Türk Telekom telekom

Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev internet hizmeti kullanıyorum. 10 Ağustos’tan beri evimde hiç internet yok ve bağlant...ı tamamen kesik durumda. Arıza için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde bana her seferinde “bugün içinde çözülecek” deniyor, ancak verilen tarih geldiğinde sorun ç...

Türk Telekom altyapısını kullandığımız ev internetimiz yaklaşık bir aydır çalışmıyor. Etrafımızdaki binalarda internet o...lmasına rağmen sadece bizim binamızda internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca arıza kaydı açtırmamıza rağmen her seferinde ertesi gün internetiniz gelecek denmesine karşın tarih sür...

Türk Telekom mobil hattıma Eylül faturasında yansıtılacağı belirtilen 349 TL tutarındaki yurt dışı kullanım ücretine iti...raz ediyorum. İlgili tarihte Çanakkale ili Ayvacık ilçesi Babakale’deydim ve hiçbir şekilde yurt dışına çıkış yapmadım. Bulunduğum bölgenin yurt dışındaki baz istasyonlarına yakın ...

Adres değişikliği nedeniyle Türk Telekom internet aboneliğimin yeni adresime nakledilmesi için 03.08.2026 tarihinde bire...ysel olarak başvuruda bulundum. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve bu süre boyunca internet hizmetinden hiç yararlanamadım. Bu süreçte tarafıma...

21.04.2026 tarihinde Yenimahalle Türk Telekom Müdürlüğüne Turbobox başvurusu yaptım ve başvurum kapsamında tarafıma 5016...****71 numaralı mobil hat tanımlandı. Yaklaşık 1–2 hafta sonra cihaz teslimi yapıldı; ancak görevliler Turbobox yerine Magnet cihazı bıraktığı için hatta hiçbir şekilde internet er...

Türk Telekom’un Avantaj Online ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 7 aydır, 22 Şubat 2026 tarihinden bu yana ev adresimde ...internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 800 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süre boyunca haftada en az 2 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadec...

Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık bir ay önce telefonla aranarak yeni bir kampanya teklif edildi. Mevcut taahhüdüm... bitmeden, faturam artmadan aynı tutar üzerinden devam edeceğim söylendi ve 12 ay boyunca 302 TL sabit fatura ödeyeceğim net şekilde ifade edildi. Bunun üzerine istemeden de olsa b...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 3 gündür kesintisiz şekilde internete neredeyse hiç erişem...iyorum, öncesindeki haftalarda da bağlantı sık sık gidip geliyordu. Buna rağmen aylık yaklaşık 920 TL fatura ödüyorum fakat ödediğim hizmeti alamıyorum. Sorunla ilgili defalarca m...

Türk Telekom faturalı hattım için bugün sim kart değişikliği yapmak üzere İstanbul Esenyurt Akbatı mağazasına gittim. Mü...şteri hizmetlerini aradığımda sim kart değişikliğinin ücretsiz olduğu özellikle söylendi. Ancak mağazaya gittiğimde benden bu işlem için 500 TL ücret talep edildi. Müşteri hizmetl...

Türk Telekom mobil hattım için 65 GB internet ve sınırsız sosyal medya içeren bir paket kullanıyorum. Taahhüdüm bitmeden... önce 3–4 kez arandım ve taahhüt yenileme teklifleri sunuldu, hepsini reddettim çünkü hem çekim gücünden memnun değildim hem de tarifemin minimum 927 TL olacağı söylendi. Ankara Ye...

Türk Telekom mobil hattım şu anda babamın üzerine kayıtlı ve sadece bu hattı kendi adıma almak için haftalardır gereksiz... yere uğraştırılıyorum. 7 Ağustos tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp hat devir işlemi hakkında bilgi aldığımda, bana bayilerden işlem yapılabildiği, faturalı olan hattımın önce ...

12 Ağustos 2026 tarihinde saat 13:30 civarında Türk Telekom 444 6 891 numaralı destek hattından abonelik iptali için ara...ndım. Evde olmadığımdan, eşimin evde olduğunu belirttim. Telefonda görüştüğümüz personel, adrese gelip yeni cihaz takacağını ve mevcut cihazı sökeceğini söyledi. Adrese gelen pers...

Türk Telekom hattım üzerinden yaklaşık 30 dakika önce yanlışlıkla haftalık 10 GB Instagram paketi satın aldım. Telefon h...attım 0555*****52 numaralı hattan kayıtlıdır. Benim Instagram hesabım dahi olmadığı için bu paketin benim açımdan hiçbir kullanımı bulunmamaktadır. İşlemin sehven yapıldığını ve p...

11 Temmuz tarihinde Türk Telekom bayisine Tivibu cihazımı teslim etmeme rağmen faturama cihaz ücreti yansıtıldı. 8 Ağust...os’ta Türk Telekom müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, cihazın kendilerine ulaşmadığını ve bu nedenle faturaya ücret yansıtıldığını söylediler. Cihazı iade ettiğime dair evra...

Türk Telekom Magnet aboneliğim için 10.07.2026 tarihi itibarıyla faturamı ödememe rağmen hattım 3 gündür hâlâ açılmadı. ...Ödeme yapılmış olmasına karşın hizmetimi kullanamıyorum. Bu süreçte sorunun çözülmesi için Türk Telekom müşteri hizmetlerini 5 defa aradım ancak hattımın açılmasıyla ilgili somut ...

Türk Telekom Prime müşterisiyim, Mersin Silifke Taşucu Kum Mahallesi’nde yaklaşık 2 aydır neredeyse hiç internet hizmeti... alamıyorum. Faturam 1180 TL olmasına rağmen 1750 TL ödüyorum, hattımda 150 GB internet olmasına rağmen çekmediği için en fazla 3 GB kadar kullanabiliyorum. Bu süre içinde Türk Te...

Türk Telekom mobil hattım için hy 40 GB tarifesini kullanıyorum. 23 Temmuz – 23 Ağustos fatura döneminde, henüz faturanı...n kesilmesine yaklaşık 10 gün varken, 1 gün içinde sadece 300 MB civarında kullanım yapılmasına rağmen 450 TL internet aşımı yansıtıldı ve faturam yaklaşık 300 TL’den 750 TL’ye çık...

Bursa Osmangazi Doğanevler Mahallesi 4. Doğu Sokak’taki adresim için Nisan ayında Türk Telekom TTNET sabit internet alty...apı başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında altyapının en geç 180 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen hâlâ somut hiçbir ilerlem...

Bursa Osmangazi Doğanevler Mahallesi 4. Doğu Sokak’taki adresim için Nisan ayında Türk Telekom TTNET sabit internet alty...apı başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında bana alt yapının en geç 180 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 5 aya yakın süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bi...

Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı 11.08.2026 tarihinde Halkbank üzerinden 660 TL olarak ödedim. Ancak ertesi gün 1...2.08.2026 tarihinde aynı fatura tutarı bu kez Garanti BBVA’daki hesabımdan otomatik ödeme talimatı ile tekrar çekildi ve toplamda 1.320 TL ödeme yapmış oldum. Hattıma ait numaram 5...

Türk Telekom faturasız mobil hat kullanıyorum ve hattımdan uzun süredir hiç memnun değilim. Hattım neredeyse hiçbir yerd...e sağlıklı çekmiyor, internet doğru düzgün çalışmıyor. Buna rağmen Sil Süpür üzerinden bana hediye internet tanımlanıyor fakat bu interneti de kullanamıyorum, çünkü bağlantı yok de...

Türk Telekom internet aboneliğim için İstanbul Kağıthane Çağlayan Mahallesi Fırın Sokak’ta 03.08.2026 tarihinden beri in...ternet hizmeti alamıyorum. İlk günden bu yana altyapı çalışması ve bölgesel arıza olduğu söyleniyor ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ bağlantı sağlanmadı. Müşteri...

Türk Telekom tarafından bilgim ve açık rızam dışında adıma internet aboneli...ği açıldığını ve bu abonelik nedeniyle 7.895 TL tutarında borç çıkarıldığın...