu fark ettikten sonra müşteri hizme
20.06.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattımda, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen Playweez adlı servis için a...bonelik başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir SMS onayı vermedim, herhangi bir yere tıklamadım ya da başvuru yapmadım. Bu izinsiz başlatılan abonelik nedeniyle hattımdan 279 TL
Türk Telekom hattıma, hiçbir onayım ve talebim olmadan joyplay ve Mobil Club aboneliği başlatıldığını 14.05.2026 tarihin...de fark ettim. Bu aboneliklerin her biri için hattıma aylık 279 TL ücret yansıtılmış. Ben joyplay ve Mobil Club ile ilgili herhangi bir yerde onay vermedim, abonelik talebinde bulu
Türk Telekom faturalı mobil hattımda internet kullanım hakkım bittikten sonra, kota aşımı nedeniyle bu aya ait faturama ...yaklaşık 500–600 TL civarında ek ücret yansıtıldı. Kota bitiminde bilgilendirme SMS’leri gelmiş olsa da, sistemin işleyişi ve tutarların belirlenme şekli bana son derece haksız ve
Türk Telekom hattıma, hiçbir abonelik başvurusu yapmadığım ve onay vermediğim halde 3699 numarası üzerinden Mayıs ayı fa...turama 279 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu servise ne zaman, nasıl ve hangi onayla abone edildiğime dair herhangi bir bilgim ve onayım bulunmamaktadır. Konu ile il
Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Veedz servisine abonelik yapıldığını fark ettim. Herhangi bir ba...şvuru, onay ya da kullanımım olmamasına rağmen 20 Haziran tarihinde hattıma 279 TL servis ücreti yansıtılmıştır. Durumu fark eder etmez aboneliği hemen iptal ettim. 506××××267 num
Türk Telekom hattıma Trend Ödeme Hizmetleri aracılığıyla tanımlanan Fresofun aboneliği ile ilgili yaşadığım mağduriyeti ...paylaşmak istiyorum. Türk Telekom 5345****20 numaralı hattımda, 6 yaşındaki torunum telefonda oyun oynarken, oyun içi reklamlar ve ekran yönlendirmeleri nedeniyle farkında olmadan
16.06.2026 tarihinde telefonumdan barkod okuturken bir anda şifre isteyen bir ekran çıktı. Barkod okuyucuyla ilgili sand...ığım için gelen şifreyi girip onayladım ve hemen ardından 3480’den “279 TL karşılığında Freshio Fun üyeliğiniz başladı” şeklinde bir SMS aldım. Hemen iptal yazarak geri gönderdim,
Türk Telekomünikasyon A.Ş. nezdinde Merve T***** adına kayıtlı 0545**40 xx 61, 0546**40 xx 62 ve 0505**71 xx 63 numaralı... hatlarımla Türk Telekom ev interneti aboneliğimi uzun süredir kullanmaktayım. Son yaklaşık dört ayda bu hatlarıma ve ev interneti aboneliğime düzenli olarak çok yüksek faturalar y
Veedz adlı hizmete bilgim ve onayım olmadan abone olduğumu, bu durumu ise ancak Türk Telekom taahhüt yenileme işlemi sır...asında fark ettiğimi belirtmek istiyorum. Herhangi bir şekilde bu hizmete kendi rızamla üye olmadım. Nisan 2026 ve Mayıs 2026 aylarına ait Türk Telekom faturalarımda, Veedz için a
20.06.2026 tarihinde telefonumda ince yazılarla çıkan Clearmind reklamına istemeden dokundum ve bu esnada bilgim ve özgü...r iradem dışında bir üyelik başlatılmış oldu. Durumu fark eder etmez, aynı tarih ve saatte Türk Telekom Online İşlemler üzerinden aboneliği hemen iptal ettim. Hat Edirne Keşan’da b
Türk Telekom mobil hattıma bugün 300 TL yükleme yaptım ve bu bakiye ile Selfy Hoş Geldin 50 GB ve 750 dakika içeren pake...tin hattıma tanımlanmasını bekledim. Ancak yükleme sonrasında ne 50 GB internetim ne de 750 dakikam hattıma tanımlanmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bugün yaklaş
Türk Telekom faturasız mobil hattıma 14 Haziran 2026 Pazar günü saat 15:00 civarında, …7434 ile biten hattıma, haftalık ...8 GB promosyonu karşılığında 500 TL yükleme yaptım. İşlem sonrası hem para yüklememin onaylandığını hem de hatta 8 GB internet paketinin tanımlandığını sistemde açıkça görüyordum.
Türk Telekom mobil hattımda Playweez isimli oyun/uygulama hizmetiyle ilgili bilgim ve onayım olmadan otomatik bir üyelik... tanımlandığını fark ettim. Ben hattımı çocuklarım YouTube’da rahatça video izleyebilsin diye kullanmalarına izin veriyorum; bu tarz ek ücretli servisleri özellikle açtırmıyorum. B
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Veedz servisi...ne abonelik yapıldığını fark ettim. Herhangi bir başvuru, onay ya da kullan
19.06.2026 tarihinde saat 19.31 civarında Türk Telekom mobil faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan mobil ö...deme işlemleri yapılmıştır. Kullandığım telefon Android olmasına rağmen, sistemde ödemelerin Apple üzerinden yapılmış gibi görünmesi ve bu sırada telefonuma hiçbir onay veya doğrul
Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Veedz servisine abonelik yapıldığını fark ettim. Herhangi bir ba...şvuru, onay ya da kullanımım olmamasına rağmen 19Haziran 2026 tarihinde hattıma 279 TL servis ücreti yansıtılmıştır. Üyeliği iptalini sağladım. Mağduriyetimin giderilmesi ve servis
Türk Telekom’a ait 0 54*********58 numaralı faturalı hattım için, bugün akşam saatlerinde içeriğinde TikTok uygulamasını...n da olduğunu sanarak “Haftalık 10 GB Sosyal Medya Paketi” satın aldım. Paketi aldıktan sonra incelediğimde, paket kapsamında TikTok’un yer almadığını fark ettim. Paket hattıma ta
Haziran ayında bir klima sitesi üzerinden kayıt işlemi yaparken telefonuma SMS ile bir doğrulama kodu geldi ve ben de bu... kodu onayladım. Kodu onaylamamın hemen ardından hattım üzerinden Freshion isimli oyun aboneliğinin başlatıldığına dair mesajlar aldım. Bunun üzerine derhal müşteri hizmetlerini ar
Türk Telekom mobil hattım 542***3944 için Mayıs 2026 dönemine ait faturamda, kota aşımı ücreti yansıtıldığını sonradan f...ark ettim. Normalde yaklaşık 195,50 TL olması gereken fatura tutarım, herhangi bir kota aşım uyarısı almadan 474,25 TL olarak kesildi ve bu faturayı ödemek zorunda kaldım. Bu neden
Türk Telekom mobil hattımda mobil ödemeyi özellikle kapatmama rağmen, hattımda kendi kendine yeniden aktif edilmiş gibi ...işlem yapıldığını fark ettim. 2 aydır mobil ödeme kullanmışım gibi faturama 64 TL vergi yansıtılıyor ve bununla birlikte bir üyelikle bağlantılı olarak fazladan 120 TL tutarında fa
Türk Telekom faturalı mobil hattım üzerinden 04.06.2026 tarihinde saat 15:15 civarında, 3480 kısa numaralı clearmind ser...visi adlı hizmete bilgim ve onayım olmadan abonelik başlatılmış. Bu abonelik için herhangi bir talebim olmamasına rağmen, ilk anda faturama 279 TL tutarında ücret yansıtılmıştır.
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Clearmind, Moonkid v...e Freshio adında üç ayrı servis aboneliği başlatılmış. Telefonumda Word bel
Bugün Türk Telekom Hikmet Köseoğlu şubesine, annemin üzerine kayıtlı olan hattı kendi adıma almak için gittim. Hat devir... işlemi sırasında benden 1600 TL “devir ücreti” adı altında bir tutar talep edildi. Ücreti sorduğumda bana tutarı söylediler; ancak hiçbir şekilde net ve ayrıntılı bir fatura veya
