Stmax Mega 50 Model Motorun Yedek Parça Bulunamaması

Gaziantep’te 2021 yılının 8. Ayında Stmax Mega 50 model bir motor aldım. Motorum henüz birkaç yıllık olmasına rağmen kaporta parçalarına ihtiyaç duyduğumda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Denizli’de bulunan fabrika ile görüştüğümde, bu modelin parçalarının ellerinde olmadığını ve şu anda parça gelmediğini söylediler.

Ön direksiyon, direksiyonun komple plastikleri, sağ ve sol yan kapaklar, far yuvası, kilometre göstergesi iç plastik paneli ve ön çamurluğun dış kısmı gibi temel kaporta parçalarına ihtiyacım var. Yaklaşık 1 haftadır bu parçaları temin etmeye çalışıyorum ancak her aradığımda bu motorun parçası yok denilerek geri çevriliyorum. 2021 model bir motorun yedek parçasının bulunmaması ve “parça gelmiyor” denilmesi, üretim yapılıp da sonrasında müşterinin ortada bırakılması gibi hissettiriyor.

Stmax Mega 50 model motorumun belirtilen kaporta parçalarının en kısa sürede temin edilmesini ve yedek parça konusunda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.