to read complaints and reviews, or file yours.Cihazları Teslim Ettim, Modem İade Bedeli Faturadan Düşülmedi
7040491685 hesap numaralı Türk Telekom evde internet aboneliğime ait ALCLFDE54B7 seri numaralı ont cihazını ve CC68B641C9C6 seri numaralı fiber modemi 29.07.2026 tarihinde Malatya Türk Telekom İl Müdürlüğü’ne sağlam şekilde teslim ettim. Cihazları teslim ettiğimize dair tutanağı da e*********@turktelekom.com.tr adresine uguryk_44@mailden uzantılı mail adresim üzerinden ilettim.
Tüm bu işleme rağmen 1.350 TL olması gereken modem iade bedeli, 02.08.2026 tarihinde tarafıma kesilen 2.486,75 TL tutarındaki faturadan düşülmemiştir. Bu nedenle hem faturayı ödeyemiyorum hem de zaman yönünden mağdur ediliyorum.
Talebim, cihazları eksiksiz ve sağlam şekilde teslim etmeme rağmen faturama yansıtılan 1.350 TL modem iade bedelinin son fatura tutarımdan derhal düşülmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.
