Türk Telekom telekom

Eskişehir Tepebaşı Yeşiltepe’de ikamet ediyorum ve yaklaşık üç aydır Türk Telekom üzerinden sabit internet bağlatmak ist...iyorum. Başvurularıma rağmen altyapıda port olmadığı söylenerek işlem yapılmıyor ve bu nedenle internet hizmeti alamıyorum. Derslerim başlayacağı için internete acil ihtiyacım vark...

Uzun süredir Türk Telekom Prime 60 GB (Yeni Değerli Prime 60) tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır mobil internet...im hiçbir şekilde çalışmıyor. Aylardır kullandığım 1,5 GB’lik internet için her ay 850 TL fatura ödüyorum ancak buna rağmen hattımda internet erişimi sağlayamıyorum. Sorun sadece b...

Türk Telekom 5g uyumlu mobil hattımı Malatya Battalgazi Erkek KYK Öğrenci Yurdu’nda neredeyse sağlıklı şekilde kullanamı...yorum. Yurdun içerisinde, odamda ve hatta yurdun dışında bile şebeke çekim gücü son derece yetersiz. Telefonum çoğu zaman yalnızca 1 çizgi, nadiren 2 çizgi şebeke gösteriyor. İnter...

Türk Telekom hattımı 22 Eylül 2025 tarihinde, aylık 640 TL sabit paket ücreti ve 1 yıllık taahhüt ile kullanmaya başladı...m. Fatura kesim tarihim her ayın 22’sidir. Taahhüt sürem dolmadan, 9 Eylül 2026 tarihinde hattımı Turkcell’e taşıdım. Fatura kesim tarihim 22 olduğu için bir önceki dönem 22 Ağust...

Türk Telekom’un mobil hatlarımda kullandığım Prime ortak tarifesi kapsamında, aile bireylerimin telefon numaralarını taa...hhüt edildiği şekilde hatta ekletmek istedim. Ancak sistem sürekli hata verdi ve numaralar tarifeye eklenemedi. Bu süre boyunca 4 hattım da taahhütlü, indirimli tarifede olması ger...

Türk Telekom mobil faturama Play Weez isimli servis için rızam ve bilgim dışında abonelik başlatılmış ve ilk faturama 61...8 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Reklam videoları arasında kendiliğinden açılan istenmeyen bir pencere sonrasında herhangi bir şekilde onay, “tamam” veya benzeri bir butona bas...

Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve 24 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. İki gündür internet bağlantımda ciddi... bir sorun yaşıyorum. Modem üzerinde internet varmış gibi görünmesine ve bağlantı sağlanmış olmasına rağmen hiçbir internet sitesine giremiyor ve interneti etkin şekilde kullanamıy...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir senedir “Yeni Değerli 65 GB” tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede 65 GB ana kot...a ve buna ek olarak sınırsız sosyal medya kullanımı olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, bu ay sosyal medya kullanımlarımın ana kotadan düştüğünü fark ettim ve paketim normalden...

15 Eylül’de İstanbul’dan Şanlıurfa’nın Birecik ilçesine taşındım ve Türk Telekom ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek... istedim. Ancak yeni taşındığım için adıma kayıtlı fatura henüz oluşmadığından, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle yaklaşık bir ay beklemek zorunda kaldım. Bekleme süresi dolu...

16.10.2026 tarihinden bu yana İstanbul Ataşehir’deki iş yerimde Türk Telekom internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu... tarihten beri iş yerinde internete hiç erişemiyorum ve bu durum iş sürekliliğimizi ciddi şekilde aksatıyor. Asıl büyük problem ise ne müşteri hizmetlerinin ne de saha ekiplerinin...

Adresimdeki Türk Telekom ev interneti hizmetim 4 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca modemin hiçbir ışığı yanm...ıyor ve internete hiç bağlanamıyorum. 4 gün içinde müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, her seferinde genel arıza olduğu söylenerek görüşme sonlandırıldı ve tarafıma özel bir arıza ...

Yaklaşık 7 senedir kendi adıma kayıtlı hattımla Türk Telekom mobil müşterisiyim. Mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1... ay 30 gün kala Türk Telekom uygulamasına girdiğimde karşıma çıkan yeni taahhüt tekliflerinin son derece yüksek olduğunu gördüm. Uğurlu 25 tarifesini kullanıyorum ve tarafıma 40 GB...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 08.10.2026 tarihinden bu yana adresimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağme...n tarafıma fatura kesilmeye devam ediliyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “yapılacak, kayıt açıldı” gibi oyalayıcı cevaplar verildi, sorun ise hiçbir şek...

Şikayetvar sitesine girerken önüme çıkan bir linke yanlışlıkla tıkladım ve sanki Şikayetvar’ın kendi sayfasıymış gibi gö...rünen bir yönlendirme ile Türk Telekom Mobiclub hizmetine abonelik yapılmış. Bu abonelik sonucunda hattımdan aylık yaklaşık 300 TL gibi bir tutar bugün itibarıyla faturama yansıtıl...

Türk Telekom mobil hattımda 60 GB internet, her yöne 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi kullanıyorum. 17/10/2026 Cum...artesi saat 20.05’ten itibaren, yaklaşık 5 gündür ev adresimde mobil veri hizmetini kullanamıyorum. Telefonun çekimi gayet iyi, arama yapabiliyor ve gelen çağrılara cevap verebili...

Türk Telekom Prime mobil hattımı yaklaşık 3 aydır kullanırken, neredeyse her yerde çekim ve internet hızı sorunu yaşıyor...um. Özellikle son aylarda internet hızım aşırı derecede düşmüş durumda. Arkadaşlarım Vodafone ve Turkcell hatlarıyla 200–220 Mbps hızlara ulaşırken, ben aynı ortamda ve aynı bölgel...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Her yıl taahhüdüm bittiğinde, aynı tarifeden devam etmek istediğimi açıkça belirt...meme rağmen, faturamı ciddi şekilde yükseltecek yüksek tutarlı tarifeler dışında bir seçenek sunulmuyor. Uygulama üzerinden bana hep yüksek bedelli tarifeler gösteriliyor ve mevcut...

21.10.2026 günü saat 07.50 suları civarında Denizli’de 190 numaralı belediye otobüsünde, üzerinde Türk Telekom üniformas...ı olan saha personeli bir çalışanınızla ciddi bir sorun yaşadım. Çınar Hacı Şerif durağına yaklaşırken yanımda bulunan kız arkadaşımı otobüste yanağından öptüğüm için, bu çalışanın...

Adana Seyhan Barış Mahallesi’ndeki adresimde TurkNet üzerinden internet hizmeti kullanıyorum, ancak altyapı Türk Telekom...’a ait olduğu için sorunumun Türk Telekom kaynaklı olduğunu düşünüyorum. 20.10.2026 tarihinde saat 11.00 civarında bölgemizde genel bir arıza oluştu ve o zamandan beri internet bağ...

19.10.2026 tarihinde hattımı kontrol ettiğimde, 18.10.2026 tarihinde Playweez adına onayım ve bilgim olmadan mobil ödeme... yapıldığını fark ettim. Türk Telekom hattıma toplam 1.276 TL tutarında mobil ödeme yansıtılmış, ancak ben Playweez ile herhangi bir üyelik, içerik satın alma ya da mobil ödeme işl...

Bugün saat 17.00 civarında hattımı fiziksel sim’den e-sim’e geçirmek için Türk Telekom Şanlıurfa İl Müdürlüğü’ne gittim.... İşlem yapıldıktan sonra hattımın yanlış IMEI numarasına tanımlandığını ve bu nedenle telefonumda hiçbir şekilde şebeke gelmediğini fark ettim. Şu an itibarıyla hattım tamamen kul...

Türk Telekom hattımda yaşadığım internet paketi kullanım sıralamasıyla ilgili mağduriyeti belirtmek istiyorum. Harika 30... GB tarifemi kullanıyorum ve ayrıca kendi ücretimle ekim sonu bitiş tarihli ek bir internet paketi satın aldım. Buna rağmen sistem, önce bitmesi gereken ekim sonu paketim dururken,...

Türk Telekom mobil hattım çocuğum tarafından kullanılıyor. 20.10.2026 tarihinde geziye gittiğinde, hattında tanımlı 10 G...B internet paketini bitirdiği için habersiz bir şekilde internet aşımı gerçekleşmiş ve normalde yaklaşık 250 TL civarında olması gereken fatura 900 TL olarak yansımış. Çocuğumun bu...