to read complaints and reviews, or file yours.Mobicool Üyeliği İzin Almadan Ücretlendirme Ve 1.595 TL İade Talebi
Mobicool isimli bir oyun/uygulama için hattımdan bilgim ve onayım olmadan ücretlendirme yapılmıştır. Herhangi bir oyun ya da içerik satın alma, abonelik başlatma, linke tıklama veya onay SMS’i verdiğimi hatırlamıyorum.
Türk Telekom hattımdan 5 ay boyunca her ay 319 TL (KDV dahil) olmak üzere toplam 1.595 TL yansıtıldığını fark ettim. Bu üyeliğin ne zaman ve nasıl başladığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma onay amaçlı net bir SMS gelmedi ve herhangi bir abonelik başlatmak istemedim.
Hattım üzerinden benden habersiz başlatılan bu Mobicool kaynaklı oyun/üyelik işleminin iptal edilmesini ve 5 ay boyunca kesilen toplam 1.595 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim.
