to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hatta Prime 60 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede Youtube.com, Instagram, X ve Facebook gibi sos...yal medya uygulamalarının internet kullanımının sınırsız olduğu belirtilmesine rağmen, bu uygulamaları kullandığımda internet kullanımı sınırsız haktan değil kendi internet paketim
Türk Telekom VDSL internet aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakletmek istediğimde, bölgede Türk Telekom direği ve kabl...olar olmasına rağmen bina için altyapı bulunmadığı gerekçesiyle talebim reddedildi. Ayrıca fiber olmadığı için bağlantı yapılamayacağı söylendi, oysa oturduğum bölgede fiber altyap
9 Eylül 2026’dan beri Türk Telekom fiber internet aboneliğimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Önce gece kesintileri ba...şladı, ardından internet tamamen gitti ve yaklaşık 25 gündür internete hiç bağlanamıyorum. İlk aradığımda kazı çalışması sırasında fiber kabloların koptuğu söylendi. Uzun süre bu
Türk Telekom’a ait faturalı hattımda bugün, 3 Ekim 2026 tarihinde, Buongiorno adlı firma tarafından 319 TL tutarında bir... abonelik ücreti yansıtıldığını öğrendim. Bu abonelik için herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen hattıma böyle bir ücret eklenmesini doğru bulmuyorum. Aboneliğin habe
"Teşekkürler ilginiz için"
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde hızımı 50 Mbps pakete yükselttim ancak yaşadığım bölgede altyapı bunu kaldırmadığ...ı için yaklaşık 15 gündür sürekli kopma ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Günün çoğu saatinde internet ya hiç kullanılmayacak kadar yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor. Bu sorunu Adan
Türk Telekom müşteri hizmetlerini bugün 11:30’dan itibaren defalarca arayarak internet başvurusu yapmak istedim. Ancak s...istemde “kısıtlama” göründüğü söylendi, ilgili birime aktarıldığımda ise herhangi bir kısıtlama görünmediği ifade edildi. Birimden birime aktarılarak en az 6–7 farklı yere yönlendi
Türk Telekom faturalı hattım 5519****14 üzerinden 2026 Eylül ayında 3699 numaralı oyun servisine ait bir abonelik başlat...ılmış ve bunun sonucunda faturama 312 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu abonelikle ilgili tarafıma bir SMS geldi, sonrasında istemeden abonelik oluşmuş ve bu durum bana bilgi v
Türk Telekom üzerinden sadece bir rapor almak için ilgili siteye giriş yaptım. Karşıma onay kodu ekranı çıktı ve ben de ...bu kodu girdim. Ardından telefonuma moonkids isimli çocuk sitesi aboneliğinin başladığına dair bir SMS geldi. Bunun üzerine, aboneliğin tamamen istem dışı olduğunu fark eder fark e
Türk Telekom mobil hattım için Nisan/Mayıs döneminde Türk Telekom Mobil İşlemler A.Ş. tarafından arandım. Görüşmede, mev...cut paketimi üst pakete taşımam halinde hattıma 12 ay boyunca ücretsiz Tivibu Go tanımlanacağı açıkça vaat edildi. Üst pakete geçmeyi özellikle bu avantaj için kabul ettiğimi, görü
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık iki gündür Ankara Mamak Üreğil Mahallesi’nde internet hizmeti alamıyorum.... Hem ev internetim çalışmıyor hem de mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, bu yüzden bağlantı kurmakta büyük sıkıntı yaşıyorum. Bu durum yüzünden özellikle evde ödev yapmamız ger
Türk Telekom müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana 500 TL’lik hediye çeki tanımladıklarını söylediler. Özellikle... ne kadar süre içinde kullanmam gerektiğini sorduğumda, süresiz olduğunu ve herhangi bir kullanım süresi veya sınırlaması bulunmadığını açıkça belirttiler. Bu bilgiye güvenerek çek
Sakarya’da yıllardır Türk Telekom kullanıyorum ve zaten zayıf olan çekim kalitesi ile internet hizmeti 29 Eylül’den beri... neredeyse kullanılamaz hale geldi. Hattımın faturalı olmasına rağmen data paketimi ve konuşma hakkımı düzgün kullanamıyorum. Telefonu evin içinde sadece pencere kenarında tutarsam
Türk Telekom mobil hattımı kullandığım Zirvekent Mahallesi Kaşgarlı Mahmut ...Caddesi No: 20/4 Mamak / Ankara adresinde hattım ve mobil internetim çekmiy
Türk Telekom evde internet için 25 Eylül tarihinde online kanaldan yeni abonelik başvurusu yaptım ve kurulum için randev...u verildi. Ancak randevu tarihinde teknik ekip gelmedi. Ben de müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik ekibin sisteme hatalı adres bildirimi girildiği için kuruluma gelinmediğini s
Türk Telekom ev tipi fiber internet abonesiyim ve İzmir Gaziemir Dokuz Eylül Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 01.10.2026 t...arihinden beri, yani 3 gündür evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı yok. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımızda bölgede genel bir arıza olduğunu ve çalışma yapıldığını
2 Ekim Cuma günü saat 14.37’de 444 0 375 numaralı Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak internet aboneliğimi Şanlıu...rfa Ceylanpınar’daki yeni adresime taşımak istedim. Görüştüğüm temsilci, aynı kampanya üzerinden hızımı da artırabileceklerini, sistemden baktıklarında modemimin 100 Mbps destekled
Türk Telekom mobil hattım için şu anda Aşımsız Prime 50 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 384,48 TL ödüyorum. Tarafıma... sunulan yeni Değerli Prime 55 tarifesi ise 593,15 TL ücretle sadece 50 GB internet içermekte ve mevcut tarifime göre hem daha pahalı hem de daha dezavantajlı bir teklif olarak gör
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir bilgim ve onayım olmadan çeşitli mobil abonelikler başlatılıyor ve hattıma ücre...t yansıtılıyor. Başlarda bu aboneliklerden kaynaklanan ek ücretleri fark ettiğim halde herhangi bir yere başvurmayıp faturalarımı ödedim. Daha sonra bu durumu engellemek için müşte
Oppo X3 marka telefonuma akıllı saatimin çalışması için bir program yüklemek istedim. Bu sırada Google üzerinden bir şif...re SMS’i geldi, ben de bir anlık dalgınlıkla bu şifreyi girdim ancak yaklaşık 2 dakika içinde hemen iptal işlemini yaptım. Buna rağmen kısa süre sonra hattıma 300 TL üzeri bir ücre
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 yıldır ciddi hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Sözleşmem gereği 200 Mbps ...hız almam gerekirken, yıllardır gördüğüm en yüksek hız 12 Mbps civarında, çoğu zaman ise bunun da altında hızlarla internete bağlanabiliyorum. Ek olarak, son yaptığım hız testinde
Türk Telekom ev internet aboneliğimi Kocaeli ili Gebze ilçesinde kullanıyorum. 29 Eylül tarihinden bu yana genel arıza d...enilerek internet hizmetim tamamen kesik, evde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak kayıt bile açılmadı
Türk Telekom mobil hattımda 5g çekiyor görünmesine rağmen, hattı ilk aldığım günden beri internet hızım 4.5G seviyesinde... ve beklediğimden belirgin şekilde düşük. 5g simgesi görünmesine rağmen özellikle uygulama kullanırken ve içerik indirirken performans açısından 5g farkını hissedemiyorum. Bu duru
Türk Telekom’dan yaklaşık 1 yıla yakındır İzmir Menemen’de 1000 Mbps ev internet paketi kullanıyorum ve aylık yaklaşık 1...000 TL ödüyorum. Ancak bu süre boyunca neredeyse hiçbir zaman 90 Mbps’in üzerine çıkamıyorum ve ödediğim hızın çok altında bir hizmet alıyorum. Bu sorun günün her saatinde aynı şe
