to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve 12 Ağustos tarihinden bu yana evimde hiç internet bağlantısı alamıyorum. Yakla...şık iki haftadır ücretini ödediğim hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturup müşteri hizmetleriyle görüştüm ve farklı kanallardan çözüm talep
Türk Telekom sabit internet aboneliğim, Bursa Osmangazi Güneştepe Mahallesi’ndeki adresimde yetersiz port olmasına rağme...n çalıştırılmaya devam ediliyor ve bunun sonucunda sürekli mağduriyet yaşıyoruz. Yeni bir kiracı ya da abone taşınıp internet bağlatmak istediğinde, bizim ya da başka bir komşunun
Türk Telekom fiber internet aboneliğimi kullandığım adresten taşındığım için nakil ettirmek istedim. Yeni adresimde fibe...r altyapı olmadığı söylendi, bayiden modemi teslim edip nakil talebi oluşturmam gerektiği belirtildi. 7 Ağustos’ta cihazı teslim edip gerekli işlemleri yaptım, 8 Ağustos ve 11 Ağus
Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti için fiber bağlantı başvurusu yaptım ancak yaklaşık 17 gündür hiçbir şekilde daire...me bağlantı yapılmadı. Bana paket satıldı, randevu verildi fakat ekipler verilen randevulara gelmediği gibi, sonrasında randevular benim onayım olmadan iptal edildi. Bugün için ve
Türk Telekom hattımın son iki aydır gelen faturalarında, kesinlikle onay vermediğim halde mobil ödeme adı altında oyun ö...demeleri yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir oyuna bilerek ücretli üyelik, satın alma ya da benzeri bir işlem yapmadığım halde faturamda bu kalemler yer alıyor. Bu nedenle günc
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 13 Ağustos’tan bu yana bölgeye internet verilmiyor ve bugün itibarıyla 5 gündür in...ternetsizim. Türk Telekom mobil uygulamasında arıza kaydım “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” olarak ve “Sistemsel kontroller yapılıyor” şeklinde görünüyor, ancak bu süre boyu
Türk Telekom internet adres değişikliği yaptım ve modemi 15 gün içinde teslim etmemişim. Bana söyleyen olmadı ve benden ...modem parası aldılar; teslim etmem gerektiğini bilgi veren olmadı. Kimse de bu konuda yardımcı olmuyor; çoğu telefonla iletişimde yüzüne bile bakmıyor.
14 Ağustos 2026 saat 11.21’de Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Avantaj 10 GB internet + konuşma + SMS paketini ba...nka kartımla 620 TL ödeyerek satın aldım. Ödeme banka hesabımdan çekilmesine ve işlemle ilgili bilgilendirme mesajı gelmesine rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın paket hattıma
Türk Telekom internet aboneliğimin yeni adresime nakli için gelen teknik ekip, arkasında durulması imkansız, trajikomik ...bir kurulum faciasına imza attı. Evin içinde interneti en verimli kullanmam gereken salona hat çekmek yerine, kablo çekmeye üşendikleri için modemi dış kapının girişine, koridorun
17.08.2020 tarihinde saat yaklaşık 14:30–15:00 sıralarında, üzerime kayıtlı hat sayısı yasal sınırı aştığı için fazla ol...an iki hattın devir işlemlerini yaptırmak amacıyla Yalova ili Çınarcık ilçesi Taş Liman Mahallesi Coşkun Caddesi No:9 adresinde faaliyet gösteren Türk Telekom bayisine gittim. Orad
Türk Telekom üzerinden uzun süredir fiber internet hizmeti almaktayım. Daha önce 500 Mbps fiber paket kullanırken daha y...üksek hız beklentisiyle 1000 Mbps fiber pakete geçiş yaptım. Paket değişiminden yaklaşık bir süre sonra modem değişikliği yapıldı ve ZTE marka yeni modem tarafıma takıldı. Bu modem
Uzun süredir Türk Telekom fiber internet altyapısı için beklememe rağmen, hala hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Oturduğ...um binada duvara monte edilmiş kutular ve çekilmiş kablolarla hazır bir altyapı görüntüsü olmasına rağmen, sistemde fiber altyapı yok denilerek başvurum ilerletilmiyor ve bağlantı
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Ankara Polatlı Zafer Mahallesi Saray Sokak K**** G***** Apartmanı 25/3 adresinde ...yaklaşık 4 aydır telefonlarımız kesinlikle çekmiyor. Kendi telefonumda sorun var sandım ancak eşimin ve oğlumun hatları da dahil olmak üzere evde hiçbir telefonla ne arama yapabili
Türk Telekom hattımı 1 Ağustos tarihinde Kırşehir Kaman’daki bayiniz üzerinden başka operatörden taşıdım ve öğretmen old...uğumu özellikle belirtmeme rağmen, devlet okullarında çalışan öğretmenlere özel olan “MEB” tarifesine geçirilmişim. Ben özel sektör öğretmeniyim ve bu nedenle bu tarifeden faydalan
Türk Telekom VDSL ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Geçen ayı...n ortasından bu yana internet tamamen kesik durumda. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini en az 5–6 kez aradım. Her aradığımda aynı gün içerisinde ekiplerin geleceği v
04 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom yalın internet hattımı nakil ettirdim. Nakil işlemi sırasında modemimin yanındaki,... yaklaşık 5 yıldır kullandığım modeme bağlı cihaz değiştirildi ancak eski cihazı teslim almadılar. Herhangi bir bayiye teslim etmem gerektiği söylendi fakat görüştüğüm bayiler ciha
Türk Telekom ev internetiyle ilgili yaklaşık bir aydır mağduriyet yaşıyorum. Taşındığım yeni adreste, aynı binada Türk T...elekom internet hizmeti olmasına ve aktif olarak kullanılan bir internet hattı bulunmasına rağmen, benim adıma bağlantı yapılmıyor. Adresim “Bayrak Sokak” ta olmasına rağmen siste
Ankara Yenimahalle OSTİM Mahallesi Uzayçağı Caddesi 1317 Sokak’taki sitede Türk Telekom’un fiber kablo tesisatı son dere...ce gelişi güzel bir şekilde yapılmış durumda. Kablolar adeta örümcek ağı gibi düzensizce çekilmiş ve kesilen kablo artıkları da etrafa saçılmış halde bırakılmış. Bu kablolar özell
17.08.2026 tarihinde Google Play üzerinden Claude Pro aboneliği satın almak istedim. İşlem sırasında aboneliğin başarısı...z olduğuna dair uyarı aldım ve Claude hesabımda aboneliğin aktif olmadığını gördüm. Buna rağmen 999,99 TL tutarındaki Google Play işlemi Türk Telekom hattıma tanımlı faturama yans
"5 GB internet paketi gönderildi ve kullanamadığım gün sayısı nedeniyle 84 tl fatura indirimi yapıldı, teşekkür ederim."
Türk Telekom mobil hattı kullanan bir açık hat üzerinden bugün İstanbul’da derin dondurucu satışı bahanesiyle 10.000 TL ...tutarında dolandırıldım. Söz konusu hat kendi adıma değil, başkasının adına kayıtlı bir açık kart hattıdır. Bana güven vererek ürün satışı yapılacağı söylendi, ancak hiçbir ürün gö
12 Ağustos tarihinde Diyarbakır Kayapınar Peyas Mahallesi’indeki adresime Türk Telekom ev interneti bağlandı. İnternet b...ağlandıktan sadece 1,5 gün sonra, 14 Ağustos’ta 347 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Henüz yeni bağlanan bir hat için sadece 1,5 günlük kullanımda bu kadar yüksek bir ücretle kar
Türk Telekom sabit ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum ve artık çözüm istiyorum. Ze...ytinburnu İstanbul Yenidoğan Mahallesi Zübeyde Hanım Caddesi’indeki adresimde kullandığım, 7033485810 numaralı hizmetimde 13 Ağustos 2026 sabahı internetim sebepsiz yere tamamen ke
Türk Telekom internet aboneliğim için Arnavutköy Hadımköy bölgesinde 15 Ağustos sabah saatlerinden itibaren internet eri...şimim tamamen kesildi. Bugün 17 Ağustos saat 19.00 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum ve çevremdeki komşularımda da aynı sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini ara
