to read complaints and reviews, or file yours.10 yıldır Tivibu kullanıyorum. 2 ay önce memnun olmadığım için kapattım. Defalarca aramaları sonucunda aboneliğimi tekrar başlattım. Tek şartım cihazın arızalı olmasıydı. Gerekli ilgiyi göstereceklerini söylediler. Cihaz 2 aydır açılıp kapanıyor ve ilgilenen yok. Saha elemanları telefon açıyor ve bizim yapacağımız bir şey yok diyorlar. Bu kadar ilgisiz bir kurum görmedim.
Yaklaşık 3 yıldır Tivibu kullanmaktayım. 1 ay önce cihaz bozuldu. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı bıraktık. Bana... 3 iş gününde geleceklerini söyledikler 3 gün sonra gelen olmadı tekrar aradığımda arıza kaydı kapanmış olarak gözüküyordu. Tekrardan arıza açtık 5 gün sonra aradığında arıza yine
Tivibu, aylardır arızalı olmasına rağmen ilgilenmiyor. Randevu veriyorlar ama hiçbir şey yapmıyorlar. Aboneliği kapatmak... istediğimde de para istiyorlar. Hizmet vermedikleri halde kapatma parası istemeleri çok haksız. İş ahlakı olmayan bir kuruluş.
2 seneye yakın Tivibu paketi kullandım. Bir süre sonra kanallar göstermemeye başladı. Aradığımda teknik servis yönlendir...eceklerini söylediler fakat gelen olmadı. Üzerinden zaman geçti, tekrar teknik servis için randevu oluşturdular ama yine kimse gelmedi. Üstelik, sorun giderilmiştir diye mesaj attı
Tivibu tam bir fiyasko. Ekran ayın 20'sinden beri siyah ekran, hatta 1 senedir sorun yaşıyorum ama son 10 gündür hiç ekr...anda yok. Gelene de gidene de iptal edin diyorum, para ödersiniz diyorsunuz. Zaten çekmiyor, izlemediğim şeye para veriyorum. 1 gün geçsin zaten açma kapama ücreti alıyorsunuz. Hiz
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom Tivibu uydu alıcım sürekli kendi kendine resetliyor ve yayın izleyemiyorum. Bu süre zarfın...da defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her görüşmede servis yönlendirmesi yapılacağı söylendi, ancak yaklaşık bir haftadır her gün aramama rağmen ne gel
Aile Paketi397
Altyapı18.218
Bana Özel Paketler2.128
Çocuk Hattı144
e-dergi152
Ek Paket1.462
eSIM753
Ev Telefonu966
Fatura34.754
Faturalı Paketler3.666
Faturasız Paketler756
Hat Başvurusu1.015
Hat Devir905
Hat Dondurma324
Hat İptali1.051
Hat Taşıma6.775
Hız Testi894İçerik Servisleri1.500
İnternet95.353
Kampanya1.988
Kamu Tarifeleri505Magnet1.175
Mobil İmza290
Mobil Ödeme1.572
Modem6.121
Numara Değiştirme420
Numara Engelleme259
Pin Kodu25Prime2.895
Puk Kodu9
Selfy381
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.278
Sim2.810
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.248
Taahhüt8.542
Tarife Değişikliği1.653Tivibu3.396
TL Yükleme545
Yurt Dışı Paketleri1.479
