Türk Telekom telekom

02.07.2026 tarihinde işlemlerimi gerçekleştirmek için Türk Telekom Kemalpaşa Müdürlüğü’ne gittim. Müdürlükte 6-7 persone...l olmasına ve içeride yalnızca 2 müşteri bulunmasına rağmen uzun süre boyunca kimse sıra düğmesine basmadı, hatta kulaklıklarını bile çıkarıp yüzüme bakma zahmetinde bulunmadılar. ...

Yaklaşık 2 ay önce taşındığım yeni adresimde Türk Telekom internet altyapısı bulunmadığı için uzun süre internet hizmeti... alamadım. Birkaç gün önce altyapı geldi ve eve internet kurulumu için tarafıma randevu vermek üzere dönüş yapıldı. İlk randevu otomatik olarak 30.06.2026 tarihine atanmıştı. Bu ta...

Yaklaşık 15 aydır Türk Telekom evde internet abonesiyim. Abone numaram 1782986342’dir. Engelsiz Yaşam indirimi için başv...uru yaptığım halde, yaklaşık 1 aydır her seferinde “evrak eksik” denilerek indirim bir türlü tanımlanmıyor. Başvuru sürecinde kimliğim, hanede yaşayan kişilerle ilgili istenen bel...

Türk Telekom hattımı Vodafone faturalı hatta taşımak için yaklaşık iki hafta önce başvuruda bulundum. Bu süreçte işlem d...efalarca kimlik doğrulama hatasına takıldı ve iki kez sim kartım eve kadar geldiği halde hat geçiş işlemi iptal edildi. Kimlik bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen sistem sürek...

Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Limitsiz fiber 50 Mbps paketimi 27.06.2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyl...e nakil ettirmek için başvuru yaptım. Bu işlemle ilgili 273217108 numaralı kayıt oluşturuldu ve 30.06.2026 tarihine randevu verildi. Belirtilen randevu gününde adrese hiçbir ekip ...

Türk Telekom mobil faturalı hattımın taahhüdü bitmiş olmasına rağmen tarafıma öncesinde ne arama ne de bilgilendirme mes...ajı gönderilmedi. Taahhüdün bittiğini, taahhüt bitiş tarihinden yaklaşık 10 gün sonra arandığımda öğrendim. O görüşmede, yeni bir taahhüt verirsem geçmiş döneme ait çıkan borcun dü...

Türk Telekom VDSL ev internet aboneliğimizde bugün saat 12:23’ten itibaren Şanlıurfa Eyyübiye’de sürekli kopma sorunu ya...şamaktayız. Elektrik ne zaman kesilse internet bağlantımız da gidiyor ve saatlerce geri gelmiyor. Biz bir sağlık kuruluşuyuz ve internet kesintisi, verdiğimiz sağlık hizmetlerini d...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ay önce tarafıma ulaşıp altyapının değiştiğini, mevcut internet hız...ımın düşük olduğunu ve bu nedenle değişiklik yapmamız gerektiğini söylediler. Telefonda ben de bu değişikliğe onay verdim ve ertesi güne randevu verildi ancak kimse gelmedi. Daha ...

Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve şu anda Değerli Prime 100 GB paketini kullanıyorum. Üzerime kayıtlı toplam 3... adet Türk Telekom hattı bulunuyor. Buna rağmen bu yıl ilk defa bu kadar ilgisiz ve çözümsüz bir süreç yaşadığımı belirtmek istiyorum. Mevcut hattımın taahhüdü 9 Temmuz’da sona er...

Türk Telekom yalın 200 Mbps sabit internet abonesiyim. Bu ayki faturamın zamlı geldiğini gördüm ve bir sonraki ay için d...e yine zamlı tutar yansıtıldığını fark ettim. Oysa bildiğim kadarıyla taahhüdüm hâlâ devam ediyor ve taahhüdüm bitmeden neden zamlı fatura geldiğini öğrenmek istiyorum. Konuyu sor...

Türk Telekom üzerinden aldığım Tivibu avantajlı fiyat kampanyası kapsamındaki internet ve TV hizmetim 1 Temmuz 2026 tari...hinden beri çalışmıyor. Sürekli “bölgesel arıza” deniliyor ancak verilen saatlerde arızanın düzeleceği söylenmesine rağmen bugün 3 Temmuz olmasına karşın hâlâ bir iyileşme yok. İz...

Adana Sarıçam Çınarlı Mahallesi 1745 Sokak No:19 adresindeki evim için 15.06.2026 tarihinden itibaren sabit internet baş...vurusu yapmak istiyorum, ancak sistemde sadece dairemizde altyapı yokmuş gibi görünüyor. Oysa sokağımızda ve binamızdaki diğer numaralarda internet altyapısı mevcut ve hat direği t...

Türk Telekom evde internet ve Tivibu hizmeti için 30 Haziran tarihinde İzmir Bornova Evka 3 Mahallesi’ndeki adresim için... 200 Mbps sınırsız paket başvurusu yaptım. Başvuruya ait 273326440 numaralı evde/işte internet kurulumu kaydım ve 30*******04 T.C. ile oluşturulmuş kaydım mevcut. Başvurudan sonra ...

Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Sultanbeyli’de kullanıyorum ve uzun süredir çekim kalitesi zayıf olmasına rağmen öze...llikle son 2 gündür neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Hem evde hem çevrede internet bağlantım çok zayıf, çoğu zaman sayfalar açılmıyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyor...

23.06.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki adresimizde kullandığımız Türk Telekom ev internetimiz hiçbir gerekçe belirt...ilmeden kesildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımızda genel bir arıza olduğu ve ertesi gün giderileceği söylendi ancak bugün 01.07.2026 olmasına rağmen hâlâ bağlantımız sağla...

Türk Telekom’dan kullandığım 50 Mbps ev internetimde 22 Haziran’dan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet aşırı yavaş,... çoğu zaman doğru düzgün çekmiyor ve sürekli donmalar meydana geliyor. Hem günlük kullanımda hem de video izlerken, oyun oynarken ya da basit bir sayfa açarken bile bağlantı sağlık...

Türk Telekom Mobil Prime hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 gündür iş yerimde sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum ...konumda hat ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çektiği için telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor, interneti de neredeyse hiç kullanamıyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hiz...

29.06.2026 tarihinde eşime hediye almak amacıyla Kırşehir Merkez’deki Türk Telekom bayisinden faturama ek taksitli olara...k Tecno marka bir cep telefonu ve yanında bir akıllı saat satın aldım. Eşimin ürünleri beğenmemesi nedeniyle, 30.06.2026 tarihinde, yani alışverişten sadece bir gün sonra, her iki...

Türk Telekom mobil hattımda faturalı 20 GB’lik bir tarifem vardı. Şubat 2026 tarihinde taahhüdüm bittikten sonra normald...e 280 TL ödediğim fatura bir anda 596 TL’ye çıkmaya başladı. Taahhüdümün bittiğini düşünerek başka bir operatöre geçiş yaptım, ancak buna rağmen hattı taşıdıktan sonra adı “cayma b...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda Temmuz 2026 dönemine ait faturamda, benim bilgim ve onayım dışında başlatıldığını ö...ğrendiğim eğlence amaçlı bir uygulama/üyelik ücreti adı altında yaklaşık 320 TL fazladan ücret yansıtıldığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın eğlence amaçlı...

Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. 1 Nisan’da 5g teknolojisine geçişten itibaren hattımı sağlıklı ...şekilde kullanamıyorum. Özellikle 5 yıldır çalıştığım iş yerim olan Sarıgazi Mahallesi, Osmangazi Caddesi, Prof. Dr. Feriha Öz Acil Durum Hastanesi bölgesinde ne internet erişimi s...

7018417093 numaralı Türk Telekom hattımda Sil Süpür uygulamasından gelen kampanya ile Tivibu Go için 1 aylık ücretsiz he...diye tanımlandı. Bana gelen SMS’te hediyenin 1 ay boyunca ücretsiz olduğu belirtildi, ancak kampanya süresi bittikten sonra herhangi bir onayım olmamasına rağmen üyelik ücretli ola...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için Kocaeli/Kartepe’de bulunan adresimde 4 gündür hiçbir şekilde internet bağlantıs...ı alamıyorum. Modemim açık olmasına ve ev içi kurulumda bir değişiklik yapmamama rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ve arız...