to read complaints and reviews, or file yours.13 Haziran akşamından bu yana Türk Telekom ev tipi sabit fiber internet bağlantım tamamen kesik durumda ve bu süre içind...e hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram 1782752215’tir. Sorun başladığı andan itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bölgede “genel arıza” olduğu
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve şu anda İzmir ili Selçuk ilçesi Cumhuriyet Mahallesi 5002 Sokak’ta evde limi...tsiz fiber internet aboneliğim bulunuyor. Bu aboneliği 16 ay taahhütle, aylık 438 TL olarak anlaşarak başlattım ve faturalarım da uzun süre bu tutar üzerinden geldi. Ancak Nisan a
Manisa Kula M****** K******** Sokak No:144 d:13 adresimde yaklaşık 20 gündür fiber internet başvurularım Türk Telekom ka...ynaklı altyapı gerekçesiyle iptal ediliyor. İki kez farklı internet firmaları üzerinden başvuru yaptım, her iki firma da Türk Telekom altyapısını kullandığı için altyapı kontrolünü
Türk Telekom Ordu’da 100 Mbps fiber sabit internet kullanıcısıyım. 26 Haziran sabah saatlerinden beri evimde internet hi...ç çalışmıyor ve tamamen internetsiz kaldım. Sokakta Turkcell’in altyapı döşemesi olduğu, bu nedenle bölgede çalışma yapıldığı söyleniyor; ancak çevremde, bulunduğum site dışında he
Uzun süredir Türk Telekom ev tipi fiber internet hizmetimden faydalanamıyorum. Yaklaşık 6 aydır Güngören Merkez Mahalles...i’ndeki adresimde internet hizmeti alamıyorum ve her seferinde bina veya kablo arızası olduğu söylenmesine rağmen somut bir çözüm üretilmiyor. Bu süreçte ben ve apartmandaki diğer
İstanbul Avcılar, Ambarlı Mahallesi, F*** Bey mevkiinde Türk Telekom tarafından yapılan fiber optik kablo döşeme çalışma...sı 26 Haziran 2026 tarihinde yer üstünden gerçekleştirilmiştir. Bu işlem sırasında binaların dış cephelerinden gelişigüzel kablo geçirilmiş, hem ciddi bir görüntü ve kablo kirliliğ
Sayın Yetkili, Türk Telekom Ben, Bursa ili, İnegöl ilçesi, Cuma Mahallesi,... Hastane Meydanı Sokak No:25 adresinde bulunan binada ikamet etmekteyim. Tü
Türk Telekom TTNET Fiber 500 Mbps abonesiyim. Mayıs 2026 dönemine ait faturam normalde 945 TL iken, sadece gecikme olduğ...u için hattım fiilen kapatılmadan 400 TL tutarında açma kapama bedeli yansıtıldığını gördüm. Fatura son ödeme tarihini geçirmiş olmama rağmen hattımın kapatılması ve yeniden açılm
Yaklaşık 6 ay önce binamıza Türk Telekom tarafından fiber internet altyapısı getirildi. Altyapı işlemleri tamamlandıktan... sonra apartmandaki daireler tek tek aranarak randevu oluşturulmaya başlandı. Biz de mevcutta Türk Telekom’dan ev interneti kullanıyor, faturamızı düzenli ödüyor olmamıza rağmen, h
22 Haziran’dan bu yana Türk Telekom ev internetimiz tamamen kesik durumda ve günlerdir hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz.... Yaklaşık 1000 Mbps limitsiz fiber paket kullanıyoruz ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorun hâlâ çözülmedi. İlk aradığımızda genel arızanın 23 Hazira
29 Mayıs tarihinde Türk Telekom mevcut aboneliğim için, arızalı olan modemimin yerine yeni bir fiber modem siparişi verd...im. Sipariş numaram 7576841861’dir. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen modemim hala tarafıma teslim edilmedi. Mevcut modemim çalışmadığı için uzun süredir evde inter
Türk Telekom fiber 100 Mbps internet aboneliğimi İzmir Buca Hürriyet Mahallesi’ndeki adresime nakil ettirmek için başvur...uda bulundum. 26.06.2026 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arasında ekiplerin geleceği söylendi; ancak randevu saat aralığında ve tüm gün boyunca hiçbir şekilde aranmadım ve adrese de
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 10.06.2026 tarihinden bu yana evimdeki internet hızım sürekli olarak 18–19 Mbps... seviyesinde çalışıyor. Daha önce 100 Mbps hız aldığım hatta, artık günün her saati ve her dakikasında bu düşük hızla internet kullanmak zorunda kalıyorum. Sorunu ilk fark ettiğim
Yaklaşık altı ay önce Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak mevcut internet altyapımızın iyileştirilip fib...ere geçirileceği ve evdeki modemimize kadar fiber kablonun Türk Telekom personeli tarafından ücretsiz bir şekilde taşınacağı söylendi. Bu bilgiye istinaden taahhüdü biten hattımı i
İstanbul Beyoğlu Pürtelaş Hasan Efendi Mahallesi’nde kullandığımız Türk Telekom fiber ev interneti 15 Haziran’dan bu yan...a yaklaşık iki haftadır tamamen çalışmıyor. Evde hiçbir cihazdan internete bağlanamıyoruz. Türk Telekom ekipleri altyapıyla ilgili bir problem olduğunu söyleyip gelip işlem yaptıl
Konya ili, Karatay ilçesi, Selim Sultan Mahallesi'ndeki adresimde yaklaşık 15 gündür Türk Telekom fiber internet hizmeti...m tamamen kesik durumda. Her gün arıza için destek hattını aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, sürekli ertesi gün saat 12'de giderileceği söylenerek oyalandım. Evden çal
Türk Telekom evde internet hizmeti için Kuşadası/Aydın adresime 1000 Mbps limitsiz fiber başvurusunda bulundum. Yaklaşık... 10 gündür kurulum yapılabilmesi için 3 kez randevu verildi ancak hiçbir randevuya gelen olmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetler
Konya ili Karatay ilçesi Selim Sultan Mahallesi Adana Çevre Yolu Caddesi No:212/2A adresi çevresinde, Karatay Belediyesi... tarafından yapılan yol/servis yolu çalışması sırasında kullanılan fiber kablonun koparılması sonucu 19.05.2026 tarihinden bu yana bölgemizde internet hizmeti bulunmamaktadır. Arad
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimde Seferihisar/İzmir’de yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle mağduriyetimi belir...tmek istiyorum. Tarafıma 26.06.2026 tarihinde 02:00–06:00 saatleri arasında iyileştirme çalışması yapılacağı bilgisi verilmişti. Ancak 27.06.2026 tarihinde gece saat 01:30 civarınd
Yıllardır Ankara Etimesgut Alsancak Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom fiber internet altyapısının gelmesini bekliy...ordum. Nihayet bölgemizde fiber altyapı çalışmaları başladı. Çalışmalar henüz devam ederken müşteri hizmetlerini arayarak fiber internete geçmek istediğimi belirttim. Ancak daha al
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim için Tekirdağ Çerkezköy’deki yeni adresime nakil başvurusu yaptım ve 25 Hazir...an tarihi için randevu verildi. Ancak randevu gününde kimse gelmedi ve internet bağlantım yapılmadı. O günden bu yana 7–8 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir ekip
Türk Telekom’dan yaklaşık 70 Mbps hızında fiber internet hizmeti satın almama rağmen, uzun süredir aldığım hız bunun çok... altında kalıyor. Üç aydır günün her saatinde internet hızım yaklaşık 20 Mbps civarında ve vaat edilen hıza kesinlikle ulaşamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini a
Ankara Mamak Harman Mahallesi 181. Sokak'taki binamıza yeni taşındım. Binamızda ve dairemde Türk Telekom tarafından fibe...r altyapı çekilmiş durumda, dairemdeki fiber kablosu hazır ve sağlam. Yapılması gereken tek işlem, ekiplerin gelip sonlandırmayı yaparak modem kurulumunu gerçekleştirmesi olmasına
