to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır evde kullandığım Türk Telekom Tivibu hizmetinde her ay düzenli olarak tekrar eden kronik bir sorun yaşıyorum. Bazı kanallar açılmıyor ve her seferinde aynı problemle karşılaşıyorum.
Yaşadığım sorunda kanalların sadece tek kullanımlık bir şifreyle açılabileceği, ancak bu şifrenin sistem hatası nedeniyle tarafıma gönderilemediği söyleniyor. Bu durum her ay düzenli tekrarlanıyor ve en son bugün, 04.12.2025 tarihinde yine aynı sorunla karşılaştım.
İki yıldır neredeyse her ay aynı mağduriyeti yaşamama rağmen sorun kalıcı olarak çözülemedi. Hem zaman kaybı hem de aldığım hizmetten yararlanamamam nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım.
Tivibu’dan bu kronik sorun için kalıcı bir çözüm üretilmesini ve uzun süredir yaşadığım mağduriyet nedeniyle maddi ve manevi tazminat talebimin değerlendirilmesini istiyorum.
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti ve Tivibu TV paketi hizmetinde 2025 başından bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle son 1 aydır gün içinde ortalama 10 defa internet kesintisi oluyor ve Tivibu’da yayın sorunu yaşanıyor. Hem internet hizmetinden hem de TV paketinden sağlıklı şekilde faydala...
2024 Kasım ayında Türk Telekom üzerinden kendi adıma Tivibu Ev TV aboneliği yaptırdım ve yayın bilgisayarıma yüklendi. Ancak, sözleşmenin kurulduğu ilk haftadan itibaren yayın tamamen kesildi ve o tarihten bu yana Tivibu Ev hizmetinden hiç yararlanamadım. Buna rağmen yaklaşık 11 aydır her faturama T...
Yıllardır Tivibu kullanıyorum. Eskiden hiçbir sorunum yoktu, ancak son iki yıldır hizmet giderek kötüleşti. Son bir aydır ise ne cihaz düzgün çalışıyor ne de içerikler açılıyor. Cihaz kendi kendine kapanıyor ve yarım saat boyunca açılmıyor. Hizmetten tamamen soğudum. Fatura bedeli yüksek geliyor fak...
Türk Telekom Tivibu Go hizmetini televizyonumda kutusuz olarak kullanıyorum. Son 3 gündür, daha önce sorunsuz izleyebildiğim temel kanalları açamıyorum ve “bu kanalı izlemek için paketiniz yok” şeklinde bir uyarı alıyorum. Parasını ödediğim bir hizmetten faydalanamıyorum. Sorunun çözümü için çağrı ...
Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom Tivibu abonesiyim, bu zaman zarfında ufak tefek sorunlar yaşansa da kısa zamanda çözüldü ve faturalarımı da düzenli olarak ödemekteyim. 01.10.2024 günü akşam işten geldiğimde TV yi açtım ve Tivibu nun çalışmadığını yeni kurulum istediği uyarısını aldım ve teknik desteğ...
Yorumlar