to read complaints and reviews, or file yours.24 Nisan tarihinde, bilgim ve onayım olmadan hattıma Pecra adlı servis üzerinden aylık üyelik tanımlanmış ve Türk Teleko...m faturama 800 TL olarak yansıtılmıştır. Bu üyeliği ben satın almadım, herhangi bir şekilde onay vermedim, böyle bir üyelik de kesinlikle istemiyorum. Pecra ve Türk Telekom müşter
Türk Telekom mobil hattımla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne yaptığım başvuruda, heyet lehime karar vererek 17 TL ...tutarında iade yapılmasına hükmetmiştir. Buna rağmen 22 Nisan 2026 tarihli bu karara Türk Telekom açıkça uymamakta ve tarafıma hiçbir şekilde iade yapmamaktadır. Tarafıma yalnızca
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık iki ay önce faturalı olarak satın alırken, tarafıma en fazla 275 TL civarında bir fa...tura ödeyeceğim söylendi. Ancak bu ay gelen faturam yaklaşık 550 TL oldu. Faturanın içinde 50 TL civarında Google ödemem bulunuyor, bunu biliyorum ve kabul ediyorum, fakat bunun dı
Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom faturalı hat ve 20 GB tarifesini kullanıyorum. Son 3 aydır, özellikle Şubat ayından bu ya...na Ankara’nın hiçbir yerinde hattım düzgün şekilde çekmiyor, çoğu zaman tamamen çekmiyor. Telefonu değiştirdim, her gün yeniden başlatıyorum ancak buna rağmen sorun düzelmiyor. İn
Türk Telekom faturasız hattıma 20 Nisan saat 01.25 civarında mobil uygulama üzerinden 15 GB internet paketi yükledim. İş...lem sırasında hesabımdan 430 TL çekilmesine rağmen hatta hiçbir şekilde internet paketi tanımlanmadı ve herhangi bir onay veya bilgilendirme SMS’i de almadım. Yaklaşık bir haftadı
Geçen ay Türk Telekom tarafından aranarak faturasız hattımı faturalıya geçirmem için ikna edildim. Telefonda ilk 3 ay bo...yunca taahhütsüz olduğu, memnun kalmazsam iptal edebileceğim özellikle söylendi. Bu beyana güvenerek denemek amacıyla 10 GB’lik faturalı pakete geçiş yaptım. 24.04.2026 tarihinde
Türk Telekom’un Emniyet 40 GB tarifesini kullanıyorum. Herhangi bir onay vermediğim ve abone olmadığım halde hattım üzer...inden bir oyun sitesi aboneliği başlatılmış gibi işlem yapılmış ve Mart ayı faturama bu sebeple yaklaşık 277 TL fazladan ücret yansıtılmıştır. Toplamda 609 TL fatura ödemek zorunda
Türk Telekom’dan Haziran ayında yeni bir mobil hat aldım. Hattı alırken vergiler ve tüm ücretler dahil aylık 355 TL ödey...eceğim açıkça söylendi ve ilk iki ay faturam bu tutarda geldi. Daha sonra müşteri temsilcisi tarafından arandım ve paketimi onaylamam durumunda vergiler dahil faturamın 348 TL’ye d
Türk Telekom hattıma, hbo Max uygulamasını indirmeme rağmen hiçbir şekilde kendi isteğimle abonelik başlatmadığım halde ...Nisan ayı faturama hbo Max adı altında 275,80 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir onay vermediğim, talep etmediğim bu abonelik için fatura kesilmesi tamamen haks
Türk Telekom hattıma ait Nisan ayı mobil faturam 347 TL olarak geldi ve faturayı incelediğimde Apple üzerinden hattan ya...pılan iki farklı ödemenin yansıtıldığını gördüm. Bu işlemler tarafımdan onaylanmamış, tamamen haberim dışında gerçekleşmiş durumdadır. Konu ile ilgili olarak hem Türk Telekom müşt
Yaklaşık 1–2 ay önce Türk Telekom hattına geçtim. Geçiş yaptığım günden bu yana mart ve nisan ayı faturalarımda, benim h...içbir onayım ve bilgim olmadan “içerik servis ücreti” adı altında, her ay 279 TL olmak üzere toplamda iki kez ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu servislere kesinlikle herhangi bir
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Veedz adlı uygulama için 31.03.2026 tarihinde saat 5 civarı...nda 279 TL ücret çekilmiş ve bu tutar faturalı hattıma yansıtılmıştır. Hiçbir şekilde bu uygulamaya üye olmadım, herhangi bir onay vermedim. Durumu fark eder etmez ilgili üyeliği
Türk Telekom hat satın alırken hattı taahhütsüz olarak almak istediğimi özellikle belirttim, ancak bana “söz” yazıp SMS ...gönderilmesi gerektiği ve böylece taahhütsüz olacağı konusunda hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Normal bir Türk Telekom satıcısından hattı aldım ve ilk faturam 22.01.2026 ta
Türk Telekom’dan 100 Mbps’ye kadar limitsiz internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 ay önce bağlattığımız internet... için 11 Nisan ile 24 Nisan tarihleri arasında “çalışma var” denilerek internet hizmeti alamadık, bu süre boyunca evimizde internet yoktu. Buna rağmen tarafıma fatura kesildi ve 1
Türk Telekom MEB personel tarifesi üzerinden faturalı hat kullanıyorum. Son iki aydır hattıma, Google Play Store üzerind...en olduğunu söyledikleri, hiçbir şekilde kullanmadığım, herhangi bir üyeliğim ya da açık onayım bulunmayan bir uygulama nedeniyle her ay yaklaşık 850 TL civarında ek ücret yansıtıl
Yaklaşık bir yıl önce Afyon Merkez Park Afyon Türk Telekom mağazasından TT Finansman aracılığıyla hattım üzerinden taksi...tli olarak bir Bluetooth kulaklık satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık üç ay sonra başka operatöre geçiş yaptım. Bu süreçte ne Türk Telekom ne de TT Finansman tarafından tarafıma
Türk Telekom hattımda bilgim ve onayım dışında clearmınd isimli bir üyelik açıldığını, Nisan 2026 dönemine ait faturamı ...kontrol ettiğimde fark ettim. Herhangi bir başvurum, onayım veya üyelik talebim olmamasına rağmen bu üyelik nedeniyle faturama 456 TL yansıtıldığını gördüm. Bu durumu öğrendikten
Türk Telekom cep telefonu aboneliğim için Şubat ve Mart 2026 dönemlerinde aynı faturaları hem otomatik ödeme talimatı he...m de kredi kartı ile yanlışlıkla mükerrer ödedim ve hesabımdan toplam yaklaşık 1.200 TL tahsil edildi. Fazla ödeme yaptığımı fark ettikten sonra bu tutarın iadesi için defalarca mü
Türk Telekom mobil hattım için 22 Mart 2027 tarihine kadar geçerli taahhüdüm bulunmasına rağmen, Ocak ayından bu yana fa...turalarımda haberim ve onayım olmadan çeşitli içerik abonelikleri tanımlandığını fark ettim. Tarifem 240 TL iken, Şubat ayında 1358 TL, Mart ayında 1358 TL, Nisan ayında ise 1498 T
Türk Telekom mobil hattımda bu ay yaşadığım fatura aşımı nedeniyle mağdur oldum. 450 TL karşılığında diğer operatörlerin... en azından 50 MB bile olsa internet tanımladığı durumlarda Türk Telekom hiçbir internet vermedi ve internete olan erişimimi tamamen kesti. Buna ek olarak faturama 450 TL aşım ücre
Türk Telekom hattım uzun süredir adıma kayıtlı ve faturalı olarak kullanılmaktadır. Nisan ayı faturamı incelediğimde, En...eba Game isimli uygulama üzerinden 5 kez olmak üzere toplam 2.587,97 TL tutarında işlem yapıldığını ve bu tutarın faturama yansıtıldığını gördüm. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçek
TTNET internet hattımı adres taşıma işlemi yaptım. Taşınacağım adreste fiber altyapı olmadığı için bana verilen cihazlar...ın iadesi istendi, ben de 2 adet cihazı kablolarıyla birlikte yaklaşık 3 ay önce teslim ettim. İade ettiğime dair resmi evrakım da elimde bulunuyor. Aradan zaman geçtikten sonra c
Türk Telekom hattı abonesiyim. İnternette farklı bir işlem yaparken farkında olmadan Funimobi adlı bir servise onay verm...işim, bu durumun tamamen bir tuzak olduğunu düşünüyorum. Herhangi bir bilinçli üyelik yapmadığım halde hattıma Funimobi aboneliği başlatılmış ve 279 TL tutarında ücret yansıtılmış.
