to read complaints and reviews, or file yours.4 Temmuz 2026 günü saat 20.38’de Türk Telekom faturasız hattıma, “Yeni Süper 3 Ay 30 GB” isimli 1.265 TL tutarında paket... yüklendiğine dair SMS aldım. Mesaj gelir gelmez Türk Telekom Online İşlemler’e girerek kontrol ettim ve bu paketin hattıma tanımlandığını gördüm. Ancak ben böyle bir paketi kesinl
02.03.2026 tarihinde saat 09.58’de Garanti Bankası hesabımdan yanlışlıkla TT Finans a. Ş. Hesabına 30.000 TL EFT yaptım.... Hatanın hemen ardından firmayla defalarca telefonla görüştüm, mail gönderdim ve ilgili EFT dekontunu da kendilerine ilettim. Her seferinde sorunun çözüldüğü söylenmesine rağmen bu
11 Haziran tarihinde Türk Telekom mobil hattıma ait Mayıs ayı fatura borcumu kendi banka hesabım üzerinden 2.248,50 TL o...larak ödedim. Fatura ödemelerim için sistemde kayıtlı bir banka kartı daha bulunuyordu ancak bu kart bana ait olmadığı için, borcum yüksek olduğu için özellikle otomatik ödemeyi be
4 Temmuz akşamı saat 22.16 civarında Türk Telekom hattıma online olarak 400 TL yükleme yaptım. Yükleme sonrası Türk Tele...kom Online işlemlerden bakiyeme baktığımda hatta sadece 203 TL göründüğünü fark ettim. Yükleme işleminden sonra telefonun internetini yalnızca YouTube.com uygulamasını güncellemek
Türk Telekom internet aboneliğimde 15 Mayıs ile 5 Haziran tarihleri arasında yaklaşık 20 gün boyunca evimde internet hiz...meti alamadım. Bu süre boyunca bağlantı sorunları nedeniyle interneti hiç kullanamadığımız halde, dönem sonunda faturam 1.015 TL olarak kesildi. Fatura çıkar çıkmaz Türk Telekom m
Türk Telekom mobil hattıma, adını daha önce hiç duymadığım bir internet sitesi üzerinden, bilgim ve onayım dışında abone...lik başlatılmış gibi ücret yansıtıldığını fark ettim. Önümüzdeki aya ait faturama bu site nedeniyle yaklaşık 270 TL tutarında ek ücret çıkarıldığını gördüm. Bu durum üzerine Türk
15.06.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom Prime Netflix faturalı tarifesine taşıdım. Hattı aldığım ilk günden bu yana İs...tanbul’da bulunduğum her yerde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ne evde ne iş yerinde ne de dışarıda hattım düzgün çekmiyor, çoğu zaman telefonda en fazla bir diş çekim gücü görünüyor
Türk Telekom ev interneti aboneliğim İzmir Çeşme’de bulunuyor ve yaklaşık 1 haftadır evimde hiç internet bağlantısı yok.... Hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca bildirdim ve arıza kaydı oluşturulduğu söylendi ancak bu süre içinde ne adrese gelen bir t
Türk Telekom hattım faturalı olarak üzerime kayıtlı olmasına rağmen, yaklaşık 5 aydır her ay faturama “Apple” adı altınd...a 33 TL tutarında bir ücret yansıtılmaktadır. Kullandığım telefon Apple marka değildir, ailemde ya da yakın çevremde de hattımı kullanıp bu şekilde bir işlem yapabilecek kimse yokt
Türk Telekom hattım için Türkiye’den çıkmadan önce, 02.07.2026 tarihinde Çin’e yapacağım yurt dışı gezim için “Konforlu ...3 GB” isimli, 15 gün geçerli yurt dışı internet paketini satın aldım. Havaalanında müşteri hizmetlerini arayarak hatta 1300 TL yükledim ve bu pakete karşılık 1150 TL bakiyemden düş
04.07.2026 tarihinde saat 16:13’te Türk Telekom bayisi phone store Bilişim Ticaret Paz. Ltd. Şti., Bülent Baratalı Bulva...rı 41/a Urla / İzmir adresindeki şubeye hattımı e-sim’e geçirmek için gittim. İşlemin ücretsiz ya da en fazla çok cüzi bir ücretli olduğunu düşünerek başvurdum. İşlem öncesinde ban
03 Temmuz günü saat 20.00 civarında 3480 üzerinden Clearmind servisine yanlışlıkla üye oldum. Hatanın kısa sürede farkın...a varıp yaklaşık 5 dakika içinde üyeliği iptal ettim. Buna rağmen hattıma 320 TL ücret yansıtıldı. Daha sonra 0850 333 36 63 numaralı telefonu aradım. Mesai saatleri içinde yaptı
Türk Telekom mobil hattım üzerinden 21.06.2026 tarihinde, ne olduğunu anlamadığım bir şekilde telefonuma Funimobi isimli... servise aylık 290 TL karşılığında üye olduğuma dair bir SMS geldi. Herhangi bir onay vermediğim, bilerek başlatmadığım bu üyeliği fark eder etmez hemen iptal ettim ancak buna rağm
Türk Telekom mobil hattıma 8338 numaralı servis üzerinden Mayıs ve Haziran aylarında bilgim ve onayım olmadan abonelik y...apılmış. Herhangi bir içerik satın alma, SMS ile onay verme veya onaylayıcı bir işlemim olmamasına rağmen hattıma bu abonelik tanımlanmış ve mesaj gelmesiyle durumu fark ettim. Bu
2025 Kasım ayında Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden Kocaeli Körfez’de, ilk 6 ay aylık 410 TL bedelle 100 Mbps ev...de internet kampanyasına online başvuru yaptım. Bağlantı 28.05.2026 tarihinde yapıldı ancak internet aktif olduğu ilk andan itibaren taahhüt edilen hızın yarısını dahi alamadım, ba
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Balıkesir Bigadiç’teki adresimde 30 Haziran’dan bu yana, yani 7 gündür internet h...izmetinden hiç yararlanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik ve bu süre boyunca evimde internet kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım,
7041331375 hesap numaralı Türk Telekom Prime ev interneti abonesiyim. Esenler/İstanbul’da kayıtlı hattım üzerinden yaşad...ığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yakın geçmiş dönemde zorunlu askerlik görevimi yerine getirmek üzere silah altında bulunmaktaydım. Vatani görevim süresince faturamı ve dö
Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım olmadan başlatılmış bir e-dergi üyeliği ve b...una bağlı olarak 11,87 TL tutarında bir ücretlendirme gördüm. Ben herhangi bir şekilde e-dergi aboneliği talebinde bulunmadım, onay vermedim ya da bu yönde bir işlem yapmadım. Bu
Türk Telekom mobil hattımda yeninesil 100 GB ek paket kullandığım hatta, paketi yenilenme tarihinden çok kısa süre sonra... iptal etmeme rağmen, 1 byte bile internet kullanmadığım paket için 550 TL ücret talep edilmektedir. Paket 27 Haziran saat 00.00’da yenilendi, ben ise 28 Haziran saat 01.13’te pake
02.07.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. Arıza kaydını bile büyük mücadeleler son...ucu açtırabildim. Binaya gelen ekip, binanın zeminindeki dağıtım kutusundan bina giriş kapısına kadar giden fiber optik kablonun birinci kat civarında kırık olduğunu, bu yüzden tüm
Türk Telekom’un Sil Süpür kampanyası üzerinden kullandığım ev interneti hattımda, 8 Haziran tarihinde Tivibu Go Süper Pa...ket kazandığım bilgisi verildi. Ancak ben hiçbir şekilde onay vermediğim ve üyelik başlatmadığım halde, iznim olmadan adıma Tivibu Go Süper üyeliği tanımlanmış. Ücretsiz denilmesi
Türk Telekom mobil hattımda Aralık 2025 sonuna doğru iptal ettiğim bir paket için 249 TL tutarında ücret iadesi yapılmas...ı gerekiyordu, ancak bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi. İptal işlemine rağmen ücretin hesabıma geri dönmemesi nedeniyle maddi ve manevi olarak mağdur oldum. İstanbul’da
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Daha önce oturduğum adreste fiber altyapı üzerinden internet... hizmeti alıyordum, ancak bir hafta önce yeni bir adrese taşındım ve burada fiber altyapı bulunmadığını, yalnızca VDSL altyapı olduğunu öğrendim. VDSL üzerinden hizmet almak istemi
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve 8829153510 numarası üzerinden hizmet alıyoruz. Mahallemizde daha iyi hizmet ve...rileceği söylenerek altyapı ve direklerde çalışma yapıldı, ekipler işleri bittikten sonra bölgeden ayrıldı ancak bir haftadır açık görünen arıza kaydına rağmen yaklaşık iki haftadı
