Teslim Edilen Cihaz İçin Haksız Ücret Yansıtılması Ve Belgelerin Dikkate Alınmaması
21/08/2025 tarihinde Kadirli Türk Telekom şubesine Tivibu cihazımı elden teslim ettim. Buna rağmen, 7042839016 numaralı aboneliğime ait son faturada 2.903,13 TL cihaz ücreti yansıtıldı. Teslim ettiğime dair belgeyi müşteri hizmetlerinin talebi üzerine üç kez e*********@turktelokom.com.tr adresine e-posta ile göndermeme rağmen, “evrak gelmedi” yanıtı aldım ve sorun hala çözülmedi.
Cihazı eksiksiz ve zamanında teslim etmeme rağmen, haksız yere tarafıma cihaz ücreti yansıtılmasını kabul etmiyorum. Cihaz ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum.
















