to read complaints and reviews, or file yours.19 Eylül 2026 tarihinde Rize ili Pazar ilçesinde yaşanan yoğun yağışlar sonrasında Türk Telekom evde internet hizmetimiz... tamamen kesildi ve o günden bu yana ne interneti ne de ev telefonunu kullanabiliyoruz. Toplam 9 gündür hem internetsiz hem de hatlarımız kapalı şekilde mağdur durumdayız. Bu süre
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve iznim olmadan 3699 numarası üzerinden içerik aboneliği başlatılmış ve 28.09.2026... tarihinde saat 10:10’da hattımdan 261,75 TL çekilmiştir. Daha önce de aynı şekilde haberim olmadan bu tür abonelikler nedeniyle hattımdan para çekildi ve son işlemle birlikte topl
Türk Telekom mobil hatlarım için taahhüt yenilemesi yapmak istediğimde, tarafıma sunulan fiyatların yeni gelecek müşteri...lere sunulan fiyatlardan çok daha yüksek olduğunu gördüm. Şu anda iki hattım için toplamda yaklaşık 250–300 TL arası fatura öderken, taahhüt yenileme kapsamında bana önerilen ücret
28 Eylül günü saat 11:50 civarında, Türk Telekom’un Marmara Park AVM zemin kattaki bayisine bireysel hattım için sim kar...t değişikliği yaptırmak üzere gittim. İşlem sırasında bana, faturaya yansıyacak olan 200 TL’lik normal ücretin dışında, ekstra 750 TL gibi hiçbir şekilde kabul edemeyeceğim bir bed
Türk Telekom evde internet aboneliğimle ilgili destek almak için bugün saat 11:54’te müşteri hizmetlerini aradım. Görüşm...e sırasında müşteri temsilcisi, sesimi alamadığını söyleyerek herhangi bir işlem yapmadan beni hatta bekletmeye devam etti. Karşı tarafa sesimin gitmediğini belirtmesine rağmen gör
Atatürk Caddesi Kasımpaşa Mahallesi Menderes bölgesinde Türk Telekom TTNET ev interneti kullanıyorum. 26.09.2026 tarihin...den bu yana internet hizmeti tamamen kesik durumda. Her aradığımda “genel arıza var, bugün düzelecek, yarın düzelecek” denilmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ hiçbir
Yıllardır Türk Telekom ev interneti ve TV abonesiyim. 2 Ağustos 2026 tarihinde taahhüdümü yenilemek için aradığımda, 17 ...Temmuz’da Dikmen şubesinde benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan taahhüt yenilemesi yapıldığını öğrendim. O tarihte bu şubeye gitmedim ve işlem yapan kişiyi de tanımıyorum. Bu dur
Türk Telekom kurumsal abonesiyim. Şirket adresimi değiştirdiğim için internet ve iş telefonu hattımın da yeni adrese taş...ınması talebinde bulundum. Taşınmak istediğim binada altyapı ile ilgili bir sorun olduğu, bu nedenle taşıma işleminin şu anda yapılamayacağı ve sorunun 1 ila 180 gün arasında çözül
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Uluçınar bölgesinde ara dağıtıcının bulun...duğu yerde elektrikler kesildiği anda internet bağlantımız tamamen gidiyor ve elektrik gelene kadar da hiç geri gelmiyor. Teknolojinin bu kadar geliştiği bir dönemde, elektrik kesi
28.09.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğimde karşıma içeriğini tam olarak anlamadığım bir link çıktı.... Uygulamayı kullanmaya devam etmek isterken bu linke yanlışlıkla tıkladım ve hemen ardından jetders isimli bir kampanya/ürüne dahil edildiğime dair mesaj aldım. Bu işlemin isteyer
25 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom Ev İnterneti ve sabit hat aboneliğimiz için Trabzon Ortahisar’daki iş yerimiz adına... nakil talebinde bulunduk. 26 Eylül 2026 öğle saatlerinde Türk Telekom personelleri iş yerimize gelerek sabit telefonu ve internet modeminin kurulumunu gerçekleştirdi. Aynı gün ak
Türk Telekom’dan 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 7 ay önce evimin önündeki internet kablo direğine yıldırım ...düştü ve evin içindeki modemim hasar gördü; kendi imkanlarımla yeni bir modem aldım ve bir süre her şey yolundaydı. Daha sonra evime gelen 3–4 farklı Türk Telekom personeli evin iç
Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 6–7 aydır “Yeni Harika 60 GB” tarifesindeyim. ...Normalde faturam her ay yaklaşık 448 TL gelirken, bu ay faturam 900 TL olarak yansıtıldı. Fatura detayına baktığımda internet aşımı görünüyor ancak kullanım alışkanlıklarımda olağa
Türk Telekom mobil hattımın tarifesini bugün yaklaşık 30 dakika önce Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden “Yeni Nesil... Prime 100 GB” olarak değiştirdim. Uygulamada işlem öncesinde aylık ücret olarak 830 TL görüldüğü için bu ücreti kabul ederek onay verdim. Ancak tarife değişikliği sonrası uygulam
Türk Telekom cep telefonu hattım için yaklaşık 20 gün önce Prime Yeni Nesil PR tarifesine geçiş yaptım. Bu tarifeyi satı...n alırken bana internet paketinin sınırsız olduğu bilgisi verildi, ancak internet paylaşımının 30 GB ile sınırlandırıldığı kesinlikle söylenmedi. İki ayrı telefon kullanmak zorunda
Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 6–7 aydır aynı tarifedeyim. Normalde aylık fat...uram yaklaşık 230 TL civarında gelmesine rağmen, bu ay faturam 600 TL olarak yansıtıldı. Faturayı incelediğimde internet aşımı görünüyor ancak bu durumun neden kaynaklandığını anla
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 haftadır devam eden bir problem yaşıyorum. Hattıma tanımlı 45 GB Prime üyeliği bu...lunmasına rağmen faturamda iki ayrı taahhüt görünüyor. Bu durum nedeniyle faturam beklediğimden yüksek geldi ve hatta yönelik hiçbir işlem yapamıyor, hattımı sağlıklı şekilde kulla
"Buraya ve E-Devlet'ten BTK'ye şikayetim üzerine aynı gün sorun çözüldü."
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 50 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. 11.09.2026 tarihinden bu yana, yani 17 günd...ür evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı yok. Ne kablosuz bağlantı üzerinden ne de kablolu bağlantı ile internete çıkış yapamıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetler
Türk Telekom iş yerime ait sabit hattım yaklaşık 2-3 yıldır 0850 242 67 43 numaralı hattan neredeyse her gün aranıyor. A...rama saatleri sürekli değişiyor ve aramalarda Google üzerinden arandığı görülüyor. Bu durum iş akışımızı rahatsız edecek boyuta geldi. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 1–2 haftadır İstanbul Eyüpsultan Çırçır Mahallesi civarında hattı...m çekmediği için ne internete düzgün bağlanabiliyorum ne de arama yapabiliyorum. Daha önce aynı yerde böyle bir problem yaşamıyordum, son dönemde sürekli ve kesintisiz bir çekmeme
Türk Telekom bünyesinde kullandığım faturalı hattımda yaklaşık iki aydır ciddi bir veri sayacı ve paket kullanım tutarsı...zlığı yaşamaktayım. Tarife 20 GB paketim bulunmasına ve evde sürekli Wi‑Fi ağına bağlı olmama rağmen, mobil internet kotam gerçek dışı bir hızla tükenmektedir. 17 GB civarında kala
Türk Telekom altyapısı üzerinden internet hizmeti alıyorum. Ağustos ayından bu yana oturduğum binada hiçbir dairede inte...rnet hizmeti yok. Tüm bina olarak uzun süredir internetsiz kalmamıza rağmen sorunla ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi. Durumu defalarca Millenicom’a ilettim, onlar da sorunun t
Türk Telekom telefon çekmiyor, internet kullanılmıyor. Ankara Gazi Üniversitesi giriş, Sabancı kız yurdu HSK binası civa...rında Türk Telekom çekmiyor, internet yok. Bu yazdığım yazıyı dahi on oldu, gönderemiyorum... Nnn
Türk Telekom hattım olan 0 53***66 ** ** numaralı telefonu kullanıyorum. 20 Ağustos 2026 tarihinde müşteri hizmetleriniz... tarafından aranarak, Selfy 20 GB tarifemin bitmesine bir ay kala bana vergiler dahil 356 TL olarak yeni tarife teklifi yapıldı ve bu fiyata göre onay verdim. Ancak devamında kesi
