to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden aldığım 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmetimi 17.09.2026 tarihinde yeni adresime nakil ettir...dim. Sözde nakil işlemi yapıldı ve kurulumu tamamladıklarını söylüyorlar ancak o günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde bazı ışıklar yanıyor olmasına rağme
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür İstanbul Maltepe Esenkent Emniyet Sokak’ta oturuyorum ve al...tyapı Türk Telekom olmasına rağmen hem telefon görüşmelerim hem de mobil internet bağlantım son derece kötü durumda. İnternet neredeyse hiç çekmiyor, telefon görüşmelerinde de süre
Türk Telekom 1000 Mbps fiber ev interneti abonesiyim. Kocaeli ili Gebze ilçesi Adem Yavuz Mahallesi’nde ikamet ediyorum ...ve yaklaşık 4 gündür evimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum; bu süre boyunca bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Arıza kaydı açtırdığım her seferinde “genel arıza” olduğu söyleniyo
İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi Şehit Cahar Dudayev Caddesi’nde Türk Telekom evde internet altyapılı sabit internet ku...llanıcısıyım. Abonelik eşim adına olmasına rağmen, bağlantıyı fiilen kullanan kişi olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 18 Eylül 2026 gecesi eve döndükten sonra 19 Ey
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 45 gündür çekmeme, sık sık kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu süreçte in...terneti neredeyse verimli kullanamıyorum ve temel işlerimi bile halledemiyorum. Sorunla ilgili olarak yaklaşık 50 kez Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şeki
Türk Telekom’un Fiber 1000 Mbps ev interneti abonesiyim. Rize Pazar Kirazlık Mahallesi Liman Caddesi No:74 adresindeki b...inamızda dün sabahtan beri komple internet kesintisi yaşıyoruz. Binadaki hiçbir dairede internet hizmeti yok. Modemimde internet ışıkları yanmasına rağmen bağlantı gelmiyor. Dün a
Türk Telekom üzerinden 15.09.2026 tarihinde 100 Mbps Online Özel fiber internet paketi için başvuruda bulundum. Başvurum... sonrasında 16.09.2026 tarihi için kurulum randevusu oluşturuldu ancak belirtilen tarihte adrese herhangi bir ekip gelmedi ve kurulum yapılmadı. Başvuruma ait müşteri numaram 27695
Türk Telekom evde internet altyapısı ile ilgili yaşadığım sorunu artık çözülmesini talep ettiğim için yazıyorum. Sokak b...aşında fiber altyapı bulunmasına rağmen yaklaşık 30 metre ileride olan bizim tarafa herhangi bir altyapı çekilmemiş durumda. Daha önce hat çekilmiş ancak gelen kablo hiçbir yere ba
Uzun süredir Türk Telekom sabit telefon ve internet aboneliğimi fiber altyapıya geçirmek için aranıyorum. “Bölgenize fib...er altyapı geldi, internetinizi fibere dönüştüreceğiz” denilerek defalarca randevu oluşturuldu, biz de her seferinde kabul edip başvurumuzu yaptık. Son bir yıl içinde en az 10 kez
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimi yeni taşındığım adrese (Hatay/Antakya) nakil ettirme başvuru yaptım. Aradan 2...0 gün geçmesine rağmen internetim hâlâ yeni adresime taşınmadı. Türk Telekom ekipleri iki kez adrese geldi, bina girişindeki fiber kutusundan sinyal alamadıklarını söyleyip herhang
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüt sürem bitmeden iznim ve onayım olmadan internetim tamamen kesildi. Yaklaş...ık üç gündür evde internet kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. Durumu öğrenmek için arıza hattını aradığımda, bana herhangi bir teknik arıza gerekçesi sunmak yerine fibere müraca
Manisa ili Yunusemre ilçesi Muradiye Mahallesi’nde yer alan binamız yeni yapıldı ve binanın ruhsatı 2026 Nisan ayında al...ındı. Nisan ayından bu yana her ay düzenli olarak Türk Telekom'u arayarak binamıza fiber altyapı çekilmesi için talep açtırıyorum ancak her seferinde güzergah dışı/olumsuz geri dön
Türk Telekom Evde İnternet kullanıcısıyım ve Limitsiz Fiber 100 Mbps paketini kullanıyorum. 7 Eylül’den bu yana internet... hızım ciddi şekilde düştü. Müşteri hizmetlerini aradığımda ekipler geldi ve hattımı 50 Mbps’ye sabitlediklerini, stabilite için daha sonra şantiye ekiplerinin gelip hızı tekrar 10
Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve 50 Mbps fiber paket kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır internet hizmetini kesinti...siz bir şekilde kullanamıyorum. Gün içinde rastgele zamanlarda bağlantım kopuyor, cihazlarımda sürekli “Wi-Fi ağına bağlı ama internet kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor. Bu sırada mo
3 hafta önce Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden randevu aldım. 3 haftadır herkes topu birbirine atıyor benim ne y...apmam gerekiyor bilmiyorum. İlk gelen servis dedi ki "binaya giren fiber kablo kopuk o yüzden takamıyoruz müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirin." dedi. Gittim müşteri hizmetl
18 Eylül 2026 tarihinde saat 17:34 itibarıyla Esenyurt Örnek Mahallesi 1380. Sokak’taki adresimde Türk Telekom fiber ev ...internetim tamamen kesildi. O günden bu yana hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda internetin farklı bir saatte ve tarihte geleceği söy
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi 17.08.2026 tarihinde, tarafıma fiber altyapı olduğu bilgisi verildiği için başlatt...ım. Hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de altyapı sorgulama ekranlarından adresimde 100 Mbps fiber altyapı olduğu söylendiği için, farklı bir internet sağlayıcısından Türk Teleko
Yaklaşık 2024 yılı Eylül ayında Türk Telekom Uşak Banaz’daki evim için evde fiber internet başvurusunda bulundum. Evim ş...ehrin merkezinde, PTT ile duvarımız bitişik olmasına rağmen aradan geçen süreye karşın hiçbir çalışma yapılmadı, tarafıma net bir dönüş de sağlanmadı. Bu süreçte en az 5 kez bayiy
Turkcell Superonline üzerinden Siirt Merkez’deki adresim için 15.09.2026 tarihinde fiber internet başvurusu yaptım. Başv...uru sırasında altyapı sağlayıcısı Türk Telekom’un ont cihazı kurulumunu yapması gerektiği belirtildi ancak o günden bu yana hiçbir ekip gelmedi ve internet hizmetim bir türlü aktif
Uzun süredir Türk Telekom’dan aldığım Yalın 50 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık bi...r aydır ise evimde tamamen internet yok ve buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi Maslakçeşme Caddesi 1. Şen Sokak No: 9/
Türk Telekom ev interneti abonesiyim, 100 Mbps hızında fiber internet kullanıyorum. Taahhüt sürem devam ederken, özellik...le sürenin ortasına ve son 6 ayına yaklaştığım dönemlerde Türk Telekom tarafından sık sık aranıyor, hızımı 200 Mbps’e çıkarmaya yönlendiriliyorum. Bu aramalarla eş zamanlı olarak,
İstanbul Sancaktepe’de bulunan binamızın girişine yaklaşık 10 ay önce Türk Telekom tarafından fiber optik altyapı kutusu... kurulmuştur. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen bina içerisindeki dairelere fiber optik kablolar çekilmemiş, bina içi fiber tesisat tamamlanmadığı için altyapı bağlantıları
Türk Telekom üzerinden 13.09.2026 tarihinde Mardin Kızıltepe adresimde evime fiber internet kurulumu için başvuru yaptım.... Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir kurulum ekibi gelmedi ve bağlantım henüz yapılmadı. Fiber altyapı olduğu için kurulumu Türk Telekom ekiplerinin yapması gerekiyo
