to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım 2 GB İnternet Hattıma Yüklenmedi
Doritos kampanyalı cips paketlerinden çıkan Türk Telekom internet kampanya kodlarını uygulama üzerinden giriyorum, sistem “tebrikler kazandınız, hattınıza tanımlandı” şeklinde onay veriyor ancak hatta hiçbir ek internet paketi tanımlanmıyor. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere 2 GB internet kazandığıma dair mesajlar geliyor fakat hatta yansımıyor.
Bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor, daha önceki aylarda da benzer durumlar yaşadım ve kodlarım boşa gitmiş oldu. Buna rağmen ne Doritos ne de Türk Telekom tarafında herhangi bir açıklama veya düzeltici işlemle karşılaşmadım, bu da kampanyaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.
Kampanyadan kazandığım internet paketlerinin hattıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını, daha önceki kullanılamayan haklarımın da geriye dönük olarak hattıma yüklenmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
