to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattıma ait 1.072 TL tutarındaki fatura ödemesini önce 07.08.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden, ardı...ndan 10.08.2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden yaptım. Ancak aynı fatura tutarı hesabımdan iki kez çekildi ve aynı dönem faturasına karşılık toplamda 2.144 TL tahsil edildi. Faz
Türk Telekom hattımda Uğurlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. 22 Ağustos tarihinde telefonum elimde bile değilken, sadece ...gelen bildirimler nedeniyle nasıl olduysa internet paketim aşılmış görünüyor ve çok az bir aşım için faturama 450 TL civarında ek ücret yansıtılmış. Benim hatırladığım kadarıyla p
Türk Telekom faturalı hattım için Kaş bölgesinde bulunduğum sırada haksız şekilde yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. ...9 ve 11 Temmuz tarihlerinde herhangi bir yurt dışı kullanımım olmamasına rağmen faturama “Tarifen yurt dışında Servis Ücreti” adı altında yaklaşık 300 TL, fatura detayında ise 349,
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Değerli 40 GB tarifemdeki taahhüdümü Ağustos ayında yeniledim ve bana aylık yakla...şık 540 TL tutarında bir ücret onaylatıldı. Buna rağmen Ağustos 2026 dönemine ait faturama 1.859 TL gibi taahhüdümle uyuşmayan, çok yüksek bir tutar yansıtıldı ve onayladığım bedel
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Buongiorno isimli bir servise Ağustos 2026 dönemi için 300... TL ücret yansıtılmıştır. Bu servise hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir bilgilendirme ya da onay SMS’i almadım. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini ar
Türk Telekom mobil hattıma ait 2026 Haziran ayı faturam otomatik ödemeden tahsil edilmemiş, ben de fark etmeyip faturayı... kendim ödedim. Böylece aynı fatura için toplam 10.000 TL iki kez ödeme yapılmış oldu. Buna rağmen hem hattım kesildi hem de benden tekrar 10.000 TL talep ediliyor. Yaşadığım duru
Türk Telekom’dan Turbobox 5g limitsiz paket aldım; ancak aldığım günden beri neredeyse hiç kullanamadım. 08.06.2026 tari...hinden itibaren taahhüt edilen 5g hızları yerine çoğu zaman 1 Mbit civarında hızlar aldım ve bu nedenle hizmetten faydalanmam mümkün olmadı. Hizmeti veremedikleri için sonrasında
5057****55 numaralı Türk Telekom mobil hattıma ait 7.539,25 TL tutarındaki faturayı 24.08.2026 tarihinde saat 20:27’de A...kbank üzerinden kendim ödedim. Ödemeye ait Akbank banka dekontum mevcuttur. Buna rağmen 25.08.2026 tarihinde aynı fatura için bu kez Yapı Kredi üzerinden tanımlı otomatik ödeme ta
14.08.2026 tarihinde saat 15.51 civarında Türk Telekom hattım üzerinden Mobiclub servis aboneliğine küçük çocuklar yanlı...şlıkla üye olmuşlar. Üyelik işleminden haberdar olur olmaz aboneliği hemen iptal ettim. Buna rağmen hattıma 319 TL tutarında ücret yansıtıldı ve bu tutar Ağustos 2026 dönemine ait
Türk Telekom mobil hattımda son iki aydır faturam normalin çok üzerinde gelmektedir. Herhangi bir tarife değişikliği vey...a ek paket almamama rağmen faturam yaklaşık 709 TL olarak yansıtılmaktadır. Hattımda Dijital Lider 20GB tarifesi yüklü ve bu tarifenin ücretinin bu kadar yüksek olmaması gerektiğin
13 Ağustosta mobil ödemeden bilgim dahilinde olmayan bir ürün alışverişi olmuştu. Alışveriş yapılan kurumla görüşme sağl...anıp iade talebim olumlu sonuçlandı. Fakat Türk Telekom faturama mobil ödeme servis hizmeti adı altında 79.90 TL yansıttı. İlgili harcamanın bilgim ve isteğim dahilinde olmadığını,
Mobicool isimli bir oyun/uygulama için hattımdan bilgim ve onayım olmadan ücretlendirme yapılmıştır. Herhangi bir oyun y...a da içerik satın alma, abonelik başlatma, linke tıklama veya onay SMS’i verdiğimi hatırlamıyorum. Türk Telekom hattımdan 5 ay boyunca her ay 319 TL (KDV dahil) olmak üzere toplam
Annem uzun süredir Türk Telekom hattını kullanıyor ve kullanımı genel olarak sadece konuşma ve WhatsApp ile sınırlı. Bun...a rağmen son iki ayda hattına 800–1000 TL arası, çok yüksek tutarlarda fatura geliyor ve bunun nedenini öğrenemiyoruz. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp bu yüksek faturalar
24.08.2026 tarihinde saat 19:04 civarında Diyarbakır Bağlar’daki Türk Telekom bayisine, abonelik sözleşmesi örneğini alm...ak için gittim. Bu işlem için benden “hizmet bedeli” adı altında 200 TL ücret talep edildi ve bu tutar tarafımdan tahsil edildi, işlem karşılığında dekont/fiş de verildi. Abonelik
Yaklaşık dört aydır eşimin üzerine kayıtlı faturalı Türk Telekom mobil hattında, Play Store üzerinden yapılmış oyun satı...n alma işlemleri nedeniyle her ay yüksek fatura çıkıyor. Normalde faturamız yaklaşık 280 TL gelmesi gerekirken, bu dönemde her ay 1200 TL civarında ödeme yapmak zorunda kaldık. Bu
Uzun süredir Tivibu Süper Paket kullanıyorum ve bu paketi özellikle spor kanallarını, özellikle de s Sport’u izlemek içi...n tercih etmiştim. Yaklaşık bir aydır s Sport kanallarına erişim sağlayamıyoruz ve bu konuda tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için Tivibu müşteri hizmetl
Türk Telekom hattıma, bilgim ve iznim dışında yansıtılan içerik/mobil servis ücretleri hakkında şikayetçiyim. 26 Ağustos... kesim tarihli ve son ödeme tarihi 18 Eylül olan faturamda toplam 319 TL tutarında, “159,5 TL içerik servis ücreti, 95,7 TL mobil içerik hizmet bedeli, 63,8 TL içerik haberleşme üc
Türk Telekom mobil hattımdan nişan ayından bu yana bilgim ve onayım dışında içerik servis aboneliği adı altında her ay y...aklaşık 300 TL civarında kesinti yapılıyor. Bunu mobil uygulamadaki kullanım analizine baktığımda, farklı tutarlarda içerik hizmeti ücretleri olarak gördüm. Konu ile ilgili Türk T
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Değerli 30GB tarifesini kullanıyorum. Haziran/Temmuz 2026 döneminde 1 yıllık yeni taahh...üt/tarife yenilemesi yaptım ve tarafıma aylık fatura tutarının 495,66 TL olacağı bildirildi. Ancak son ödeme tarihi 18 Ağustos 2026 olan Temmuz 2026 faturam 608,25 TL olarak görün
Türk Telekom hattıma 18 Ağustos 2026 tarihinde Konforlu Yurt Dışı paketi satın aldım. Paket kapsamında 3 GB internet, 30...0 dakika konuşma ve 200 SMS için 1150 TL ödedim. Paketi yurt dışında kullanmak için almama rağmen, hattım yabancı operatörleri görse de hiçbir şekilde faydalanamadım. Sorun yaşayı
Yaklaşık 10 yıldır Tivibu Ev üyesiyim. Her sene olduğu gibi bu sene de paketimi yenilemek/güncellemek istedim. Ancak ken...di sistemlerindeki bir hatadan dolayı işlem yapılamadığını, müdürlüğe gidip mevcut sözleşmemi iptal ettirip yeni sözleşme yapmam gerektiğini söylediler. Zonguldak Merkez Türk Telek
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Haziran 2026 dönemine ait 585 TL tutarındaki faturamın ödemesini geciktirdim. ...Bu gecikme nedeniyle Temmuz faturama yaklaşık 400 TL “gecikmeden dolayı hat kapama açma bedeli” adı altında ceza yansıtılmış ve toplam fatura tutarım 995,25 TL olmuştur. Bu durum
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Nesil Prime tarifesine geçtim. Bu tarifede 31 Ağustos 2026 tarihine kadar geçerli 500 T...L Amazon/Google Play hediye alışveriş hakkım olduğu belirtildi, ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak da bunu özellikle teyit ettirdim. Nasıl kullanacağımı sorduğumda, alışverişi ya
Türk Telekom evde internet aboneliğimde son aylarda her ay aynı mağduriyeti yaşıyorum. Mayıs ayından bu yana her fatura ...döneminde borcumu ödeyemediğimde internetim kapatılıyor, ben borcu ödeyip hattı tekrar açtırdığımda ise bu işlemler nedeniyle yaklaşık 1000–1200 TL civarında tutarlar kapama ücreti
