to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 319 TL Ücretlendirme Ve Şifre SMS’i İçin İade Talebi
7 Ekim 15:0796
Türk Telekom hattıma bugün, 7 Ekim Çarşamba günü, hiçbir işlem yapmadığım ve herhangi bir abonelik başlatmadığım halde 3480 numarasından bir şifre SMS’i geldi ve ardından hattıma toplam 319 TL tutarında ücret yansıtıldı. Fatura ve kullanım analizi görüntülediğimde, bu tutarın çeşitli kalemler halinde işlendiğini görüyorum ancak ben bu hizmetlerin hiçbirini talep etmedim, onay vermedim ve kullanmadım.
Herhangi bir onayım olmadan hattıma bu şekilde ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Hattıma yansıtılan haksız 319 TL tutarındaki ücretin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu tür izinsiz ücretlendirmelerin tekrar etmemesi için hattımda gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
