to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom İnternet Kesintisi Uzun Süreli Ve Acil Çözüm Bekliyor
Türk Telekom’un standart internet paketini kullanıyorum. 14.10.2026 tarihinden beri evimde internet tamamen kesik ve bugün itibarıyla hâlâ hizmet alamıyorum. İnternetin olmaması nedeniyle özellikle evde hastamız olduğu için işlerimizi ve iletişimimizi ciddi şekilde aksatan bir durum yaşıyoruz.
Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen arızayla ilgili somut bir adım atılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi. Ne net bir açıklama yapıldı ne de arızanın ne zaman giderileceğine dair güven veren bir bilgi verildi.
Bir haftayı aşan bu kesintinin artık kabul edilebilir bir yanı kalmadığını düşünüyorum. İnternet hizmetimin acilen tekrar aktif edilmesini ve arızanın en kısa sürede kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli teknik incelemenin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.
