to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Tivibu’nun Uzun Süreli Arıza Süreci Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması
Abdullah
Türk Telekom10 Haziran 13:1141
Tivibu aboneliğim kapsamında kullandığım Tivibu kutusu arızalandı. 08.06.2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım ve bana en geç 2 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak bu süre içinde ne arayan ne de soran oldu.
Ben tekrar aradığımda ise en erken 16.06.2026 tarihi için randevu verilebileceği söylendi. O tarihte evde olamayacağımız için bu kez de 20.06.2026 tarihine randevu oluşturuldu. Sonuç olarak Tivibu, en erken 8 gün boyunca bizi televizyonsuz bırakarak mağdur etti.
Bu kadar uzun süre bekletilmemden ve verilen sözlerin tutulmamasından dolayı Tivibu’dan memnun değilim. Taahhüt sürem bittiğinde Tivibu kullanmayı düşünmüyorum ve yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
