to read complaints and reviews, or file yours.10 yıldır Tivibu kullanıyorum. 2 ay önce memnun olmadığım için kapattım. Defalarca aramaları sonucunda aboneliğimi tekrar başlattım. Tek şartım cihazın arızalı olmasıydı. Gerekli ilgiyi göstereceklerini söylediler. Cihaz 2 aydır açılıp kapanıyor ve ilgilenen yok. Saha elemanları telefon açıyor ve bizim yapacağımız bir şey yok diyorlar. Bu kadar ilgisiz bir kurum görmedim.
Yaklaşık 3 yıldır Tivibu kullanmaktayım. 1 ay önce cihaz bozuldu. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı bıraktık. Bana... 3 iş gününde geleceklerini söyledikler 3 gün sonra gelen olmadı tekrar aradığımda arıza kaydı kapanmış olarak gözüküyordu. Tekrardan arıza açtık 5 gün sonra aradığında arıza yine
2 seneye yakın Tivibu paketi kullandım. Bir süre sonra kanallar göstermemeye başladı. Aradığımda teknik servis yönlendir...eceklerini söylediler fakat gelen olmadı. Üzerinden zaman geçti, tekrar teknik servis için randevu oluşturdular ama yine kimse gelmedi. Üstelik, sorun giderilmiştir diye mesaj attı
Tivibu tam bir fiyasko. Ekran ayın 20'sinden beri siyah ekran, hatta 1 senedir sorun yaşıyorum ama son 10 gündür hiç ekr...anda yok. Gelene de gidene de iptal edin diyorum, para ödersiniz diyorsunuz. Zaten çekmiyor, izlemediğim şeye para veriyorum. 1 gün geçsin zaten açma kapama ücreti alıyorsunuz. Hiz
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom Tivibu uydu alıcım sürekli kendi kendine resetliyor ve yayın izleyemiyorum. Bu süre zarfın...da defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her görüşmede servis yönlendirmesi yapılacağı söylendi, ancak yaklaşık bir haftadır her gün aramama rağmen ne gel
Tivibu'yu 10 yıldan fazla süredir kullanıyorum. Son 3 aydır cihaz arızası nedeniyle Tivibu'yu kullanamıyorum. Defalarca ...müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturulmasını talep ettim. En son 5.03.2024 ve 8.03.2024 tarihlerinde cihaz arızası nedeniyle arıza talebim oluşturuldu. Ancak, arıza ta
Aile Paketi408
Altyapı19.440
Bana Özel Paketler2.171
Çocuk Hattı151
e-dergi159
Ek Paket1.610
eSIM743
Ev Telefonu955
Fatura34.608
Faturalı Paketler3.768
Faturasız Paketler810
Hat Başvurusu1.039
Hat Devir871
Hat Dondurma337
Hat İptali1.142
Hat Taşıma6.887
Hız Testi878İçerik Servisleri1.684
İnternet93.223
Kampanya2.227
Kamu Tarifeleri526Magnet1.258
Mobil İmza295
Mobil Ödeme1.624
Modem6.109
Numara Değiştirme440
Numara Engelleme298
Pin Kodu26Prime3.315
Puk Kodu9
Selfy431
Sınırsız Paket116
Sil Süpür2.123
Sim2.798
Sosyal Medya Paketi410
Şebeke4.409
Taahhüt8.899
Tarife Değişikliği1.771Tivibu3.711
TL Yükleme549
Yurt Dışı Paketleri1.413
