to read complaints and reviews, or file yours.0505…72 numaralı Türk Telekom hattı üzerinden kampanyalı olarak Samsung Galaxy a07 5g almak istedik. Gaziantep Binevler’...de bulunan Türk Telekom Aytaç Şubesi, hat sahibinin yakın zamanda cihaz aldığı ve bu nedenle kampanyalı cihaz alma hakkımızın bulunmadığını söyledi. Bu bilgiye güvenerek, kampanyal
2 Ekim Cuma günü saat 14.37’de 444 0 375 numaralı Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak internet aboneliğimi Şanlıu...rfa Ceylanpınar’daki yeni adresime taşımak istedim. Görüştüğüm temsilci, aynı kampanya üzerinden hızımı da artırabileceklerini, sistemden baktıklarında modemimin 100 Mbps destekled
Türk Telekom mobil hattım için şu anda Aşımsız Prime 50 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 384,48 TL ödüyorum. Tarafıma... sunulan yeni Değerli Prime 55 tarifesi ise 593,15 TL ücretle sadece 50 GB internet içermekte ve mevcut tarifime göre hem daha pahalı hem de daha dezavantajlı bir teklif olarak gör
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir bilgim ve onayım olmadan çeşitli mobil abonelikler başlatılıyor ve hattıma ücre...t yansıtılıyor. Başlarda bu aboneliklerden kaynaklanan ek ücretleri fark ettiğim halde herhangi bir yere başvurmayıp faturalarımı ödedim. Daha sonra bu durumu engellemek için müşte
Yaklaşık 9-10 gündür (24.09.2026) mahallemizde (Hatay/İskenderun/İsmet i̇nönü Mahallesi) Türk Telekom altyapısında yaşan...an genel arıza nedeniyle evimde internet hizmeti alamıyorum. Arızanın bu kadar uzun süredir giderilmemesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Üniversite öğrencisiyim ve int
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve aylık yaklaşık 1.300 TL fatura ödüyorum. Hatay Antakya Cumhuriyet Mahallesi’...nde Eylül’ün ortasından beri baz istasyonu bakım/iyileştirme çalışması gerekçesiyle doğru düzgün ne interneti kullanabiliyorum ne de arama yapabiliyorum. Sürekli şebeke düşüyor, ar
Oppo X3 marka telefonuma akıllı saatimin çalışması için bir program yüklemek istedim. Bu sırada Google üzerinden bir şif...re SMS’i geldi, ben de bir anlık dalgınlıkla bu şifreyi girdim ancak yaklaşık 2 dakika içinde hemen iptal işlemini yaptım. Buna rağmen kısa süre sonra hattıma 300 TL üzeri bir ücre
Haziran ayının ortasında Tekirdağ Çorlu Rumeli Mahallesi Meriç 1. Sokak’ta bulunan My Konut’taki dairem için Türk Teleko...m ADSL başvurusu yapmak üzere bayiye gittim. Bayide başlangıçta adresimde altyapı olmadığı söylendi. Etrafımdaki binalarda Türk Telekom internet kullanıldığını belirtince, abonelik
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 yıldır ciddi hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Sözleşmem gereği 200 Mbps ...hız almam gerekirken, yıllardır gördüğüm en yüksek hız 12 Mbps civarında, çoğu zaman ise bunun da altında hızlarla internete bağlanabiliyorum. Ek olarak, son yaptığım hız testinde
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 30 Eylül’den bu yana 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemde WLAN ışığı sü...rekli kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda olmasına rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Eşim müşteri hizmetlerini aradığında arıza kaydı oluşturduğunu söyledi ancak daha
28.09.2026 tarihinden beri evimde Türk Telekom sabit internet hizmetini kullanamıyorum. Modemin üzerindeki internet ışığ...ı sürekli kırmızı yanıp sönüyor ve bağlantı hiç gelmiyor. 29.09.2026 tarihinde 5877****93 numaralı arıza kaydını oluşturdum, tarafıma tahmini 48 saat içinde sorunun çözüleceği bil
Türk Telekom ev internet aboneliğimi Kocaeli ili Gebze ilçesinde kullanıyorum. 29 Eylül tarihinden bu yana genel arıza d...enilerek internet hizmetim tamamen kesik, evde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak kayıt bile açılmadı
Türk Telekom bünyesinde yer alan internet aboneliğimiz üzerinden 3 gündür arıza nedeniyle hiçbir şekilde hizmet alamıyor...um. Tivibu kullandığımız için televizyonu da izleyemiyoruz ve evde hem internet hem TV hizmeti tamamen durmuş durumda. Adresimiz İstanbul Silivri Yeni Mahalle. Müşteri hizmetlerin
Türk Telekom 1000 Mbps fiber ev internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür düzenli olarak saat başı kesintiler yaşıyorum. ...Üç defa modem değişmesine rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi ve internetim sürekli gidip geldiği için evden yaptığım tüm işlemlerimde ciddi sıkıntı yaşıyorum. Sorunun modemde o
Arnavutköy İmrahor Mahallesi’nde ikamet ediyoruz ve mahallemizde yaklaşık 10 yıldır internet altyapısı bulunmuyor. Mahal...lece imza toplayarak Türk Telekom’a başvuru yaptık, ayrıca CİMER üzerinden de defalarca şikayet ilettik ancak somut bir sonuç alamadık. Mahallemizde öğrenciler, uzaktan çalışanlar
Türk Telekom hattımda bilgim ve isteğim dışında 9055******73 numaralı telefona yönlendirme yapılmış durumda. Yönlendirme...leri defalarca kez siliyorum, sistem “başarılı silindi” uyarısı veriyor ancak tekrar kontrol ettiğimde aynı numaranın yönlendirme olarak hâlâ durduğunu görüyorum. Bu durum yeni fa
"Faturamda bahse konu ücretlendirme düşürüldüğü için teşekkür ederim."
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaşadığım hız sorunuyla ilgili gün içinde geri dönüş yapılacağı söylendi ancak ...o günden bu yana yaklaşık 20 günü aşkın süredir ne arayan oldu ne de gelen giden bir ekip oldu. “Ekibimiz gelecek, sorununuzu çözeceğiz, sizi arayacağız” denmesine rağmen hiçbir şe
İstanbul Yenibosna Merkez Mahallesi a*** s*** t**** Sokak’ta ikamet ediyoruz ve yaklaşık 10 gündür Türk Telekom ev inter...neti hizmeti alamıyoruz. Sokağımızda toplu bir kesinti var, modemimizdeki los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu kadar uzun süre boyunca bir mahall
27 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom internet hattımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Telefona çıkan bayan mü...şteri temsilcisi hattımı kapatmamamı, bunun yerine 18 ay taahhüt ile aylık 839 TL’ye hattı dondurabileceklerini söyledi. Görüşmede özellikle cihaz ücreti alınmayacağı söylendi, bu
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve 15–20 yıla yakın süredir hızımın sürekli düşük olmasından şik...ayetçiyim. İnternet bağlantım her gün, günün her saatinde düşük hızda çalışıyor ve bu nedenle temel internet kullanımında bile sorun yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle gör
Türk Telekom mobil hattımda 5g çekiyor görünmesine rağmen, hattı ilk aldığım günden beri internet hızım 4.5G seviyesinde... ve beklediğimden belirgin şekilde düşük. 5g simgesi görünmesine rağmen özellikle uygulama kullanırken ve içerik indirirken performans açısından 5g farkını hissedemiyorum. Bu duru
Türk Telekom ev internet aboneliğim Mardin Kızıltepe’de Mart ayından bu yana çalışmıyor. Yaklaşık 8 aydır evde internet ...kullanamıyorum, buna rağmen her aradığımda sadece ileri bir tarih verilip o gün gelince tekrar erteleniyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, en son 30 Eylül’de sorunun gider
1 Ekim 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda ve hiç düzelmedi. İlk aradığımda altyapı... ve genel arıza çalışması olduğu, internetin aynı gece saat 03.00’te geleceği söylendi. İnternet gelmeyince tekrar aradığımda bu kez ertesi gün saat 15.00’te düzeleceği bilgisi ver
