Tivibu Arızası Üç Aydır Çözülmüyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Tivibu kutum arızalı ve sürekli donma sorunu yaşıyorum. Kanal geçişleri çok yavaş. Müşteri hizmetlerini aradığımda, üç aydır genel bir arıza olduğunu söylüyorlar. Ekipler gelmiyor ve cihazı değiştirmiyorlar. Aboneliğimi iptal etmek istediğimde ise cayma bedeli talep ediliyor. Hem genel arıza olduğunu belirtiyorlar hem de her ay fatura kesmeye devam ediyorlar. Bu durumdan dolayı mağdur olduk.














