to read complaints and reviews, or file yours.Şebeke Yok! Türk Telekom Mobil Hatımda Sürekli Servis Kesintisi
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir şebeke sorunu yaşıyorum. Esim’im ilk kurulduğunda da yaklaşık 24 saat boyunca hatta şebeke gelmemişti. Yakın zamanda yurt dışına gidip döndükten sonra esim’i tekrar aktif hale getirdim ve bu kez de 36 saattir telefonumda “Servis Yok” uyarısı çıkıyor, herhangi bir şekilde şebeke alamıyorum.
Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm. Her seferinde hatta güncelleme yapıldığı, şebekenin açılıp kapatıldığı söylendi ancak hiçbir işlem sorunu çözmedi ve hattım hala kullanılamaz durumda. Telefon ayarlarımdan da gerekli kontrolleri yapmama rağmen sorun devam ediyor.
Acil olarak hattıma şebekenin sağlanmasını ve hattımı sorunsuz şekilde kullanabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu kesintinin bir an önce giderilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle çözülmesini istiyorum.
