Türk Telekom telekom

Türk Telekom internet ve Tivibu aile paketi abonesiyim. 1000 Mbps limitsiz fiber internetim 2026 yılı temmuz ayı içinde ...sık sık kopmaya başladı; 20 Temmuz itibarıyla ise tamamen kesildi ve Tivibu yayınım da gitti. O günden 20 Eylül’e kadar yaklaşık iki ay boyunca internet ve Tivibu hizmetini fiilen ...

Türk Telekom mobil hattım için engelli indiriminden faydalanmak amacıyla temmuz 2026’dan bu yana defalarca müşteri hizme...tleri ve bayilerle görüştüm, ancak her seferinde yanlış ve eksik yönlendirmelerle oyalanmaktan başka bir sonuç alamadım. İlk olarak engelli indirimi için müşteri hizmetlerini arad...

Türk Telekom mobil hattımda son iki aydır faturalarımda paket aşımı nedeniyle anormal derecede yüksek tutarlar yansıtılm...aktadır. Özellikle Ağustos 2026 döneminde 707 TL, Eylül 2026 döneminde ise 1.157 TL fatura çıkarılmış ve her ikisini de ödemek zorunda kalmış bulunuyorum. Hattımda sosyal medya kul...

Türk Telekom Prime limitsiz fiber aboneliğimin nakli için 16.10 tarihinde başvuruda bulundum. Başvurunun ardından ekipte...n bir çalışan adresime gelerek hat çekilmesi gerektiğini, bunun için ilgili ekiplere yönlendirme yaptığını ve benimle iletişime geçileceğini söyleyerek adresimden ayrıldı. Nakil iş...

Türk Telekom mobil hattıma 10.10.2026 – 20.10.2026 döneminde gelen faturada ciddi bir fazlalıkla karşılaştım. Normalde a...ylık yaklaşık 250 TL civarında fatura öderken, bu dönem için 475 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, faturanın ...

Türk Telekom mobil abonesiyim. Normalde 400 TL civarında gelen faturam, 09.10.2026 tarihli dönemde paket aşımı sonrasınd...a yaklaşık 1.000 TL’ye yükselmiştir. Bu tutardaki artışın, Türk Telekom tarafından yapılan yanlış yönlendirme sonucu oluştuğunu düşünüyorum. Türk Telekom’a ilk geçiş yaptığım döne...

Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüdümün bitmesine 5 gün kala, yüksek yenileme ücreti nedeniyle başka bir operatöre ge...çiş yaptım. Türk Telekom döneminde Akbank kredi kartımdan otomatik ödeme talimatım bulunuyordu. Operatör değişikliği yaptığım için bu otomatik ödemenin iptal olduğunu düşündüm ve s...

Yeni taşındığımız evde altyapı olmadığı için 23.12.2025 tarihinde Menderes’teki Türk Telekom yetkili noktasından Magnet ...hizmeti aldım. Magneti alırken tarafıma herhangi bir taahhüt olmadığı, hizmeti kapattığımda hiçbir şekilde ücret alınmayacağı özellikle söylendi. Daha sonra evimize normal internet...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine kısa süre kala arandım ve devam etmek istediğimde bana 790 ...TL civarında yeni aylık ücretler sunuldu. Şu anda aynı hatlar için aylık 371 TL ödüyorum. Aradaki bu uçurum sebebiyle kendimi mağdur hissediyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 17 Ekim Cumartesi gününden beri internet erişimi sağlayamıyorum. Modemde DSL ış...ığı hiç yanmıyor ve bağlantı tamamen kesik, günlerdir kısıtlı ve sorunlu bir internetle idare etmeye çalışıyoruz. Dört gün önce arıza kaydı açtırdım ancak herhangi bir çözüm üreti...

Türk Telekom mobil hattımda hy 10 GB paketini kullanıyorum. Cuma günü Sil Süpür kampanyasından hediye internet almıştım.... Hediye internetim bitmeye yakınken gece interneti kapatmayı unuttuğum için 16 Ekim 2026 tarihinde saat 02.00 sularında, ben uyurken hat üzerinden aşım gerçekleşmiş ve hattıma 794,...

Yaklaşık 18 ay taahhütlü olarak Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. İlk 8 ay herhangi bir sorun yaşamazken 17 Ekim’d...en beri sürekli kopmalar yaşıyorum ve bağlantı neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Buna rağmen her ay fatura ödemeye devam ediyorum, fakat sağlıklı bir kullanım sağlayamıyorum. Bu...

Uzun süredir devam eden internet arızası nedeniyle Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduri...yeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 10 gün önce sokağımızdaki ana internet kutusuna bir tır çarpmış ve kutu zarar görerek yere düşmüştür. Bu olayın ardından internet hizmetimiz tama...

Türk Telekom mobil hatta bağlı MEB 20 GB tarifesini kullanıyorum. Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi Binevler Mahallesi 130...33. Sokak’taki evimde hattım neredeyse hiç çekmiyor ve bu sorunu günün her saatinde, sürekli yaşıyorum. Telefonla konuşmakta zorlanıyorum, mobil interneti ise çoğu zaman kullanamıy...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde ayın 14’ünden beri internet erişimi sağlayamıyorum. Modemde Wi-Fi görünüyor ancak ...internete çıkış yok, modem üzerinde internet ışığı yanmıyor ve bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde 444 1 444 üzerinden, online işlemlerden ve bayilerden defalarca kez de...

Türk Telekom internet aboneliğim için yaklaşık bir aydır süren ve hâlâ giderilmeyen bir kesinti yaşamaktayım. 18.09.2026... tarihinde sokaktaki kablonun koptuğu söylendi ve o günden beri internetim tamamen kesik durumda. 1787851998 numaralı müşteri kaydım ve 5862****83 numaralı arıza kaydım üzerinden ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 30 Ağustos tarihinde ilk arız...a kaydımı oluşturdum, bu tarihten önceki yaklaşık 10 günlük dönemde de sık sık kopma problemi vardı. Defalarca arıza kaydı açtırmama ve telefonla destek almaya çalışmama rağmen, in...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim Mahmutbey Mahallesi 2539. Sokak No:3 Daire:1, Bağcılar/İstanbul adresinde bulunuyor... ve birkaç gündür tamamen internetsiz durumdayım. Yaklaşık 5 gün önce internetim tamamen kesildi, 3 gün önce de arıza kaydı için Türk Telekom’u arayarak durumu ilettim. Bana ertesi...

16.10.2026 tarihinde saat 12:22’de mevcut operatörümden Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptım. Bu başvuru sırası...nda görüştüğüm müşteri temsilcisi, sim kart teslimatının en geç 20.10.2026 tarihinde yapılacağını açıkça taahhüt etti. Görüşme ses kayıtlarının dinlenerek bu bilginin teyit edilmes...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Ankara Keçiören Kalaba Mahallesi’nde yaklaşık 1–2 haftadır ciddi bir çekim sorunu... yaşıyorum. Özellikle yağışlı havalardan sonra mobil veri neredeyse hiç kullanılamaz hale geliyor. Kısa Shorts videoları bile sürekli donuyor, internet bağlantısı çok yavaşlıyor v...

Türk Telekom mobil hattımda Mobil Avantaj 35 GB tarifesini kullanıyorum. 20.10.2026 tarihinde internet paketimin bittiği...ne dair SMS aldım, ardından faturama baktığımda paket aşımı nedeniyle neredeyse bir fatura tutarı kadar, yaklaşık 300 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. İnternet paketim bittikten ...

Türk Telekom yetkililerinin dikkatine, Çorum’un Sungurlu ilçesinde kullandığım internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 1 a...ydır ciddi hız ve altyapı kaynaklı sorunlar yaşamaktayım. 50 Mbps’lik paket için ek ücret ödememe rağmen, Türk Telekom’un kendi hız testi üzerinden yaptığım ölçümlerde yalnızca 39 ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz için taşındığımız adrese nakil talebinde bulunduk. 14 Ekim’de nakil başvurusu yap...tık, ilk olarak 16 Ekim tarihi için nakil randevusu verildi ancak belirtilen tarihte hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir işlem yapılmadı. Sonrasında defalarca müşteri hizmetlerini a...