Türk Telekom Faturasındaki Yetkisiz Mobil Ücret Ve Düzeltme İhmalı

13 Ağustosta mobil ödemeden bilgim dahilinde olmayan bir ürün alışverişi olmuştu. Alışveriş yapılan kurumla görüşme sağlanıp iade talebim olumlu sonuçlandı. Fakat Türk Telekom faturama mobil ödeme servis hizmeti adı altında 79.90 TL yansıttı. İlgili harcamanın bilgim ve isteğim dahilinde olmadığını, bunun da geri ödemeyle kanıtlandığını görmesine rağmen Türk Telekom konuyla alakalı ne şikayet alıyor ne de faturada düzenleme yapıyor. Hem güvenlik açığı var isteyen istediği gibi ödeme alıyor umurumda değil hem de bizim hatamız gibi biz uğraşıyoruz. Ben bu faturayı bu şartta ödemeyeceğim. Türk Telekom'dan konu ile ilgili hem güvenlik açıklaması hem de faturamda düzenleme talep ediyorum.