to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde sabit internet kullanıcısıyım. 2026 Ağustos ayından bu yana her ay ortalama 2–3 kez internet bağlantım...da ciddi sorunlar yaşıyorum. Bazen internet tamamen gidiyor, bazen de hız o kadar düşüyor ki çalışılamaz hale geliyor. Evden çalışan biri olarak internetin kesilmemesi ve stabil ol
Yaklaşık 16 yıllık Türk Telekom müşterisiyim. 4’ünde arandım ve bana 990 TL’lik fiber internet paketi satıldı. Ancak ort...ada ne fiber dönüşümü var ne de bu paketin karşılığı olan bir hizmet sunuluyor. Üstelik nakil işlemi başlatmışlar, kapı numaraları değişmiş denilerek süreç iyice karmaşık hale geti
Türk Telekom’un limitsiz fiber internet aboneliğimde 1794915607 hizmet numaralı internetim 20 Ekim’de kimlik bilgileri e...ksikliği gerekçesiyle kısıtlandı. Buna rağmen 3 Kasım tarihinde hattım kısıtlı olduğu halde tam fatura kesildi ve aynı gün, hattın iptal edileceğine dair gelen mesaja karşılık üzer
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve yaklaşık iki yıldır bağlantımda ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Ku...llandığım paketin 35 Mbps hız sunması gerekirken, neredeyse sürekli olarak en fazla 12 Mbps civarında hız alıyorum ve bu durum internette basit işlemleri yaparken bile sorun yaşama
Türk Telekom’a yaklaşık 4 ay önce sabit fiber internet başvurusu yaptım, buna rağmen hâlâ adrese internet bağlanmadı. İl...k başvurum yaklaşık 2026 Ağustos ayı gibi telefon üzerinden, ardından 01.09.2026 tarihinde internet üzerinden tekrar yapıldı. Aradan aylar geçmesine rağmen evimde hâlâ internet hiz
İstanbul Fatih’te bulunan iş yerimde kullandığım Türk Telekom fiber internetim 06/11/2026 tarihinden beri tamamen kesik,... hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Hafta sonu olduğu için sistemden kayıt bırakamadım, düzelir diye bekledim ancak sorun devam edince 09/11/2026 sabahı arıza kaydı oluştu
Türk Telekom’dan 31.10.2026 tarihinde fiber internet bağlantısı için talep oluşturdum ancak süreç boyunca verilen hiçbir... randevuya uyulmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 03.11.2026 tarihi için ilk randevu verildi, belirtilen tarihte gelen olmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetler
Türk Telekom fiber evde internet aboneliğimde dün başlayan ve hâlâ devam eden bir kesinti yaşıyorum. Modemde internet ış...ığı kırmızı yanıyor ve yaklaşık bir gündür bağlantı hiç gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana internetin saat 11:00’de geleceği söylendi, ancak şu an saat 14:00 olmasına r
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul’da kullandığım, 1784461001 hizmet numaralı hattıma ait fiber modemi İs...kenderun’a taşınmadan önce resmi olarak teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma “Abonelik Cihaz İade Tutanağı” verildi ve elimde bu belge hâlâ mevcut. Buna rağmen, İskenderun’daki
Türk Telekom ile yaşadığım internet aboneliği ve modem teslimi sürecindeki sorun nedeniyle bu şikayetimi yazıyorum. 2025... Temmuz ayında yeni evime taşındığımda adresimde fiber altyapı olmadığı için bana VDSL internet aboneliği yapılacağı söylendi ve kabul ettim. Eve gelen ekip, mevcut modemimin VDSL'
30 Ekim 2026 tarihinde ev taşıdığım için Türk Telekom Prime 1000 Mbps ev internetim için nakil talebinde bulundum ve o g...ün eski fiber modemi de teslim ettim. 2 Kasım 2026 Pazartesi günü ekipler eve gelip yeni modemi kurdu, en geç 24 saat içinde internetin aktif olacağı söylendi. 24 saat geçmesine ra
Türk Telekom’un fiber internet bağlantısı sürecindeki sorumsuz, ciddiyetsiz ve müşteriyi tamamen ikinci plana atan hizme...t anlayışından artık gerçekten bıkmış ve yorulmuş durumdayım. İstanbul Ümraniye Esenkent Mahallesi’indeki adresim için fiber internet başvurusu yaptım ve 7848397431 ile 7879285911
04.11.2026 tarihinden itibaren İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom’un sunduğu fib...er internet ve TV hizmetlerinden yararlanamamaktayım. Aynı site içerisinde Türk Telekom fiber altyapısını sorunsuz kullanan aboneler olmasına rağmen benim bağlantım hâlâ çalışmıyor
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 200 Mbps hız paketim bulunuyor. Bilgisayarımda kablolu bağlantı ile yaptığım testl...erde ve Steam indirmelerinde 190 Mbps tam hıza çok yakın değerler alıyorum. Ancak Türk Telekom tarafından evime kurulan ZyXEL EX3501-T1 model modemde, internet ortamında ve forumla
Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık bir aydır PlayStation 5 konsolumda hem kabl...olu hem kablosuz bağlantıda ciddi indirme performansı sorunları yaşamaktayım. Bilgisayarımda 900 Mbps üzerinde, telefonumda ise yaklaşık 830 Mbps indirme hızı ölçebilmeme rağmen,
Türk Telekom abonesiyim ve evimde 500 Mbps fiber internet kampanyasını kullanmaktayım. Telefon ve bilgisayar gibi diğer ...cihazlarımda internet hızımda hiçbir sorun yaşamazken, yaklaşık bir aydır PlayStation 5 konsolumda ciddi bir hız sınırlama ve tıkanma sorunu yaşıyorum. Evimde ZyXEL EX3501‑T1 marka
"Fiber İnternet Başvurumuzda Olumlu Sonuçlanırsa Dahada Memnun Oluruz."
Konya ili Karapınar ilçesi Hotamış Mahallesi’ndeki evimde oğlum H***** F***...** T***** ve ailesi ikamet etmekte, 01.07.2025 – 02.01.2027 tarihleri arası
Ankara Mamak 377. Sokak’ta oturuyorum. Bizim sokağımızda Turkcell ve Türk Telekom altyapısı olmadığı için maalesef hat v...e internet hizmeti alamıyoruz. Bir önceki sokakta, yani 372. Sokak’ta altyapı varken bizim sokakta olmaması büyük bir mağduriyet oluşturuyor. Yaklaşık 3–4 ay önce kapı önlerimize
Türk Telekom ev internetimde 200 Mbps hız paketini kullanıyorum ve son 3 gündür özellikle online oyun oynarken kabul edi...lemez derecede yüksek jitter sorunu yaşıyorum. Yaptığım testlerde jitter değerim yaklaşık 126 MS çıkıyor ve bu durumda internet hizmeti aldığımı söylemek bile mümkün değil, oyun oy
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 500 Mbps limitsiz fiber paket kullanıyorum. 6 Kasım Cuma sabahından beri evimde ...internet bağlantısı tamamen yok. Modemin internet ışığı kırmızı yanıyor ve bu süre boyunca hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. 7022604399 hesap numaralı aboneliğim için defalarca
Türk Telekom tarafından aranarak adresime fiber internet altyapısının geldiği ve gerekli işlemlerin yapılacağı tarafıma ...bildirilmiştir. Ancak bugüne kadar defalarca randevu verilmesine rağmen hiçbir işlem gerçekleştirilmemiştir. Yaklaşık beş kez randevu oluşturulmuş, her defasında ya aradıklarında
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. ZyXEL modemle veri...len ev interneti hizmetinde hem hız çok düşük, hem de bağlantı sık sık kopuyor. Bu sorun nedeniyle evdeki 3 telefon, 1 tablet, 1 bilgisayar ve televizyonda internete sağlıklı şekil
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Hat sahibi babam Şeyhmus A****, ben de aynı adreste yaşayan Emine A****’ım. Evim...izdeki TV ünitesini ikinci el olarak satmak isterken gelen spotçu, arkadaki fiber kabloyu yerinden çıkardı ve “tekrar taktım” diyerek evden ayrıldı. Sonrasında internetin çalışmadı
İzmir Tire Hürriyet Mahallesi Güven Caddesi No:18 adresinde uzun süredir internet altyapısı ve özellikle fiber altyapı b...ekliyorum. Yıl 2026 olmasına rağmen bu bölgede hâlâ doğru düzgün altyapı olmaması ve sürekli oyalanmam beni artık bıktırdı. Superonline ile görüştüğümde önce 1 ay içinde bağlantı
