to read complaints and reviews, or file yours.Kotex San. A. Ş. Şirketimize ait 212 510 94 36, 212 547 43 53, 212 547 89 43 ve 212 679 84 23 numaralı dört sabit hat iç...in Türk Telekom ile hat başı 285 TL üzerinden kurumsal anlaşmamız bulunmaktadır. Buna rağmen Kurumsal İletişim Bayisi çalışanı İ***** Hanım, tarafımızdan hiçbir ıslak imza, sesli o
Kocaeli Çayırova Emek Mahallesi'nde ikamet etmekteyim. Türk Telekom’un 100 Mbps evde internet aboneliğini aldığım günde...n beri sık sık internet kesintisi yaşıyorum. Özellikle son dönemde kesintiler günlerce sürüyor ve zaman zaman 2–3 gün boyunca hiç internetsiz kalıyorum. Bu durum hem günlük interne
Türk Telekom hattımda yaklaşık 21 Eylül 2026 tarihinden beri ciddi bir mobil internet sorunu yaşıyorum. Telefonum çekim ...olarak full gösteriyor, arama ve SMS’lerde hiçbir problem yok ancak mobil verim hiçbir şekilde çalışmıyor. Evde, dışarıda, açık alanda fark etmeksizin internet çekmiyor, hiçbir uyg
Uzun süredir Türk Telekom hattımı kullanıyorum ancak ofiste, fabrika sahasında ve açık alanda ciddi çekim problemleri ya...şıyorum. Bulunduğum bölgede telefonum çoğu zaman düzgün çekmiyor, sağ üst köşede bile sinyal seviyesi çok düşük görünüyor ve bu nedenle konuşma ve internet kullanımında sürekli sık
Türk Telekom ev internetimde bugün sabah 08.00’den beri DSL bağlantısı yok ve internete hiç erişemiyorum. Modemim açık o...lmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve gün içinde de sorun düzelmedi. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve 5906****03 numaralı arıza kaydım oluşturuldu, ancak hâlâ herhangi bi
Türk Telekom mobil hattım için son birkaç aydır faturalara yansıtılan haksız data aşım ücretlerinden şikayetçiyim. Norma...lde faturam 500 TL civarında gelmesi gerekirken, paket aşımı adı altında önce 600 TL, sonra 500 TL, başka bir ayda 460 TL gibi farklı tutarlar eklenmiş ve bu şekilde yaklaşık 3–4 a
"Şikayetim yayınlandıktan kısa süre sonra sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
15.10.2026 Perşembe gününden bu yana Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. İlk gün hava muhalefeti... olabilir diye anlayış göstermeme rağmen cuma, cumartesi, pazar ve pazartesi günleri de internet hiç gelmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sürekli “bölgenizde gen
Yıllardır Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır yaşadığım çekim sorunları artık katlanılm...az hale geldi. Türkiye’nin en batısında, Çanakkale merkezde, özellikle iş yerimde binanın içinde telefonum çoğu zaman çekmiyor. Arama yapamıyorum, arama yapsam da karşı tarafın ses
Türk Telekom mobil hattımda 5g’ye geçildiğinden beri ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Çankırı Merkez Fatih Mahallesi’nde ik...amet ediyorum ve sadece evimin bulunduğu bölgede değil, şehir merkezinde de 5g çekim problemi devam ediyor. İnternet bağlantısı çoğu zaman ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf olduğu iç
Türk Telekom mobil hattımda, onay vermediğim halde World of Game adı altında hattıma tanımlama yapılmış ve bu tanımlama ...nedeniyle bu fatura döneminde geriye dönük toplam 2 aylık 319’ar tl olmak üzere 638 TL fazla ücret yansıtılmıştır. Bu aboneliğe veya herhangi bir içerik hizmetine hiçbir şekilde on
Adana Karataş Harbiş mevkisinde Türk Telekom’un internet ve mobil hat hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bölge...de özellikle kış aylarında baz istasyonu kaynaklı olduğunu düşündüğüm yoğun çekim problemi ve bağlantı sorunu oluyor. Yaklaşık bir aydır yine aynı sorunlar devam ediyor, telefon ço
Türk Telekom mobil hattım için başka bir tarifedeyken 15 Ağustos civarında beni arayarak sanki mevcut tarifemin müşteri ...hizmetleriymiş gibi konuştular ve beni Lensi tarifelerine geçirdiler. Görüşme sırasında cayma bedeli ödemeyeceğim özellikle söylendiği için bu geçişi kabul ettim. Ancak daha sonra
Yaklaşık 7 gündür Türk Telekom ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternete bağlanmak neredeyse imkansız ha...le geldi, bağlantı sık sık gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimde hem de iletişimimde ciddi mağduriyet yaşamama neden oldu. Bu sorun ü
Türk Telekom altyapısı üzerinden Millenicom aracılığıyla kullandığım sabit ev internetim yaklaşık bir haftadır tamamen k...esik durumda. İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi 102. Sokak No: 17 adresinde hizmet alıyorum ve bu süre içinde evimde hiç internet kullanamıyorum. Müşteri numaram 5547786. Arız
Türk Telekom mobil hattım için geçtiğimiz hafta telefonla aranarak yeni bir tarifeye geçirildim. Görüşme sırasında bana ...aylık yaklaşık 380 TL civarında ödeme yapacağım bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak daha sonra tekrar aradığımda, aylık ödememin 410 TL olacağı söylendi. Ben b
Uzun süredir Türk Telekom Prime evde internet müşterisiyim. 16 Ekim Cuma akşamından bu yana ev internetim tamamen kesik,... 48 saati de geçti ve hala hizmet alamıyorum. Modem açık ve çalışır durumda olmasına rağmen internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini ar
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimi kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır evimde tamamen internet kesintisi ...yaşıyorum ve bu süre zarfında hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen faturam tam tutar üzerinden işlemeye devam ediyor, herhangi bir indirim ya da telafi yapılmıyor. Sorun b
Türk Telekom’a ait, fatura sahibi anneme kayıtlı 546*****74 numaralı faturalı hattan 1 Eylül 2026 tarihinde yapılan bir ...içerik kullanımına ilişkin tutar hem Eylül hem de Ekim faturalarına yansıtılarak iki kez tahsil edilmiştir. Faturalarda “3699” koduyla görünen bu kalem her iki dönemde de 261,75 TL
Bundan yaklaşık 2 ay önce online kanal üzerinden Tivibu başvurusu yaptım. Başvurusu sonrası teknik servis kurulum randev...usu verildi ancak 3 hafta boyunca kurulum için servis gelmedi ve aradığım müşteri temsilcisi aşıma uğradığını iptal edileceğini ve tekrar başvuru yapılması gerektiğini iletti. O gö
Türk Telekom ev interneti hizmetiyle ilgili olarak yaklaşık iki haftadır düzenli bir sorun yaşıyorum. Haftada bir kez, 3...–4 gün boyunca internet tamamen gidiyor ve bu süre içinde internete hiç erişemediğim için işlerimi ve derslerimi takip edemiyorum. Öğrenci olduğum için internet bağlantısının sürek
"Teşekkürler"
Türk Telekom TTNET üzerinden aldığımız fiber internet hizmeti, geçtiğimiz P...erşembe günü sabah saat 10.00 civarında tamamen kesildi ve o günden bu yana
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Harika 80 GB tarifesindeyken, tarifemin bitmesine 9 gün varken 14 Ekim tarihinde Prime ...80 GB tarifesine geçiş yaptım. Ancak buna rağmen önceki tarifeme ait faturamı tam ay üzerinden yansıtıyorlar, kullanmadığım günlerin de ücretini ödemem isteniyor. Fatura dönemim 2
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 11 aydır 1000 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti kullanıyordum. Taahhüdümü de... bu hız için onaylayarak abone oldum. Kısa süre önce yeni bir adrese taşındım ve internetimi buraya taşımak istediğimde yeni adresimde altyapı sorgulaması yapıldı. Yapılan sorgulam
Türk Telekom ev interneti faturam için uygulama üzerinden otomatik ödeme talimatım bulunuyor. 15 Ekim 2026 sabah saat 05....00 civarında, bu otomatik ödeme talimatı nedeniyle hesabımdan 5 kez ödeme çekildi, oysa yalnızca bir kez çekim olması gerekirken fazladan yaklaşık 3.900 TL tutarında tahsilat yapı
