to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğimde 16 Mbps ADSL paket kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır internetten verim alamıyoru...m. Evde masaüstü bilgisayardan da, Wi-Fi ile bağlanmaya çalışan cep telefonlarımdan da internete ya hiç giremiyorum ya da bağlantı aşırı yavaş ve sürekli kopuyor. Bu nedenle çoğu z
Türk Telekom Prime fiber limitsiz 500 Mbps ev interneti aboneliğim için yaklaşık 18–19 Ekim’den bu yana, yani 30 günü aş...kın süredir “bölgesel arıza” denilerek hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İnternet hiç gelmediği halde Kasım dönemi için 1.174,25 TL tutarında fatura çıkarıldı. Türk Telekom müşter
16.10.2026 tarihinde Türk Telekom ev internetimde yaşadığım kopma ve hız problemleri için arıza kaydı oluşturdum. Birkaç... gün sonra gelen görevli, bina girişindeki kabloda sorun olduğunu ve internet kutusunun çok yüksekte kaldığını, bunu altyapı ekibine bildireceğini söyleyip gitti ancak o günden son
Türk Telekom fiber internet aboneliğim olmasına rağmen yeni taşındığım adreste aylardır altyapı olmadığı gerekçesiyle in...ternet hizmeti alamıyorum. Adresim Mardin ili Kızıltepe ilçesi Yenikent Mahallesi 9108. Sokak Marden City 1 Apartmanı, 4. Kat, 10 numaralı dairedir. Hizmet numaram 1798483806’dır.
Yıllardır Türk Telekom internet kullanıcısıyım. Gaziantep Şehitkamil’de üzerime kayıtlı yalın internet aboneliğim bulunu...yor. Bu yıl yaklaşık 600 TL ödediğim tarifeyi, sözleşmem bitmeden sonraki dönem için 1000 TL gibi çok yüksek bir rakamla yenilemem isteniyor. Fiber internet hizmeti almamama rağmen
Uzun zamandır Türk Telekom fiber ev interneti ve buna bağlı olarak Tivibu hizmeti kullanıyorum ve ödemelerimi düzenli ol...arak yapıyorum. Ancak 18 Ekim’den beri evimde internet tamamen kesik ve bu süre içinde defalarca aramama rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Binama gelen cam fiber kablo pencerenin alt
Türk Telekom’un hem ev interneti hem de mobil hat tarafında yaşattığı sorunlar nedeniyle mağdur oldum ve artık çözüm oda...klı bir dönüş bekliyorum. İstanbul Arnavutköy’de bulunan ev interneti hattımız için “altyapı sorunu var, fiber geçiş zorunlu” denilerek yaklaşık iki ay boyunca mevcut internetimiz
Türk Telekom limitsiz fiber ev interneti abonesiyim. Bugün ev internetim kesildiğinde Türk Telekom müşteri hizmetlerine ...kendi telefon numaram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak sistemde kayıtlı olduğum için yapay zeka ile kısa bir konuşmanın ardından görüşme otomatik olarak sonlandırıldı v
Türk Telekom üzerinden yaptığım 7885506381 numaralı “Yalın 200 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h)” fiber internet başvurus...u için tarafıma defalarca randevu verilmesine rağmen, hiçbirinde adrese ekip yönlendirilmedi. İlk olarak 11.11.2026 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasına randevu verildi, daha so
Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 06.11.2026 tarihinde binamıza gelen Türk Telekom ekibi, bir komşu...muzun internet arızasını gidermek için çalışma yaparken, çalışan tüm internet bağlantılarını da bozdu. O günden bu yana internetim tamamen kesik ve her aradığımda arızayı sürekli 4
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
İstanbul Sancaktepe Yunus Emre Mahallesi Neren Sokak No: 26, 4 numaralı dairedeki binamıza yaklaşık 1 hafta önce Türk Te...lekom saha ekipleri tarafından yeni kablo çekimi yapıldı. Adreste Superonline internet aboneliğim bulunmaktadır. Bu altyapı çalışmasının ardından mevcut internet hattımda belirgin
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi hız ve hizmet sorunu yaşıyorum. 1000 Mbps fiber internet paket...ine aboneyim ancak aldığım hız genellikle 150–400 Mbps arasında kalıyor, gönderdiğim hız testi sonucunda da hızın söz verilen değerin çok altında olduğu açıkça görünüyor. Instagram
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğimde Ekim 2026 dönemine ait faturamda yaklaşık 400 TL fazla ücretlendirme yapılm...ıştır. Ayrıca bu dönemde 10 gün boyunca internet hizmeti alamamama rağmen bu kesinti için herhangi bir ücret düşümü yapılmamıştır. Buna rağmen faturam 1.279 TL olarak düzenlenmişti
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 100 Mbps fiber paket kullanıyorum. Geçen ay boyunca internetim sık sık kesildi v...e yaklaşık bir hafta boyunca da tamamen internet yoktu. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi. Sorunlar devam edince en son bayiye gidip müdür ve
Türk Telekom ev interneti için 15 Haziran’dan itibaren defalarca başvuru yaptım. Fiber kablo apartmanımın girişine kadar... kadar getirilmiş olmasına ve karşı çaprazımdaki daireler ile ana cadde üzerindeki binalara internet verilmesine rağmen, bizim apartman için “altyapı yok” denilerek bağlantı yapılm
"Şikayetimin ikinci gününde görevli ekip gelip bağlantı yapıldı"
Türk Telekom fiber ev internetim 11.04 tarihinde saat 13:00 civarında kesildi ve o günden bu yana, toplam 6 gündür evimd...e hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Mobil uygulama üzerinden açılan 5932****93 numaralı arıza kaydımda “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” olarak görünüyor ve “Teknik
Türk Telekom Prime üyesiyim ve en yüksek hız paketlerinden birini kullanmama rağmen dün geceden beri ev internetimde sür...ekli hız düşüşü ve kopma sorunu yaşıyorum. Fiber altyapı kullanıyor olmama rağmen internet bağlantım aşırı yavaşlıyor, sık sık kopuyor ve bu nedenle hizmetten verim alamıyorum. He
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 16 Ekim’de yeni taşındığım M**** S********* adresine internet nakli/kurulumu içi...n başvuru yaptım ve bu işlem için yaklaşık 750 TL ücret ödedim. Başvuru sırasında adreste altyapı olduğu söylenmesine rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın internetim hâlâ bağla
Türk Telekom fiber 1000 Mbps internet abonesiyim. Abonelik kapsamında tarafıma ZyXEL ex3501 model bir modem verildi. Bu ...modemi kullanmaya başladığımdan beri PlayStation 5 üzerinden hem kablolu hem de kablosuz bağlantıda oyun ve güncelleme indirirken hız sorunu yaşıyorum. Hız testi sonuçlarım yüksek
7017041998 hesap numaralı Türk Telekom abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır internet hızımda ciddi düşüş ve sürekli bağlantı kop...maları yaşıyorum. Özellikle son 20 gündür sorun dayanılmaz bir hale geldi ve interneti neredeyse hiç kullanamaz oldum. İnternet hizmetini şu an sadece evimin bir odasında sınırlı
Türk Telekom ev interneti abonesiyiz. Binamıza kısa süre önce fiber internet için geldiler, kablo değişikliği yapılacağı... ve bazı işlemler yapılacağı söylendi. Bu çalışma sonrasında binadaki modemlerde DSL kablosu hiç çalışmamaya başladı ve internet bağlantımız tamamen kesildi. Bugün itibarıyla 3 gü
Muğla Dalaman Karaçalı Mahallesi’ndeki adresimde Türk Telekom’dan fiber internet aboneliği almak istiyorum; ancak sistem...lerinizde sadece VDSL altyapı göründüğü için başvuru yapamıyorum. Sitemizde iki bloktan oluşan toplam 16 daire bulunuyor ve komşularımın büyük kısmı da aynı sorun nedeniyle interne
